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商业街区物业管理智能系统协议

合同编号：_______

甲方（物业管理方）：________________________

乙方（业主方）：______________________________

第一章总则

第一条合同依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规制定。

1.2本合同旨在明确甲方对乙方物业的商业街区进行管理，乙方同意甲方提供物业管理服务。

第二条定义与解释

2.1“物业管理”是指甲方对乙方物业的商业街区进行的管理服务，包括但不限于环境卫生、公共安全、设施维护等。

2.2“物业服务费”是指乙方按照本合同约定向甲方支付的费用，用于覆盖物业管理服务的成本和合理利润。

2.3“业主”是指拥有商业街区物业所有权的个人或单位。

第三条服务范围与标准

3.1甲方应按照国家及地方相关法律法规和行业标准，提供全面、规范的物业管理服务。

3.2甲方应保证物业设施设备正常运行，定期进行维护保养，保证设施设备安全、可靠。

3.3甲方应保持物业环境整洁，包括但不限于清洁、绿化、垃圾处理等。

3.4甲方应加强公共安全管理，包括但不限于防火、防盗、交通安全等。

第四条物业服务费的缴纳

4.1乙方应按照本合同约定的物业服务费标准，按时足额向甲方缴纳物业服务费。

4.2物业服务费的具体缴纳方式、时间和数额由双方另行约定。

4.3甲方有权根据物价部门的规定调整物业服务费，但应提前通知乙方。

第五条甲方权利与义务

5.1甲方有权对乙方物业进行日常巡查，发觉违规行为有权予以制止或纠正。

5.2甲方有权对物业设施设备进行维修、保养，保证其正常运行。

5.3甲方应按照合同约定提供物业服务，保证服务质量。

5.4甲方应建立健全物业管理制度，保证物业管理的有序进行。

第二章物业管理服务内容

第六条环境卫生管理

6.1甲方负责物业区域的清洁、绿化、垃圾处理等工作。

6.2甲方应保证公共区域的卫生状况符合国家及地方标准。

第七条公共安全管理

7.1甲方负责物业区域的公共安全，包括防火、防盗、交通安全等。

7.2甲方应定期对消防设施进行检查和维护，保证其完好有效。

第八条设施设备管理

8.1甲方负责物业区域内设施设备的维护保养，保证其正常运行。

8.2甲方应定期对设施设备进行检查，发觉问题及时维修。

第九条业主权益保护

9.1甲方应尊重业主的合法权益，维护业主的居住环境。

9.2甲方应建立健全业主投诉处理机制，及时处理业主的合理投诉。

第十条物业维修基金管理

10.1甲方应按照规定管理物业维修基金，保证其安全、有效使用。

10.2甲方应定期向业主公布物业维修基金的使用情况。

第三章物业管理费用的收取和使用

第十一条物业服务费标准

11.1物业服务费标准根据物业管理服务的性质、内容和质量等因素确定。

11.2物业服务费标准应经业主大会或业主委员会审议通过。

第十二条物业服务费收取方式

12.1物业服务费可通过银行转账、现金支付等方式收取。

12.2甲方应在收取物业服务费时提供正式的收费凭证。

第十三条物业服务费使用

13.1物业服务费用于支付物业管理服务成本和合理利润。

13.2甲方应按照合同约定和业主大会或业主委员会的决定使用物业服务费。

第四章物业管理合同的变更与解除

第十四条合同变更

14.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。

14.2合同变更应采取书面形式，并经双方签字盖章后生效。

第十五条合同解除

15.1任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，另一方有权解除本合同。

15.2因不可抗力导致本合同无法履行时，双方可协商解除本合同。

第五章违约责任

16.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

16.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

16.3本合同约定的违约责任不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方承担赔偿责任。

第六章物业管理与维护

第十六条物业维修计划

16.1甲方应根据物业的实际状况，制定年度维修计划，并报乙方备案。

16.2年度维修计划应包括设施设备的定期检查、维护和更换计划。

第十七条维修实施与监督

17.1甲方应按照维修计划执行维修工作，保证维修质量。

17.2乙方有权对维修工作进行监督，并对维修结果提出意见和建议。

第十八条紧急维修处理

18.1发生紧急维修情况时，甲方应立即采取必要措施进行处理。

18.2甲方应在紧急维修后及时向乙方报告维修情况及所需费用。

第十九条物业档案管理

19.1甲方应建立完善的物业档案管理制度，保证档案的完整性和安全性。

19.2物业档案包括但不限于业主信息、维修记录、财务报表等。

第二十条物业使用规定

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