牙科标准服务流程赵存修讲课文档.pptVIP

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牙科标准服务流程赵存修;(优选)牙科标准服务流程赵存修;大家描述一下接诊过程;标准操作程序的必要性和重要意义;门诊服务流程;状态准备—态度决定一切!;态度的决定性作用;态度决定一切!状态很重要!;对自己100%负责;为什么要对自己100%负责?;为什么要对自己100%负责?;为什么要对自己100%负责?;自我评价一下我们的状态有几分?;服务的目的与目标是什么?;服务的目的:;服务的目标:;服务程序;器材准备;全面口腔检查;口腔门诊常见治疗项目;询问主诉问题;如何获得客户的信任?;如何获得对方的信任?;我该怎样面对遇到的每一个客户呢?;如何建立病人对医生的信任度?;如何建立客户对医生的信任度?;如何建立病人对医生的信任度?;诊断问题;治疗计划的制定;客户选择;客户选择的五各不做;价格沟通;操作过程中的注意事项;医嘱的重要意义;服务程序;医后服务;

规定的程序----建议患者转介绍

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