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最新国家开放大学电大专科《物流学概论》判断题简答与论述题题库及答案(试卷号：2321)

判断题

1.物流只存在于流通过程中。（×）

解析：物流不仅存在于流通过程中，也存在于生产过程等其他环节。生产企业内部的原材料采购、生产过程中的物料搬运、成品存储等都涉及物流活动，所以物流贯穿于社会经济活动的各个领域，并非只存在于流通过程。

2.物流系统中存在着各种制约关系，这种关系也称为二律背反原理。（√）

解析：在物流系统中，一个方面的改善往往会引起另一方面的恶化。例如，为了降低库存成本而减少库存数量，可能会导致缺货风险增加，进而影响客户服务水平；提高运输速度可能会增加运输成本等。这种相互制约的关系就是二律背反原理。

3.配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。（√）

解析：配送中心接收来自物流枢纽集中运来的货物，经过分类、存储、分拣等作业后，将货物配送到各个零售店或直接送到最终消费者手中，所以其上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。

4.按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。（√）

解析：工业包装主要是为了满足商品在物流过程中的保护、方便运输和储存等需求，注重包装的强度、耐久性等；商业包装则更侧重于促进商品销售，注重包装的美观、信息传递等功能。工业包装也被称为运输包装，其核心目的就是保障商品在物流各环节中的完整性。

5.物流成本的增加与物流服务水平的提高成反比关系。（×）

解析：一般来说，在一定范围内，随着物流服务水平的提高，物流成本会相应增加，二者通常呈正相关关系。例如，为了提高订单处理速度和准确性，可能需要投入更多的人力和技术设备，这会导致成本上升；为了实现快速配送，可能需要采用更快捷但成本更高的运输方式。

简答题

1.简述物流系统的特点。

答：物流系统具有以下特点：

整体性：物流系统是由多个相互关联、相互作用的要素组成的有机整体。各个要素如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等，它们之间相互协调、相互配合，共同实现物流系统的总体目标。例如，运输环节要与仓储环节合理衔接，才能保证货物的顺畅流动。

目的性：物流系统有明确的目的，主要是实现物资的空间和时间转移，满足客户的物流需求，提高物流服务水平，降低物流成本，实现企业的经济效益和社会效益。比如企业通过优化物流系统，提高货物配送的及时性和准确性，以提高客户满意度。

复杂性：物流系统涉及的范围广泛，包括不同的行业、部门、地区，以及众多的物流设施、设备和人员。物流活动的多样性和复杂性使得物流系统的运行和管理面临诸多挑战。例如，跨国物流涉及不同国家的法律法规、海关政策、文化差异等问题。

动态性：物流系统所处的环境是不断变化的，如市场需求的波动、技术的进步、政策法规的调整等。物流系统需要根据这些变化及时调整和优化，以适应新的环境和要求。例如，随着电子商务的快速发展，物流系统需要不断改进配送模式和技术，以满足消费者对快速、准确配送的需求。

开放性：物流系统与外界环境有着密切的联系，它不断地与外界进行物质、能量和信息的交换。物流系统需要从外部获取资源，如原材料、设备、信息等，同时将产品或服务输出到外部市场。例如，企业的物流系统需要与供应商、客户、物流合作伙伴等进行信息共享和协同运作。

2.简述配送与运输的区别。

答：配送与运输存在以下区别：

活动范围不同：运输的活动范围较大，通常是在大范围内进行货物的长距离移动，如城市之间、地区之间甚至国家之间的货物运输。配送则主要是在局部地区内进行，是在城市或区域范围内，将货物从物流节点（如配送中心）送到客户手中的短距离运输。

功能侧重点不同：运输的主要功能是实现货物的空间位移，强调货物的批量、长距离运输，以提高运输效率和降低单位运输成本为目标。配送除了实现货物的位移外，还包括货物的分拣、配货、包装等作业，更注重满足客户的个性化需求，保证货物按时、准确、安全地送达客户。

运输对象不同：运输一般是大批量、少批次的货物运输，运输对象通常是整批的原材料、产品等。配送则是小批量、多批次的货物运输，主要针对最终消费者或零售商的需求，将不同种类、不同规格的货物组合配送给客户。

运输工具不同：运输通常使用大型的运输工具，如火车、大型卡车、轮船、飞机等，以适应大批量货物的长距离运输。配送则多使用小型的运输车辆，如厢式货车、小型面包车等，以便灵活地在城市或区域内进行货物配送。

3.简述物流成本管理的意义。

答：物流成本管理具有重要意义，主要体现在以下几个方面：

降低企业成本：物流成本在企业总成本中占有相当大的比重，通过有效的物流成本管理，可以降低企业的物流费用