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北京市石景山区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确选项）

1.石景山区网格管理中，基础网格划分的主要依据是（）。

A.社区党组织数量

B.居民户数（300-500户/网格）

C.商业网点密度

D.公交线路覆盖范围

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼电梯按键损坏，应首先（）。

A.联系电梯维保单位

B.张贴警示标识

C.向社区居委会报告

D.拍摄现场照片留存

3.关于网格信息采集工作，下列表述正确的是（）。

A.仅需采集户籍人口信息

B.重点关注空巢老人、残疾人等特殊群体动态

C.每月更新一次即可，无需实时跟进

D.企业信息不属于网格采集范围

4.某租户未按规定办理居住证，网格职员应（）。

A.直接上门收缴其租房合同

B.告知其15日内到派出所办理，并记录跟进

C.联系物业强制要求租户搬离

D.上报街道综治部门实施行政处罚

5.社区开展“垃圾分类桶前值守”活动，网格职员的主要职责是（）。

A.代替居民分类投放垃圾

B.宣传分类知识，指导正确投放

C.检查垃圾桶是否破损，自行维修

D.统计居民投放次数，作为考核依据

6.网格职员在调解邻里噪音纠纷时，首要步骤是（）。

A.直接判定责任方

B.分别倾听双方诉求

C.联系派出所介入

D.要求涉事方签署调解协议

7.石景山区推行“网格+物业”协同机制，网格职员与物业对接的重点工作不包括（）。

A.共用设施维修进度跟踪

B.物业费收缴催缴

C.小区公共区域卫生巡查

D.停车管理矛盾协调

8.网格内某商铺未按规定设置消防通道标识，网格职员应（）。

A.当场开具整改通知书

B.记录问题并上报街道安全科

C.联系消防支队直接处罚

D.要求商铺立即停业整顿

9.网格内一名独居老人突发疾病，网格职员接到求助后，正确的处理流程是（）。

A.联系老人子女→拨打120→陪同就医

B.拨打120→联系老人子女→现场安抚

C.现场安抚→联系社区医生→等待子女

D.直接送医→事后通知子女

10.网格信息系统中，“人口动态模块”需要更新的内容不包括（）。

A.新生儿出生登记

B.租户入住/退房时间

C.居民学历变更

D.户籍迁出/迁入记录

11.石景山区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格职员“吹哨”的条件是（）。

A.发现需多部门协同解决的复杂问题

B.居民投诉物业态度问题

C.社区活动参与人数不足

D.个别居民未缴纳物业费

12.网格职员在整理居民诉求时，应重点标注的信息是（）。

A.居民的职业和收入

B.诉求的紧急程度和具体内容

C.居民的家庭人口数量

D.居民的居住年限

13.社区组织老年人智能手机使用培训，网格职员的前期准备工作不包括（）。

A.统计报名人数及需求

B.联系志愿者担任讲师

C.准备教材和演示设备

D.确定培训后的考核标准

14.网格内某工地夜间施工噪音扰民，居民多次投诉未解决，网格职员应（）。

A.组织居民到工地抗议

B.联系环保部门核查施工许可

C.要求工地立即停工

D.在社区微信群批评施工方

15.网格职员在巡查中发现楼道堆积大量纸壳箱，存在消防隐患，正确的处理流程是（）。

A.拍照→联系物业清理→上报社区

B.直接清理→通知居民→记录台账

C.张贴通知→3日后复查→未清理则强制移除

D.联系居民→说明隐患→协助清理→跟进

16.关于网格工作日志的填写要求，下列错误的是（）。

A.需记录巡查时间、路线、发现问题及处理结果

B.可使用简写或符号代替具体内容

C.需由网格职员本人签字确认

D.电子日志与纸质日志需同步存档

17.网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属表示无力监管，网格职员应（）。

A.联系民政部门协助送医

B.批评家属未尽监护责任

C.自行购买药物送上门

D.记录情况并上报街道民生保障部门

18.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格职员的主要任务是（）。

A.捕捉未牵绳的犬只

B.发放《养犬管理条例》手册

C.处罚遛狗不清理粪便行为

D.统计社区犬只数量

19.网格信息采集时，居民拒绝提供个人信息，网格职员应（）。

A.说明信息用途及