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企业管理补考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能

2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率B.增强责任感C.加强监督D.挑选第一流工人

3.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）

A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构

4.以下不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法

5.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

6.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.工资B.工作环境C.晋升机会D.同事关系

7.管理的主体是（）

A.管理者B.组织C.人D.资源

8.企业战略的三个层次不包括（）

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.营销层战略

9.控制工作的首要环节是（）

A.衡量成效B.确立标准C.纠正偏差D.找出原因

10.下列哪种沟通方式速度快但准确性差（）

A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通

答案

1.B2.A3.B4.D5.C6.C7.A8.D9.B10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性

3.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.权责对等原则E.柔性经济原则

4.下列属于定量决策方法的有（）

A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.名义群体法

5.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能E.规范功能

6.马斯洛需求层次理论包括（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求

7.企业战略的特点有（）

A.全局性B.长远性C.纲领性D.抗争性E.风险性

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.同期控制E.事后控制

9.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力

10.沟通的要素包括（）

A.信源B.信息内容C.信道D.信宿E.反馈

答案

1.ABD2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.法约尔提出了14条一般管理原则。（）

3.扁平式组织结构信息传递快，能及时反馈。（）

4.决策是管理的核心，管理是决策的基础。（）

5.组织文化一旦形成就不会改变。（）

6.激励因素和保健因素可以相互转化。（）

7.公司层战略主要考虑如何在选定的业务范围内进行竞争。（）

8.现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法。（）

9.领导就是管理，二者没有区别。（）

10.非正式沟通具有信息交流速度快、效率高的特点。（）

答案

1.√2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容

-工作定额：制定合理日工作量。

-标准化：使工人操作、工具等标准化。

-能力与工作相适应：挑选第一流工人。

-差别计件工资制：依完成定额情况付酬。

-计划职能与执行职能相分离。

2.组织设计的影响因素有哪些

-环境的不确定性，影响组织的应变能力。

-战略决定组织的结构模式。

-技术的复杂