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出租车从业资格面试题集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题目：在北京市接送乘客时，如遇乘客提出调头行驶，符合安全规定的正确做法是？

A.立即满足乘客要求

B.告知乘客前方路口禁止调头，引导其按正常路线行驶

C.无视乘客要求，继续直行

D.等待交警指挥

答案：B

2.题目：上海市出租车驾驶员在车内吸烟，违反了以下哪项规定？

A.《上海市城市公共汽车和电车乘坐规则》

B.《上海市非机动车安全管理条例》

C.《上海市出租车管理条例》

D.《上海市公共场所控制吸烟条例》

答案：D

3.题目：广州市出租车驾驶员发现乘客遗留物品，应如何处理？

A.拒绝乘客遗留物品

B.立即报警

C.交至公安机关或乘客指定地点

D.低价出售

答案：C

4.题目：深圳市规定，出租车驾驶员在接听电话时，以下哪种行为不合规？

A.使用车载蓝牙耳机

B.接通电话后告知乘客“请稍等，接个电话”

C.直接手持电话通话

D.使用免提功能

答案：C

5.题目：杭州市出租车驾驶员在雨天行驶时，遇积水路段，正确的做法是？

A.加快速度通过

B.低速通过，注意观察行人

C.直接绕行

D.开启远光灯照明

答案：B

6.题目：武汉市出租车驾驶员发现乘客携带易燃易爆物品，应如何处理？

A.继续搭载

B.告知乘客并拒绝搭载

C.询问是否需要帮助

D.报警处理

答案：B

7.题目：南京市出租车驾驶员在车内播放音乐，音量控制的标准是？

A.比环境音量高30分贝

B.比环境音量高15分贝

C.与环境音量持平

D.比环境音量低10分贝

答案：B

8.题目：重庆市出租车驾驶员在夜间行驶时，遇到乘客醉酒，正确的做法是？

A.拒绝搭载

B.将乘客带至医院

C.告知乘客并安全送达目的地

D.找人代驾

答案：C

9.题目：天津市出租车驾驶员在高速公路上行驶，车速不得超过多少？

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

答案：C

10.题目：福建省厦门市出租车驾驶员在车内发现乘客使用手机进行非法交易，应如何处理？

A.继续行驶

B.告知乘客违法行为

C.拒绝搭载

D.直接报警

答案：D

二、多选题（共10题，每题3分）

1.题目：在北京市运营的出租车，应配备哪些安全设备？

A.安全带

B.儿童安全座椅

C.灭火器

D.三脚架

答案：A、C

2.题目：上海市出租车驾驶员在车内禁止的行为包括哪些？

A.使用车载GPS设备

B.吸烟

C.随意更改计价器设置

D.播放音乐

答案：B、C

3.题目：广州市出租车驾驶员在服务过程中，可以收取哪些费用？

A.机场高速过路费

B.滞留费

C.夜间服务费

D.长途空驶补贴

答案：A、C、D

4.题目：深圳市出租车驾驶员在服务过程中，需要向乘客提供哪些信息？

A.起步价

B.行程费用

C.投诉电话

D.车内设施使用方法

答案：A、B、C

5.题目：杭州市出租车驾驶员在雨天行驶时，应注意哪些事项？

A.降低车速

B.保持车距

C.开启雾灯

D.关闭空调

答案：A、B

6.题目：武汉市出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉，应如何处理？

A.认真倾听

B.解释情况

C.拒绝沟通

D.记录投诉内容

答案：A、B、D

7.题目：南京市出租车驾驶员在车内播放音乐时，应注意哪些事项？

A.音量适中

B.播放流行歌曲

C.乘客要求停止时立即停止

D.使用蓝牙连接

答案：A、C

8.题目：重庆市出租车驾驶员在夜间行驶时，应注意哪些事项？

A.保持车灯开启

B.降低车速

C.注意观察行人

D.关闭车内灯光

答案：A、B、C

9.题目：天津市出租车驾驶员在高速公路上行驶时，应注意哪些事项？

A.保持安全车距

B.定期休息

C.加快车速

D.注意休息时间

答案：A、B、D

10.题目：福建省厦门市出租车驾驶员在服务过程中，遇到突发情况，应如何处理？

A.保持冷静

B.立即报警

C.帮助乘客

D.忽视情况

答案：A、B、C

三、判断题（共10题，每题2分）

1.题目：在上海市，出租车驾驶员在车内吸烟是合法的。（×）

2.题目：在广州市，出租车驾驶员在服务过程中可以收取长途空驶补贴。（√）

3.题目：在深圳市，出租车驾驶员在接听电话时可以手持电话通话。（×）

4.题目：在杭州市，出租车驾驶员在雨天行驶时可以开启远光灯照明。（×）

5.题目：在武汉市，出租车驾驶员在车内播放音乐时音量可以比环境音量高30分贝。（×）

6.题目：在南京市，出租车驾驶员在夜间行驶时车速不得超过80公里/小时。（×）

7.