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2025社区网格员招录考试练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）年。

A.2B.3C.5D.4

答案：C

2.社区网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理并拍照记录

B.联系物业登记后立即清理

C.当场警告住户并要求24小时内清理

D.先张贴整改通知，再跟进复查

答案：D（需遵循“通知-督促-复查”流程，避免激化矛盾）

3.以下不属于社区网格化管理“三必到、五必访”中“五必访”内容的是（）。

A.困难家庭必访

B.独居老人必访

C.矛盾纠纷户必访

D.新入职员工必访

答案：D（“五必访”指困难家庭、独居老人、矛盾纠纷户、重点人员、意外事件家庭）

4.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应首先（）。

A.联系社区维修队上门维修

B.协助张奶奶联系正规水电维修公司

C.记录情况并告知张奶奶自行处理

D.先核实漏水情况，再协调资源解决

答案：D（需先确认问题真实性，避免资源浪费）

5.社区开展垃圾分类宣传时，针对老年人理解能力较弱的情况，最有效的宣传方式是（）。

A.发放图文手册

B.组织现场演示+手把手教学

C.在社区微信群推送短视频

D.张贴标语海报

答案：B（老年人更接受面对面互动教学）

6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未进行流动人口登记，正确做法是（）。

A.直接上报派出所

B.告知租户需在3日内到社区登记

C.要求租户立即提供身份证原件

D.记录信息后自行补录系统

答案：B（需先履行告知义务，引导自主登记）

7.社区调解委员会调解邻里纠纷时，关键原则是（）。

A.以法律为准绳，强制双方接受调解结果

B.偏袒弱势一方，维护公平

C.保持中立，引导双方协商

D.快速结案，避免矛盾升级

答案：C（调解需遵循自愿、合法、中立原则）

8.某社区计划开展“重阳节关爱老人”活动，网格员在前期筹备中最需要优先确认的是（）。

A.活动场地布置方案

B.参与老人的具体需求

C.志愿者招募数量

D.活动预算金额

答案：B（以服务对象需求为导向是社区活动核心）

9.下列不属于社区公共服务事项的是（）。

A.办理居民医保参保登记

B.组织亲子手工活动

C.协调小区电梯维修

D.查处商铺占道经营

答案：D（查处占道经营属于城管执法范畴）

10.网格员在巡查中发现某商铺消防通道被货物堵塞，应立即（）。

A.拍照记录并联系消防部门

B.要求商铺负责人当场清理

C.报告社区安全员跟进

D.张贴警示标语

答案：B（消防隐患需第一时间督促整改）

11.社区居民反映小区路灯损坏半个月未修复，网格员的正确处理步骤是（）。

①实地核查损坏数量②联系物业确认维修计划③在业主群反馈进展④督促物业限期修复

A.①②④③B.②①③④C.①③②④D.③①②④

答案：A（先核实情况，再协调责任方，最后反馈居民）

12.某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格员需重点核查的信息是（）。

A.家庭存款余额

B.子女录取通知书真实性

C.家庭成员健康状况

D.是否存在其他隐性收入

答案：B（需确认救助事由真实性）

13.社区开展反诈宣传时，针对老年人群体，最有效的案例类型是（）。

A.网络贷款诈骗

B.保健品诈骗

C.虚拟货币诈骗

D.游戏充值诈骗

答案：B（老年人接触保健品场景多，案例更具代入感）

14.网格员在建立居民电子档案时，应遵循的信息安全原则是（）。

A.上传至公共云盘方便共享

B.仅记录姓名、电话等基础信息

C.设置访问权限，禁止非授权查询

D.定期向物业公开全部档案

答案：C（需保护居民隐私，严格信息管理）

15.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应首先（）。

A.联系犬主协商赔偿事宜

B.陪同受伤儿童就医并记录

C.在社区公告栏警示养犬规范

D.上报街道综治办

答案：B（优先保障人员安全）

16.社区组织居民议事会讨论停车位规划方案，正确的流程是（）。

①收集居民意见②形成初步方案③公示表决结果④召开会议讨论

A.①②④③B.②①④③C.①④②③D.④①②③

答案：A（先征集需求，再制定方案，会议讨论后公示结果）

17.网格员发现某租户可能从事传销活