2025年大学《会展》专业题库—— 会展数字化转型与技术创新应用研究.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展数字化转型与技术创新应用研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题5分，共20分）

1.会展数字化转型

2.混合式会展（OMO）

3.虚拟现实（VR）在会展中的应用

4.会展大数据分析

二、简答题（每小题10分，共40分）

1.简述会展行业进行数字化转型的主要驱动力。

2.比较线上展会与线下展会在使用者体验方面的主要异同点。

3.描述人工智能（AI）技术至少三种在会展活动组织或服务中的应用场景。

4.分析会展数字化过程中可能遇到的主要数据安全与隐私保护挑战。

三、论述题（每小题20分，共40分）

1.选择一个你熟悉的会展活动类型（如科技展、行业会议、消费展会等），探讨其如何通过整合多种数字技术和创新应用来提升参展商的参展效果和观众的参与体验。请结合具体案例或设想进行阐述。

2.随着元宇宙概念的兴起，其对未来会展行业可能产生哪些深远影响？请从技术实现、商业模式、参与方式、行业生态等多个角度进行论述，并分析其面临的挑战与机遇。

试卷答案

一、名词解释

1.会展数字化转型：指会展行业利用数字技术（如互联网、大数据、人工智能、云计算、物联网等）对其业务流程、服务模式、营销方式、管理手段进行全方位、深层次的改造和升级，旨在提升效率、优化体验、创新模式，最终实现会展活动价值链的数字化重塑与可持续发展。

**解析思路：*考查对核心概念的定义理解。答案需包含两个层面：一是手段（数字技术），二是目标（改造升级、提升效率/体验/价值）。需体现其系统性和根本性变革的特点。

2.混合式会展（OMO）：指结合线上虚拟平台和线下实体场地，通过技术手段将远程参与者和现场参与者整合在同一时空进行互动交流的会展模式。它旨在融合线上活动的便捷性与线下活动的沉浸感、社交性。

**解析思路：*考查对混合模式概念的理解。关键在于“线上+线下”的结合以及“整合互动”。需说明其定义、基本构成要素以及试图解决的问题（如时空限制、参与方式单一等）。

3.虚拟现实（VR）在会展中的应用：指利用VR技术创建可交互的虚拟三维环境，让参展商和观众能够身临其境地“体验”展位、产品或服务，即使他们身处物理上遥远的地方。应用形式包括虚拟展馆、虚拟展台、产品虚拟演示等。

**解析思路：*考查对具体技术的应用理解。需点明核心技术（VR）、应用形式（虚拟环境/展位/演示）以及核心优势（沉浸感、远程体验）。可以简单提及其在克服地域限制、提供新颖体验方面的作用。

4.会展大数据分析：指在会展活动策划、组织、执行和评估过程中，收集、处理、分析海量的结构化与非结构化数据（如观众画像、行为数据、交易数据、社交媒体数据等），以挖掘洞察、预测趋势、优化决策、提升效率和价值的过程。

**解析思路：*考查对数据分析在会展中作用的理解。需包含数据来源（多维度）、处理方法（分析）、目标（洞察/预测/优化/提升价值）等关键要素。强调其从“数据”到“价值”的转化过程。

二、简答题

1.会展行业进行数字化转型的主要驱动力包括：

*市场需求变化：受到疫情影响及消费者习惯改变，对线上参与、远程互动、个性化体验的需求日益增长。

*技术进步与普及：互联网、移动通信、5G、AI、VR/AR、大数据等技术的成熟和成本下降，为数字化转型提供了技术基础。

*竞争压力加剧：行业内竞争促使企业寻求通过数字化手段提升效率、降低成本、创新服务、增强竞争力。

*追求效率与优化：数字化工具能优化展前、展中、展后的各个环节（如营销推广、报名管理、现场服务、数据分析），提升运营效率。

*数据价值挖掘：通过大数据分析，可以更精准地理解用户、优化活动、实现商业价值。

**解析思路：*考查对转型动因的全面认识。答案应从市场、技术、竞争、内部管理、数据价值等多个维度展开，覆盖宏观和微观层面，体现驱动力的多元性。

2.线上展会与线下展会在使用者体验方面的主要异同点：

*相同点：都提供信息发布、产品展示、商贸洽谈、思想交流的平台；都可以跨越地理限制连接参与者。

*不同点：

*感官体验：线下提供实物的触感、色彩、气味等多感官体验；线上主要是视觉和听觉，缺乏实感。

*互动方式：线下便于进行面对面的深入交流、非正式沟通和社交网络构建；线上互动多依赖平台工具（聊天、邮件、视频会议），社交性相对较弱。

*信息获取：线下信息直观生动，但筛选成本高