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大连市西岗区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.大连市西岗区社区网格划分的基本依据是()
A.社区工作人员数量
B.居民户数与地域范围结合
C.社区办公场所面积
D.社区志愿者数量
答案:B(依据《大连市社区网格化管理实施细则》,网格划分以300-500户为基本单元,结合地域范围、居住集散程度等因素确定。)
2.网格员日常巡查中发现楼道堆积易燃杂物,正确的处理流程是()
A.拍照记录后直接清理
B.联系物业或消防部门,督促限期整改
C.通知业主自行处理,无需跟进
D.上报街道应急管理科,等待上级处理
答案:B(根据《西岗区社区安全隐患排查处置规范》,网格员发现隐患应第一时间联系责任主体(如物业),督促整改并跟踪结果。)
3.某独居老人反映家中水管漏水,网格员应首先()
A.联系社区维修队上门维修
B.记录信息后转交社区民政专干
C.现场查看情况,联系专业维修人员并陪同处理
D.告知老人自行联系自来水公司
答案:C(网格员需履行“首问负责”,现场核实后协调资源解决,体现服务主动性。)
4.社区开展垃圾分类宣传,网格员需重点向居民解释的分类标准是()
A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾
B.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾
C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、大件垃圾
D.可燃垃圾、不可燃垃圾、可回收物、有害垃圾
答案:A(大连市实行“四分法”,即可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾。)
5.网格员采集人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确做法是()
A.要求租户立即离开社区
B.记录信息并告知其到派出所登记
C.直接将信息上报公安部门
D.不予处理,仅记录在网格台账
答案:B(网格员负责信息采集与政策宣传,无执法权,应引导租户依法登记。)
6.社区内发生邻里因停车位纠纷引发争吵,网格员介入调解时应遵循的首要原则是()
A.偏袒弱势一方
B.保持中立,倾听双方诉求
C.直接引用法律条文裁决
D.要求双方签署调解协议
答案:B(调解需遵循“公平、自愿”原则,先倾听再疏导。)
7.网格员需定期更新的基础信息不包括()
A.空巢老人健康状况
B.商铺营业执照有效期
C.出租房屋承租人变更
D.社区绿化面积
答案:D(社区绿化面积属静态数据,一般由社区城管专干定期维护,网格员重点更新动态人口、商户、特殊群体信息。)
8.疫情防控常态化期间,网格员对重点地区返连人员的管理要求是()
A.立即强制隔离
B.登记信息后无需跟踪
C.核实行程码、健康码,督促落实核酸检测
D.要求其签署“不外出”承诺书
答案:C(根据大连市疫情防控指南,网格员需配合做好信息核查与健康监测,无强制隔离权限。)
9.社区组织老年人防诈骗宣传,网格员应重点讲解的内容是()
A.股票投资技巧
B.保健品免费体验陷阱
C.网络贷款申请流程
D.手机游戏充值规则
答案:B(老年人易受骗类型集中在保健品、养老诈骗等领域。)
10.网格员在巡查中发现流浪犬只,正确处理方式是()
A.自行捕捉并放生
B.联系区城管部门动物救助中心
C.通知业主委员会处理
D.在业主群呼吁居民自行驱赶
答案:B(流浪犬管理属城管部门职责,网格员应协调专业力量。)
11.社区某商铺未按规定设置消防通道,网格员应()
A.当场开具整改通知书
B.拍照取证并上报街道应急管理科
C.要求商铺立即停业整顿
D.联系消防部门直接处罚
答案:B(网格员无执法权,需上报职能部门处理。)
12.网格员与居民沟通时,不符合服务规范的行为是()
A.主动亮明工作证件
B.记录问题时使用方言
C.耐心解答政策疑问
D.承诺“一定解决”未明确权限的事项
答案:D(网格员应避免过度承诺,需说明办理流程与时限。)
13.社区开展“文明养犬”宣传,网格员需提醒养犬居民重点遵守的规定是()
A.犬只可进入所有公共区域
B.遛犬时无需牵引绳
C.及时清理犬只排泄物
D.大型犬无需办理养犬登记
答案:C(《大连市养犬管理条例》规定,遛犬需牵绳、及时清理排泄物,大型犬需登记。)
14.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民,网格员首先应()
A.联系环保部门检测噪音
B.上门核实情况,协调装
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