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物流配送管理教案（三篇）

教案一：课题名称

物流配送中心运作流程与优化

一、教学目标

1.知识与技能

能准确描述配送中心的核心作业流程（入库、分拣、配送），描述完整率≥90%

能运用SWOT分析法评估配送中心运作效率，评估报告完整率≥85%

能设计简易配送中心分拣作业流程，设计合理率≥70%

2.过程与方法

通过流程模拟—案例分析—优化设计路径，掌握配送中心运作逻辑

运用角色扮演法流程图示法突破多环节协同作业的理解难点

3.情感态度与价值观

认识配送中心在供应链中的枢纽作用，培养系统思维

体会流程优化对效率提升的实际价值

二、教学重点与难点

重点

①配送中心的标准化作业流程（入库验收→存储→分拣→配送）

②分拣作业的关键环节（订单处理、路径规划、设备应用）

难点

①理解多环节作业的协同机制（如分拣与配送的时效匹配）

②分析流程瓶颈并提出优化方案

三、教学方法

案例教学法、模拟实验法、小组合作法

教学准备：

配送中心运作视频、SWOT分析表、分拣作业流程图、模拟分拣道具（纸箱、标签）

四、教学过程

（一）情境导入：配送中心的一天（5分钟）

视频导入

播放京东亚洲一号智能配送中心作业视频，提问：

为什么双11期间订单激增但配送依然有序？配送中心如何处理海量订单？

展示配送中心俯瞰图，引出课题：揭开配送中心的运作密码

（二）新课讲授：流程解析与优化（25分钟）

1.核心流程解构（10分钟）

任务1：流程侦探

①流程图展示：

配送中心作业流程

├─入库环节：验收→质检→上架

├─存储环节：分区管理→库存监控

└─出库环节：订单处理→分拣→配装→配送

②案例对比：传统配送中心vs智能配送中心的流程差异

2.分拣作业优化（15分钟）

任务2：分拣工程师

①分拣模式对比：

模式

人工分拣

半自动分拣

全自动分拣

效率

低

中

高

成本

低

中

高

②瓶颈分析：用鱼刺图分析分拣延迟的可能原因（设备故障、订单波动）

（三）实践应用：分拣模拟与优化（15分钟）

1.模拟分拣（8分钟）

任务3：分拣挑战赛

①分组用纸箱模拟订单分拣，设置30个商品和5个订单

②规则：在5分钟内完成分拣，计算错误率和耗时

③教师记录典型问题：路径重复、标签错贴

2.优化讨论（7分钟）

各组汇报分拣策略，总结优化方案：

按订单区域分类设置分拣优先级优化行走路径

（四）互动交流：流程优化研讨会（10分钟）

1.问题1：如何减少分拣环节的错误率？（预留5分钟讨论）

引导话术：联系流程设计与技术应用

参考答案：

①采用RFID技术自动识别商品（减少人工核对）

②实施分拣-复核双环节校验

③优化分拣路径（如S型行走路线减少折返）

2.问题2：智能配送中心的分拣效率为何能提升300%？（预留5分钟讨论）

引导话术：分析技术对流程的改造

参考答案：

①自动化分拣设备（如交叉带分拣机）替代人工

②智能调度系统实时优化订单处理顺序

③数据驱动的库存预分配（提前将畅销品移至分拣前端）

五、课本讲解

教材内容（假设版物流管理教材）

原文对照

配送中心的核心作业包括入库、存储、分拣、配送等环节，其中分拣作业的效率直接影响配送时效。优化分拣流程可通过技术升级、路径规划、人员培训等方式实现。

知识点分析

运作管理：流程标准化与效率提升的逻辑

技术应用：自动化设备对传统流程的改造

成本控制：分拣效率与人力成本的平衡

六、作业设计

基础作业

a.绘制配送中心作业流程图，标注各环节关键控制点

b.分析本地超市配送中心的分拣模式（人工/半自动）及优缺点

拓展作业

小组任务：为校园快递站设计分拣优化方案，包括流程图示和成本预算

七、结语

配送中心是物流网络的心脏，每一次流程优化都是效率的飞跃。课后请思考：社区团购的配送中心与传统电商配送中心有何差异？

八、教学反思

本节课通过模拟分拣提升了参与度，但部分学生对自动化设备的运作原理理解不深。后续可增加VR模拟环节，让学生沉浸式观察智能分拣线运作，同时引入真实企业的分拣效率数据对比，强化理论与实践的联系。

教案二：课题名称

配送路径优化与智能调度

一、教学目标

1.知识与技能

能解释配送路径优化的核心目标（成本最低、时效最快），解释完整率≥90%

能运用最近邻法解决简单路径规划问题，解题正确率≥85%

能分析智能调度系统的功能模块（订单分配、车辆调度、路径优化），分析合理率≥70%

2.过程与方法

通过问题建模—算法演示—软件模拟路径，掌握路径优化方法

运用案例分析法算法可视化突破多目标优化的理解难点

3.情感态度与价值观

认识路径优化对降低物流成本的实际意义，培养数据