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员工激励题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.激励措施中最基本的是（A）。

A.薪酬

B.晋升

C.培训

D.股票期权

2.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论？（C）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.管理者通过奖励高绩效员工来提升团队表现，属于哪种激励方式？（B）

A.控制型激励

B.参与型激励

C.权力型激励

D.威逼型激励

4.双因素理论中，哪些因素能直接提升员工满意度？（A）

A.激励因素

B.保健因素

C.薪酬

D.工作环境

5.员工参与决策的过程属于哪种激励？（C）

A.物质激励

B.精神激励

C.参与激励

D.授权激励

6.以下哪项不属于非物质激励？（D）

A.表扬

B.认可

C.职位晋升

D.加班费

7.根据期望理论，员工努力与绩效的关系取决于（B）。

A.公司文化

B.努力绩效关联度

C.员工兴趣

D.管理风格

8.以下哪种方式不属于公平理论？（A）

A.物质奖励

B.相对公平

C.交换公平

D.程序公平

9.员工认为工作有价值，但缺乏动力，可能是因为（C）。

A.工作环境差

B.薪酬低

C.目标不明确

D.缺乏认可

10.以下哪项是团队激励的关键？（D）

A.个人目标

B.竞争压力

C.高薪

D.团队合作

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多项选择题（每题2分，共20分）

1.影响员工激励的因素包括（ABCD）。

A.薪酬福利

B.工作环境

C.个人目标

D.组织文化

2.马斯洛需求层次理论中，哪些属于高级需求？（AC）

A.社交需求

B.生理需求

C.自我实现需求

D.安全需求

3.以下哪些属于非物质激励方式？（ABCD）

A.表扬

B.认可

C.培训机会

D.职位晋升

4.双因素理论中，保健因素包括（BC）。

A.工作成就感

B.工作条件

C.公司政策

D.个人成长

5.期望理论中，哪些因素影响激励效果？（ABD）

A.效力

B.期望

C.工作量

D.认可

6.公平理论中，员工会比较哪些方面？（ABC）

A.自身投入产出比

B.他人投入产出比

C.组织分配公平性

D.个人能力

7.团队激励的措施包括（ABD）。

A.团队目标设定

B.团队奖励

C.个人绩效评估

D.团队建设活动

8.以下哪些属于物质激励？（ABD）

A.薪酬

B.奖金

C.认可

D.加班费

9.员工激励的目标包括（ABCD）。

A.提升绩效

B.降低离职率

C.增强满意度

D.促进创新

10.非正式激励方式包括（AB）。

A.领导认可

B.同事支持

C.职位晋升

D.薪酬调整

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判断题（每题2分，共20分）

1.薪酬是激励员工最有效的手段。（×）

2.马斯洛需求层次理论认为，员工一旦满足某一层次需求，就不会再追求更高层次的需求。（×）

3.双因素理论中，激励因素能直接提升员工满意度。（√）

4.期望理论认为，员工的行为取决于努力与绩效的关系。（√）

5.公平理论中，员工会比较自身与其他人的投入产出比。（√）

6.参与激励能提升员工的责任感和归属感。（√）

7.物质激励比非物质激励更持久。（×）

8.团队激励比个人激励效果更好。（×）

9.员工激励的目的是提升组织绩效。（√）

10.非正式激励方式不如正式激励方式重要。（×）

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简答题（每题5分，共20分）

1.简述期望理论的主要内容。

答：期望理论认为激励效果取决于员工对努力与绩效、绩效与奖励关系的期望。具体包括三部分：努力绩效关联度、绩效奖励关联度、奖励效价。

2.如何平衡物质激励与非物质激励？

答：物质激励应满足员工基本需求，非物质激励应关注精神需求，如认可、成长机会等。两者结合，才能实现长期激励效果。

3.简述公平理论对管理者的启示。

答：管理者应确保分配公平、程序公平，及时回应员工的公平感，避免不公平行为导致士气下降。

4.团队激励的关键要素有哪些？

答：团队目标设定、合作氛围、共同奖励、团队建设活动等，需强调协作而非个人竞争。

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讨论题（每题5分，共20分）

1.如何在组织中实施有效的员工激励？

答：需结合组织文化、员工需求，采用多元化激励手段，如薪酬、晋升、培训、认可等，并定期评估效果调整策略。

2.物质激励与非物质激励的优缺点是什么？

答：物质激励直接但可能短期，非物质激励持久但需精心设计；两者结合效果更佳。

3.如何应对员工因激励不足而产生的消极情绪？

答：通过沟通了解员工需求，优化激励方案，提供成长机会，增强归属感，避免负面情绪扩散。

4.在现代企业中，如何平衡个人激励与团队激励？

答：设置个人绩效目标与团队目标相结合的奖励机制，既激励个人贡献，又促进团队合作。