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单位诚信经营保证承诺书模板(4篇)

单位诚信经营保证承诺书模板第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的术语和定义

1.1.1单位指本承诺涉及的承诺主体，包括其直接或间接控制的子公司、关联公司及其他经济组织。

1.1.2诚信经营指单位在经营活动中遵循法律法规、商业道德，公平、公正、透明地履行合同义务，保障消费者、合作伙伴及社会公众的合法权益。

1.1.3合同指单位与实施对象签订的各类协议、合同或其他具有法律效力的文件。

1.1.4服务指单位向实施对象提供的商品或服务，包括但不限于产品质量、售后服务、信息安全等。

1.1.5________指本承诺涉及的特定技术参数。

1.1.6________指本承诺涉及的行业监管要求。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1单位承诺以自身名义或通过授权的分支机构全面履行本承诺书各项条款，保证所有经营活动符合法律法规及行业规范。

2.1.2单位承诺建立健全内部管理制度，明确各业务部门及员工在诚信经营中的责任，定期开展合规培训，提升全员法律意识和职业道德。

2.2实施对象

2.2.1单位承诺对所有实施对象，包括但不限于消费者、供应商、合作伙伴及其他利益相关方，坚持公平、公正的原则，不设置不合理交易条件或附加歧视性条款。

2.2.2单位承诺在合同签订前充分披露商品或服务的关键信息，包括价格、质量标准、售后服务等，保证实施对象在充分知情的情况下作出决策。

2.3实施标准

2.3.1单位承诺严格遵守国家及地方关于商品质量、安全生产、环境保护等方面的法律法规，保证所有服务或商品符合国家标准或行业标准。

2.3.2单位承诺在市场竞争中杜绝虚假宣传、商业贿赂、不正当竞争等行为，不利用市场优势地位损害实施对象的合法权益。

2.3.3单位承诺建立健全客户投诉处理机制，对实施对象的合理诉求在规定时限内予以响应和解决，保证投诉处理流程透明、高效。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1单位承诺设立专项基金，用于保障诚信经营相关制度的实施，包括但不限于合规审查、质量检测、客户服务等费用。

3.1.2单位承诺每年投入不少于__________万元用于诚信经营相关支出，保证资金使用符合预算管理及财务审计要求。

3.2人员保障

3.2.1单位承诺配备专职合规管理人员，负责监督和执行诚信经营相关制度，并定期接受法律及行业培训。

3.2.2单位承诺对全体员工进行诚信经营培训，考核合格后方可从事相关业务，并建立员工诚信档案，实行动态管理。

3.3技术保障

3.3.1单位承诺采用先进的技术手段，保证商品或服务的质量符合承诺标准，包括但不限于采用自动化检测设备、信息化管理系统等。

3.3.2单位承诺对涉及的技术参数进行严格监控，保证其符合合同约定及行业规范，并定期进行技术评估和改进。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1单位在经营活动中出现轻微违约行为，如未完全履行合同部分义务但未造成重大损失，应立即采取补救措施，并在__________日内向实施对象书面说明情况。

4.1.2轻微违约情形包括但不限于轻微延迟交货、轻息披露遗漏等，单位应承担相应的补救责任及可能产生的合理费用。

4.2重大违约

4.2.1单位在经营活动中出现重大违约行为，如提供虚假信息、恶意欺诈、严重违反合同约定等，应立即停止相关行为，并依法承担赔偿责任。

4.2.2重大违约情形包括但不限于故意隐瞒关键信息、泄露实施对象商业秘密、违反行业监管要求等，单位应承担相应的行政、民事乃至刑事责任。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1单位承诺在发生争议时，首先与实施对象进行友好协商，通过沟通达成和解协议，并保留协商记录作为证据。

5.1.2协商过程中，单位承诺尊重实施对象的合理诉求，不设置不合理条件，力求在平等自愿的基础上解决争议。

5.2仲裁

5.2.1若协商不成，单位承诺提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁，并遵守仲裁规则及裁决结果。

5.2.2仲裁过程中，单位承诺提供真实、完整的证据材料，并尊重仲裁庭的独立裁决权。

5.3诉讼

5.3.1若仲裁裁决不服，单位承诺在法定期限内向有管辖权的人民法院提起诉讼，并遵守法院的判决及执行程序。

5.3.2诉讼过程中，单位承诺依法履行举证责任，不干扰诉讼秩序，并尊重司法权威。

根据《___________________法》第__条，本承诺书内容对单位具有法律约束力，单位承诺严格履行，如有违反，愿承担相应法律责任。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

单位诚信经营保证承诺