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北京市石景山区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、公共基础知识（共30题，每题1分，共30分）

（一）单项选择题（1-20题）

1.根据《北京市社区工作者管理办法（试行）》，网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集社情民意

B.参与社区公共事务管理

C.协助开展人口普查

D.制定社区发展规划

答案：D（解析：社区发展规划由社区居委会或街道制定，网格员负责执行和反馈）

2.石景山区是北京市六个主城区之一，其区域特色不包括？

A.拥有北京最大的现代雕塑公园

B.是“西山永定河文化带”重要节点

C.聚集了中国科学院大学等高等院校

D.以传统重工业为经济支柱

答案：D（解析：石景山区已转型为文化、科技融合发展区，传统重工业已外迁）

3.依据《民法典》，社区内居民饲养的宠物犬咬伤行人，责任主体应为？

A.社区居委会

B.物业企业

C.犬只饲养人

D.网格员

答案：C（解析：《民法典》第1245条规定，饲养动物致害由饲养人或管理人承担责任）

4.社区开展“垃圾分类”宣传活动时，正确的可回收物分类标识是？

A.红色垃圾桶

B.蓝色垃圾桶

C.绿色垃圾桶

D.灰色垃圾桶

答案：B（解析：北京市垃圾分类标准中，蓝色为可回收物，红色为有害垃圾，绿色为厨余垃圾，灰色为其他垃圾）

5.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，应首先采取的措施是？

A.直接清理货物

B.联系消防部门

C.告知商铺负责人立即整改

D.拍摄照片并上报街道综治办

答案：C（解析：网格员应先进行现场劝阻和告知，督促责任人自行整改，再视情况上报）

6.石景山区某社区推行“物业+社工+志愿者”三方联动机制，其核心目标是？

A.降低社区管理成本

B.提升居民参与度和服务效率

C.减少网格员工作负担

D.吸引企业投资社区

答案：B（解析：联动机制旨在整合资源，解决社区服务“最后一公里”问题）

7.社区内独居老人王奶奶反映家中水管漏水，网格员应优先联系？

A.社区卫生服务中心

B.街道应急维修队

C.自来水公司客服

D.小区物业维修部门

答案：D（解析：小区公共设施维修由物业负责，网格员应优先协调物业处理）

8.下列不属于社区矛盾纠纷类型的是？

A.邻里噪音纠纷

B.家庭财产继承纠纷

C.商铺与顾客消费纠纷

D.企业间合同纠纷

答案：D（解析：社区矛盾主要涉及居民间、居民与社区组织间的纠纷，企业间合同纠纷属商事范畴）

9.网格员使用“社区e通”系统录入人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理流程是？

A.直接标注为“异常”并上报

B.联系租户告知需15日内补办

C.通知派出所上门核查

D.记录后在下次巡查时跟进

答案：B（解析：依据北京市实有人口管理规定，网格员应提醒租户及时办理，而非直接上报或执法）

10.社区组织“重阳节敬老活动”，最符合活动主题的环节是？

A.健康知识讲座

B.亲子手工比赛

C.商铺促销宣传

D.社区篮球赛

答案：A（解析：敬老活动应围绕老年人需求，健康讲座贴合实际）

11.某社区拟开展“反诈宣传”，最有效的方式是？

A.在公告栏张贴宣传海报

B.组织老年人观看反诈短视频

C.发放纸质宣传手册

D.邀请民警开展现场案例讲解

答案：D（解析：互动式讲解比单向宣传更能提升防范意识）

12.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量废旧纸箱，存在火灾隐患，正确的处理步骤是？

①联系业主确认归属②张贴限期清理通知③拍照留存证据④协助清理

A.③①②④

B.①③②④

C.③②①④

D.①②③④

答案：A（解析：先固定证据，再确认归属，通知后协助清理）

13.根据《北京市社区工作者考核办法》，网格员年度考核结果不包括？

A.优秀

B.合格

C.基本合格

D.待岗

答案：D（解析：考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四档）

14.社区内某商户因噪音扰民被多次投诉，网格员调解时应重点依据？

A.《治安管理处罚法》

B.《环境噪声污染防治法》

C.《消费者权益保护法》

D.《物业管理条例》

答案：B（解析：噪音扰民主要适用《环境噪声污染防治法》）

15.石景山区“老街坊”志愿服务队的主要服务对象是？

A.企业员工

B.青少年学生

C.社区老年人

D.外来务工