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保定市满城区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《保定市社区网格化服务管理条例》，满城区社区网格划分应遵循的核心原则是（）。

A.地域相邻、规模适度、方便管理

B.按行政级别划分、覆盖所有区域

C.以居民户籍所在地为唯一依据

D.按社区工作人员数量平均分配

答案：A

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸箱和旧家具，最优先采取的措施是（）。

A.拍照记录后立即离开，等待上级处理

B.联系物业或楼长，当场督促居民清理

C.直接将杂物搬至社区垃圾站

D.记录在《网格巡查日志》中，24小时内上报

答案：B

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先（）。

A.联系社区维修队预约3日内上门

B.自行购买工具尝试维修

C.确认漏水程度，联系专业维修人员当天上门

D.告知老人自行联系物业处理

答案：C

4.满城区某社区计划开展“防诈骗宣传”活动，网格员负责前期筹备，最关键的准备工作是（）。

A.设计活动海报和宣传手册

B.统计社区老年人、青少年等重点人群数量

C.联系派出所民警作为主讲人

D.确定活动场地和时间

答案：B

5.网格员在录入居民信息时，发现某租户未进行流动人口登记，正确的处理流程是（）。

A.要求租户自行前往派出所登记

B.当场采集租户身份证、联系方式等信息，24小时内录入网格化管理系统

C.记录信息后，3个工作日内上报街道办

D.告知租户“不登记不影响居住”，无需处理

答案：B

6.社区内两家商户因占道经营发生争执，网格员到达现场后，首先应（）。

A.直接判定责任方并要求整改

B.倾听双方陈述，记录矛盾焦点

C.联系城管部门到场处理

D.拍摄视频作为证据后离开

答案：B

7.根据《河北省社区志愿服务管理办法》，网格员组织社区志愿者开展服务时，应重点关注的内容是（）。

A.志愿者的年龄和职业

B.服务内容是否符合居民实际需求

C.志愿者的参与时长统计

D.活动现场的拍照宣传效果

答案：B

8.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格员核实后应通过网格化管理系统上报的类别是（）。

A.民生服务类

B.安全隐患类

C.公共设施类

D.矛盾纠纷类

答案：C

9.网格员在日常工作中，需定期更新的基础信息不包括（）。

A.居民家庭人口变动情况

B.商铺营业执照有效期

C.独居老人健康状况

D.出租房屋承租人信息

答案：B

10.社区开展“文明养犬”宣传，网格员针对遛狗不牵绳的居民，最有效的沟通方式是（）。

A.直接批评：“不牵绳违法，再犯就罚款！”

B.告知：“最近小区有小孩被狗吓到，牵绳是对他人负责。”

C.发放《养犬管理条例》后离开

D.联系城管部门上门处罚

答案：B

11.网格员发现某住户长期关闭门窗、很少外出，可能存在独居老人失联风险，正确的处理步骤是（）。

A.直接联系开锁公司破门查看

B.联系邻居、亲属确认情况，无回应则上报社区

C.记录“疑似失联”后，等待下周巡查时再处理

D.在业主群询问“某户是否一切正常”

答案：B

12.社区要统计60岁以上老年人接种流感疫苗情况，网格员最可靠的信息来源是（）。

A.居民主动到社区登记

B.查看社区卫生服务中心接种记录

C.业主群发布问卷收集

D.询问楼栋长估算数据

答案：B

13.某租户因拖欠房租被房东要求搬离，双方发生争吵，网格员介入调解时，应避免（）。

A.了解租赁合同具体条款

B.指出租户未按时交租的责任

C.建议房东给予3天宽限期

D.偏袒一方，指责另一方“不道德”

答案：D

14.网格员在巡查中发现电梯内有广告贴纸覆盖紧急呼叫按钮，应（）。

A.撕下广告纸，恢复按钮可见

B.拍照上报物业，要求24小时内处理

C.记录后，等待下次巡查时再处理

D.告知乘梯居民“按钮在贴纸下，不影响使用”

答案：B

15.根据满城区社区工作要求，网格员每月至少开展入户走访的次数是（）。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：B

16.某居民咨询“高龄补贴”申请流程，网格员正确的做法是（）。

A.告知“去区民政局办理”

B.提供《高龄补贴申请指南》，并说明社区可代收