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巴彦淖尔市临河区2025年网格员考试题库及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.根据《内蒙古自治区社区网格化服务管理条例》,网格员在采集网格内基础信息时,应遵循的首要原则是()。
A.全面覆盖,重点突出
B.动态更新,真实准确
C.分类整理,定期上报
D.保护隐私,规范使用
答案:B
解析:条例明确要求网格员采集信息需确保真实性和时效性,动态更新是维护信息准确性的关键。
2.临河区某社区网格内有独居老人王奶奶(78岁),网格员小李在日常巡查中发现其家中电灯损坏,正确的处理流程是()。
A.立即联系社区电工上门维修
B.记录问题后次日上报社区
C.自行购买灯泡帮助更换
D.通知王奶奶子女处理
答案:A
解析:网格员需第一时间处理居民紧急生活需求,联系社区公共服务资源(如电工)是常规操作,确保老人安全。
3.以下不属于网格员日常巡查重点内容的是()。
A.商铺消防设施是否完好
B.楼道是否存在杂物堆积
C.居民家庭收入具体数额
D.流浪猫狗活动情况
答案:C
解析:网格员需保护居民隐私,家庭收入属于敏感信息,不在常规巡查范围内(特殊救助申请除外)。
4.临河区某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员应首先()。
A.拍摄现场照片留存证据
B.联系社区民警到场协调
C.陪同受伤儿童就医
D.组织双方协商赔偿事宜
答案:C
解析:人身伤害事件中,优先保障受伤人员生命健康是首要原则,需立即协助就医。
5.根据《巴彦淖尔市社区网格化服务管理实施细则》,网格员每月至少需开展()次全覆盖巡查。
A.2次
B.4次
C.6次
D.8次
答案:B
解析:细则规定每月至少4次(每周1次)巡查,确保网格动态及时掌握。
6.某网格内商铺因电路老化引发小规模火灾,网格员到达现场后,正确的处置顺序是()。
①拨打119报警②疏散周边人员③使用灭火器初期扑救④设置警戒区域
A.①②③④
B.②①③④
C.③②①④
D.②③①④
答案:B
解析:火灾处置需优先疏散人员(避免伤亡),再报警并尝试初期扑救,最后设置警戒防止二次伤害。
7.网格员在录入居民信息时,发现某租户未进行流动人口登记,正确的做法是()。
A.要求租户立即离开社区
B.告知其3日内到派出所登记
C.直接将信息录入系统并标注
D.联系房东督促租户登记
答案:B
解析:根据《居住证暂行条例》,网格员应告知流动人口在规定时间内(通常3日)到公安机关登记,而非直接处理或驱赶。
8.临河区某社区推行“网格议事会”制度,其主要目的是()。
A.代替居委会行使决策权力
B.收集居民意见并协调解决问题
C.考核网格员工作绩效
D.组织居民参与社区文艺活动
答案:B
解析:网格议事会是居民参与社区治理的平台,核心功能是收集民意、协商解决问题,不替代现有组织职能。
9.网格员在调解邻里因装修噪音引发的纠纷时,应重点依据()。
A.《中华人民共和国治安管理处罚法》
B.《中华人民共和国民法典》相邻权规定
C.《物业管理条例》
D.《城市区域环境噪声标准》
答案:B
解析:装修噪音纠纷属于相邻权争议,《民法典》第二百八十八条明确规定相邻权利人应正确处理通行、通风、采光等方面的关系。
10.某网格内独居老人突发疾病,网格员通过“一键呼叫”系统联系到社区后,下一步应()。
A.等待社区安排救援
B.立即拨打120并陪同就医
C.联系老人子女确认情况
D.记录事件经过并上报
答案:B
解析:突发疾病需争分夺秒,网格员应直接拨打急救电话并陪同,确保老人得到及时救治。
二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分,少选、错选均不得分)
1.网格员在开展防诈骗宣传时,应重点提醒居民警惕的行为包括()。
A.陌生电话要求转账至“安全账户”
B.自称“公检法”要求核查资产
C.免费领取保健品需填写银行卡信息
D.社区通知缴纳“物业费优惠”
答案:ABC
解析:D项为正规社区服务,ABC均为典型诈骗手段。
2.临河区网格员需掌握的基础信息包括()。
A.网格内户籍人口与流动人口数量
B.商铺营业执照注册时间
C.特殊群体(残疾人、独居老人)分布
D.公共设施(健身器材、路灯)位置
答案:ACD
解析:商铺营业执照注册时间非必要信息,网格员需掌握的是经营状态、安全隐患等。
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