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2025年高等教育MOOC平台服务协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方利用乙方运营的MOOC平台（以下简称“平台”）提供高等教育在线课程及相关服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与背景

1.1甲方系依法设立的高等教育机构，拥有提供高等教育课程及相关教育服务的资质和能力。

1.2乙方系依法设立并运营MOOC平台的科技公司，拥有提供在线教育平台技术及服务的资质和能力。

1.3甲方希望利用乙方的平台技术及服务，开发、发布并运营高等教育在线课程（以下简称“课程”），面向学生提供在线学习体验。

1.4乙方同意为甲方提供本协议约定的平台服务及配套支持，以促进高等教育资源的在线共享。

1.5双方同意，本协议旨在明确双方在合作期间（以下简称“合作期”）的权利与义务，合作期为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计一年，期满后双方可协商续签。

第二条服务内容与范围

2.1乙方承诺向甲方提供稳定、安全、符合在线教育需求的平台服务，具体包括但不限于：

(a)提供课程管理功能，包括课程创建、编辑、发布、更新等工具；

(b)提供视频录制、上传、转码、编辑及存储服务；

(c)提供在线互动功能，包括课程论坛、问答区、师生互动模块等；

(d)提供在线作业提交、批改辅助（如自动评分工具接口）、考试功能（包括选择题、填空题、简答题等基础题型支持）；

(e)提供学生学习数据分析功能，允许甲方查看整体学习进度、参与度、测试成绩等统计报表；

(f)提供用户管理系统接口，允许甲方进行学生注册、审核、权限管理；

(g)提供技术文档、操作指南及必要的技术支持服务；

(h)根据协议约定，协助甲方进行课程的市场推广与宣传。

2.2甲方承诺：

(a)负责提供本协议项下所开发或使用的课程的全部知识产权内容，确保其拥有合法权利或已获得相应授权，并保证课程内容符合国家及地方关于高等教育的法律法规、政策要求以及学术道德规范，不侵犯任何第三方的合法权益。

(b)负责课程的教学设计、内容制作、师资配备及教学活动的组织实施。

(c)指定一名联络人负责与乙方就本协议相关事宜进行沟通协调。

(d)按照本协议约定向乙方支付服务费用。

2.3双方可根据合作需要，协商增加或调整服务内容。

第三条权利与许可

3.1甲方保留其提供课程的全部知识产权。除履行本协议目的外，未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的平台服务、技术或任何相关文档用于其他用途或提供给任何第三方。

3.2乙方授予甲方在合作期内在其平台上展示、运行本协议项下甲方课程的非独占、不可转让、不可分割的许可。

3.3双方同意，甲方课程内容在平台上的展示和传播应符合国家关于网络内容管理和开放教育资源的相关政策，优先考虑采用符合知识共享许可协议（如CCBY）或其他开放许可的方式，具体方式由双方协商确定，并写入课程描述。

3.4乙方保留对其平台软件、技术、设计及其他所有内容的完全所有权和知识产权，甲方不得试图反向工程、反编译或脱钩乙方的软件。

第四条费用与支付

4.1甲方同意根据本协议约定向乙方支付服务费用。费用标准如下：[此处根据协商结果具体描述费用构成，例如：按年收费人民币____元整；或按平台使用量/用户数收费，具体计算方式为____；或包含基础服务费及按课程数量/功能模块另计费用等]。

4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：____________________

开户银行：___________________

银行账号：___________________

4.3支付时间：甲方应于每个结算周期结束后的____日内支付该周期对应的服务费用。首期费用应于本协议生效后的____日内支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。

第五条技术支持与维护

5.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务（或根据约定提供工作日/特定时段支持），并通过电话、电子邮件、在线系统等方式响应用户报告的问题。乙方应在收到甲方问题报告后的____小时内予以响应，并在____小时内（或根据约定情况）提供解决方案或解决方案的初步计划。

5.2乙方负责平台的日常维护、升级和备份，确保平台的稳定运行。计划内的系统升级或维护应提前____日通知甲方，并尽量安排在甲方用户访问量较低的时段进行，减少对教学活动的影响。

5.3甲方应配合乙方进行必要的系统配置、内容上传和用户管理操作。如因甲方原因导致问题，乙方有权按标准服务费收取相关支持费用。

第六条保密条