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大连市沙河口区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.沙河口区网格员的基础网格划分标准中，原则上每个网格覆盖户数不超过（）？

A.200户B.300户C.500户D.800户

答案：C

解析：根据《大连市沙河口区社区网格划分与管理办法（2024修订）》，基础网格以居民小区、楼院为基本单元，原则上覆盖300-500户，特殊情况可适当调整。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，可能砸伤行人，应首先（）？

A.拍照记录后当日上报社区B.立即设置警示标识并联系物业处理C.联系业主委员会协商维修D.等待居民自行反映

答案：B

解析：网格员发现安全隐患需第一时间采取临时防护措施（如设置警示标识），再按流程上报，避免事故发生。

3.沙河口区某社区开展“老旧小区改造意见征集”，网格员的主要任务是（）？

A.代替居民填写意见表B.组织居民座谈会并收集真实诉求C.直接确定改造方案D.仅通知居民改造时间

答案：B

解析：网格员需发挥“桥梁”作用，通过入户走访、座谈会等方式收集居民对改造的具体需求，如实反馈至社区及相关部门。

4.独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应（）？

A.告知张奶奶自行联系维修人员B.帮助联系社区便民维修队并跟进处理C.记录后转交社区民政专干D.建议张奶奶找子女解决

答案：B

解析：网格员需主动协助解决居民实际困难，对生活类求助应联系社区资源（如便民维修队）并跟踪处理结果。

5.网格员在信息采集中发现某租户未办理居住登记，正确做法是（）？

A.直接告知租户“不登记违法”B.指导租户通过“辽事通”APP线上登记并提醒线下补材料C.记录后上报派出所D.要求租户立即到社区现场登记

答案：B

解析：根据《大连市实有人口管理办法》，网格员应引导租户通过便捷渠道（如“辽事通”）完成登记，同时提醒补充纸质材料，避免群众多次跑腿。

6.沙河口区某网格内发生邻里因宠物粪便清理问题争吵，网格员调解时首先应（）？

A.直接判定责任方B.分别倾听双方诉求C.联系物业介入D.建议报警处理

答案：B

解析：矛盾调解需遵循“先倾听、后疏导”原则，全面了解双方诉求后再协调解决方案。

7.网格员每月至少需开展（）次入户走访？

A.1次B.2次C.3次D.4次

答案：B

解析：《沙河口区网格员工作考核细则》规定，网格员每月至少开展2次全覆盖入户走访，重点人群（如独居老人、残疾人）需每周联系。

8.社区通知网格内60岁以上老人接种流感疫苗，网格员的正确做法是（）？

A.在社区公告栏张贴通知B.电话联系每位符合条件的老人并提醒接种时间、地点C.仅在网格微信群发布消息D.让楼长代为通知

答案：B

解析：针对重点人群（如老年群体），网格员需通过电话、入户等方式精准通知，确保信息传达到位。

9.网格员发现某商铺占用消防通道堆放货物，应（）？

A.拍照后上报消防部门B.当场要求商铺立即清理C.联系市场监管部门处理D.记录后转交社区安全专干

答案：A

解析：消防隐患需第一时间通过“沙河口区基层治理平台”上报消防部门，并记录现场情况，由专业部门处理。

10.沙河口区推行“网格+物业”联动机制，网格员与物业的协作重点是（）？

A.共同收取物业费B.联合处理环境卫生、设施维修等问题C.协助物业筛选“优质”业主D.代替物业开展业主满意度调查

答案：B

解析：联动机制核心是整合资源，共同解决居民关心的环境卫生、设施维护等问题，提升服务效率。

11.网格员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与系统登记不一致，应（）？

A.直接修改系统信息B.联系居民核对后提交社区审核修改C.忽略差异继续录入D.上报派出所处理

答案：B

解析：信息录入需确保准确性，发现差异应与居民核实，经社区审核后由专人修改系统数据，避免网格员擅自操作。

12.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属反映其情绪不稳定，网格员应（）？

A.联系社区民警强制送医B.协助家属联系社区医生跟进，并上报街道综治部门C.告知家属自行处理D.在网格群提醒居民注意安全

答案：B

解析：对特殊群体（如精神障碍患者）的异常情况，网格员需联动社区医生、综治部门，协助家属做好疏导和干预，避免激化矛盾。

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