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大连市西岗区2025年网格员考试题库及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.下列哪项不属于网格员的基础职责?
A.采集更新人口、房屋等基础信息
B.参与社区治安巡逻
C.制定区域经济发展规划
D.协助开展政策宣传
答案:C(解析:网格员职责侧重基层服务与管理,经济发展规划属于政府职能部门范畴)
2.依据《辽宁省社区工作者管理办法》,网格员每日巡查时间原则上不少于:
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
答案:B(解析:办法明确要求网格员每日巡查不少于2小时,确保动态掌握网格情况)
3.社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员的正确处理流程是:
A.直接联系专业维修人员上门
B.记录诉求→上报社区→协调维修资源→跟踪反馈
C.告知老人自行联系物业
D.拍照留存后不再跟进
答案:B(解析:需遵循“收集-上报-处理-反馈”闭环流程,体现服务规范性)
4.某网格内发现流动摊贩占道经营,网格员应首先:
A.直接没收经营工具
B.联系城管部门到场处理
C.劝说摊贩自行撤离
D.拍摄视频后在业主群批评
答案:C(解析:网格员作为一线协调者,应先进行沟通劝导,再视情况联系职能部门)
5.下列哪类信息不属于网格员需要采集的“人房关联”信息?
A.租户签订的租赁合同编号
B.房屋产权人姓名及联系方式
C.实际居住人口的身份证号
D.房屋建筑面积及装修情况
答案:D(解析:“人房关联”重点在居住关系,建筑面积等属房屋属性信息,非必采项)
6.疫情防控期间,网格员对居家监测人员的服务应不包括:
A.代买生活物资
B.每日测量并记录体温
C.宣传防控政策
D.协助处理垃圾清运
答案:B(解析:体温测量由医护人员或专业人员负责,网格员主要提供生活协助)
7.社区调解邻里噪音纠纷时,正确的做法是:
A.偏袒先投诉的一方
B.要求双方当场签订“不再争吵”保证书
C.倾听双方陈述→现场勘查→提出折中方案→跟进效果
D.建议双方通过法律诉讼解决
答案:C(解析:遵循“了解情况-核实信息-协调方案-跟踪反馈”的调解流程)
8.网格员使用“西岗区社区治理一体化平台”录入信息时,发现某户居民信息与公安系统数据不一致,应:
A.以平台现有信息为准直接提交
B.忽略差异继续录入
C.上门核实后更新正确信息
D.联系社区主任修改公安系统数据
答案:C(解析:信息采集需以实际核查为准,确保数据真实性)
9.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员的主要任务是:
A.制定养犬管理处罚条例
B.统计辖区犬只数量及主人信息
C.查处未牵绳遛犬行为
D.组织宠物医院免费接种疫苗
答案:B(解析:网格员负责基础信息统计,宣传动员,具体执法由相关部门实施)
10.某网格内出现流浪猫聚集,居民反映存在卫生隐患,网格员的正确处理步骤是:
①联系动物保护组织②实地查看聚集点③在业主群征集处理建议④上报社区备案
A.②→③→④→①
B.①→②→③→④
C.③→②→①→④
D.②→④→③→①
答案:A(解析:先核实情况,再征集民意,备案后协调专业力量)
11.依据《大连市社区网格化服务管理条例》,网格划分应遵循的原则不包括:
A.地域相邻
B.规模适度
C.权属统一
D.便于服务
答案:C(解析:条例明确网格划分以地域、人口、服务半径为依据,不涉及权属)
12.网格员在巡查中发现楼道消防通道堆放杂物,正确的处理方式是:
A.自行清理杂物
B.张贴“消防通道禁止占用”警示单
C.联系物业要求限期整改并跟踪
D.拍照后在业主群曝光堆放者信息
答案:C(解析:需协调责任主体(物业)处理,同时跟踪整改结果)
13.社区残疾人王师傅申请困难补助,网格员应:
A.直接为其填写申请表并提交
B.告知所需材料清单并协助准备
C.审核其经济状况并决定是否符合条件
D.拒绝受理,要求其自行到街道办理
答案:B(解析:网格员承担协助申报职责,非审批主体)
14.某租户未按规定登记居住信息,网格员发现后应首先:
A.通知派出所进行处罚
B.上门宣讲《大连市实有人口管理办法》
C.在社区公告栏公示其信息
D.联系房东要求解除租赁合同
答案:B(解析:先进行政策宣传,督促自主登记,再视情况上报)
15.社区组织老年人智能手机培训,网格员的工作重点是:
A.讲解手机硬件构造
B.收集报名信息→通知参与→维持现场秩序→跟进学习效果
C.邀请专业讲师并支付费用
D.要求所有老年人必须参加
答案:B(解析:网格员负责组织协调,非专业教学或强制参与)
16.暴雨预警期间,网格员对低洼地带住户的工作不包括:
A.检查房屋漏雨情况
B.转移贵重物品
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