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员工离职面谈记录表及范例

引言：离职面谈的价值与意义

在现代企业管理实践中，员工的离职管理往往是人力资源工作中一个容易被忽视却至关重要的环节。当一位员工决定离开，这不仅是人才的流失，更可能是组织内部管理、文化建设或发展机会等方面问题的信号。离职面谈，作为员工在组织内的最后一次正式沟通，其核心价值远不止于简单的手续办理。它是企业倾听员工真实声音、反思组织管理得失、改进运营策略、并维护企业声誉的关键契机。通过专业、坦诚且富有同理心的离职面谈，企业能够收集到日常管理中难以触及的一手信息，这些信息对于优化人才保留策略、提升组织健康度具有不可替代的参考价值。同时，妥善的离职面谈也有助于维护离职员工的职业尊严，为可能的未来合作（如返聘、推荐人才等）留下积极的伏笔。

一、离职面谈实施要点

在正式进入记录表及范例之前，明确离职面谈的实施要点，对于确保面谈效果、获取真实信息至关重要。

1.面谈时机与环境：选择在员工提出离职后、但尚未完全脱离工作状态，且双方均有充裕时间的情况下进行。面谈环境应安静、私密，避免干扰，以营造坦诚交流的氛围。

2.面谈人的选择与准备：理想的面谈人应为人力资源部门专业人员，或与离职员工无直接上下级关系的管理者。面谈前，面谈人应充分了解员工的基本信息、在职期间表现、以及可能的离职诱因，预设谈话方向与关键问题。

3.态度与原则：面谈人应秉持尊重、理解、客观、保密的原则。目的是倾听与了解，而非辩解或挽留（除非是策略性挽留且条件成熟）。鼓励员工畅所欲言，表达真实想法。

4.信息的记录与保密：对谈话内容进行详细、准确的记录。向员工承诺对其个人观点和敏感信息予以保密，仅将汇总后的、去标识化的信息用于组织改进。

5.后续行动：面谈结束后，及时整理分析面谈信息，形成报告，并将有价值的反馈传递给相关管理层，推动组织在制度、管理、文化等方面的持续优化。

二、员工离职面谈记录表

员工离职面谈记录表

**基本信息**

内容

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**员工姓名**

**所属部门**

**担任职位**

**入职日期**

**预计/实际离职日期**

**直接上级**

**面谈日期**

**面谈时间**

**面谈地点**

**面谈人**

**记录人**

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**离职基本情况**

内容

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**1.您提出离职的主要原因是什么？（可多选，如选“其他”请详述）**

□个人职业发展（如寻求更高职位、更大挑战）

□薪酬福利不满意

□工作与生活平衡问题

□对直接上级管理方式/风格不认同

□公司文化/氛围不适应

□通勤原因

□家庭原因

□继续深造

□已获得其他公司Offer（请简述新公司及职位，可选）

□其他：

**2.您做出离职决定主要受哪些因素影响？（请具体说明，可多选或补充）**

□薪酬待遇

□职业发展空间

□工作内容/成就感

□管理风格/人际关系

□公司前景/行业前景

□工作环境/压力

□企业文化契合度

□其他：

**3.您是否已找到新的工作？**

□是□否□正在寻找

若“是”，新工作的主要吸引点是？（如薪酬、职位、公司品牌、发展前景等）：

**4.您的离职决定是何时做出的？**

**5.在您提出离职后，公司是否有挽留您的意愿或行动？您的考虑是？**

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**离职原因深度访谈**

内容

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**6.在公司工作期间，您认为最满意的方面是什么？（例如：工作内容、团队氛围、领导支持、学习机会等）**

**7.您认为公司在哪些方面有待改进？（例如：管理流程、沟通机制、薪酬福利体系、培训发展、企业文化、工作环境等，请具体说明）**

**8.您对您的直接上级在管理风格、沟通方式、团队带领、支持授权等方面有何评价和建议？**

**9.您觉得公司的薪酬福利体系（包括薪资、奖金、社保公积金、商业保险、假期、福利活动等）是否合理且具有竞争力？有何具体建议？**

**10.您在职业发展方面，公司是否提供了足够的支持和机会？（如培训、晋升、轮岗等）有何建议？**

**11.您认为公司的组织氛围和团队协作如何？有哪些值得肯定或需要改进的地方？**

**12.在工作中，您是否遇到过流程不畅、资源不足或其他阻碍您高效完成工作的情况？请举例说明。**

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**员工对公司的建议与期望**

内容

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