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2025年无锡市崇安区网格员招聘考试题库及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.无锡市崇安区作为老城区，其网格化管理的基础单元“网格”通常以（）为主要划分依据？

A.社区党组织覆盖范围

B.300-500户居民规模

C.街道行政管辖边界

D.商业综合体辐射区域

答案：B

解析：根据《无锡市社区网格化服务管理条例》（2024年修订），崇安区作为人口密集的老城区，网格划分以“300-500户居民或1000人左右”为基本标准，兼顾地理边界和管理便利，因此选B。

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，应首先采取的措施是（）？

A.拍照记录后直接联系消防部门

B.通知物业立即清理并跟踪结果

C.现场张贴整改通知并要求居民3日内处理

D.上报街道网格化服务管理中心

答案：D

解析：网格员实行“巡查-上报-处置-反馈”闭环管理，发现安全隐患需第一时间通过网格化信息平台上报街道中心，由中心协调专业部门处置，因此选D。

3.崇安区某社区拟开展“适老化改造”民意调查，网格员需重点走访的群体是（）？

A.社区内60岁以上独居老人

B.社区志愿者团队成员

C.社区商铺经营者

D.近期搬入的新住户

答案：A

解析：“适老化改造”直接服务对象为老年群体，其中独居老人因生活自理能力较弱、安全风险较高，是重点走访对象，因此选A。

4.依据《江苏省社区治理促进条例》，网格员发现未成年人单独居家超过（）小时且无监护人照料的，应立即报告民政部门或公安机关？

A.24小时

B.12小时

C.6小时

D.48小时

答案：A

解析：《江苏省社区治理促进条例》第32条明确规定，网格员发现未成年人单独居家超过24小时且无有效监护的，需立即报告相关部门，因此选A。

5.崇安区某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童的纠纷，网格员调解时应优先依据（）？

A.《无锡市养犬管理条例》

B.《中华人民共和国民法典》侵权责任编

C.《治安管理处罚法》

D.社区《文明养犬公约》

答案：B

解析：宠物伤人属民事侵权行为，《民法典》第1245条规定饲养动物致害责任，是调解的核心法律依据，因此选B。

6.网格员在信息采集中发现某住户户籍信息与实际居住人口不符，正确的处理方式是（）？

A.自行修改系统内户籍数据

B.告知住户到派出所办理变更

C.记录差异并上报公安户籍部门

D.忽略差异，以系统数据为准

答案：C

解析：网格员负责采集和核实信息，无权修改户籍数据，需将差异情况通过网格化平台上报公安部门核实，因此选C。

7.崇安区推行“智慧网格”建设，网格员需熟练使用的核心工具是（）？

A.社区微信公众号

B.无锡市网格化服务管理信息平台

C.物业收费管理系统

D.政务服务“苏服办”APP

答案：B

解析：“智慧网格”以区级统一的网格化服务管理信息平台为核心，网格员通过该平台完成信息上报、任务接收、数据更新等操作，因此选B。

8.某网格内一位80岁独居老人突发疾病，网格员到达现场后应首先（）？

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.查看老人生命体征

D.通知社区卫生服务站医生

答案：C

解析：突发疾病时，网格员需先确认老人意识、呼吸等生命体征，再采取下一步措施，因此选C。

9.崇安区某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在前期准备中最需要收集的信息是（）？

A.社区垃圾桶分布数量

B.居民对兑换礼品的偏好

C.物业公司的配合意愿

D.街道财政预算支持额度

答案：B

解析：活动目的是提高居民参与度，需根据居民需求设计礼品，因此选B。

10.网格员在调解邻里噪音纠纷时，正确的沟通技巧是（）？

A.直接指出噪音方的责任

B.分别倾听双方陈述后再表态

C.要求双方当场达成书面协议

D.邀请社区民警全程主导调解

答案：B

解析：调解需秉持中立原则，先倾听双方诉求，再引导协商，因此选B。

11.崇安区2024年完成老旧小区改造的网格数量占比为（）？（注：需结合无锡市2024年政府工作报告数据）

A.35%

B.42%

C.58%

D.65%

答案：C

解析：根据《2024年无锡市崇安区政府工作报告》，当年完成46个老旧小区改造，占全区老旧小区网格总数的58%，因此选C。

12.网格员在日常巡查中发现某商铺