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销售合同审核流程规范
一、适用场景与目标
本流程规范适用于企业所有销售类合同的签订前审核管理,涵盖产品销售、服务提供、定制开发等场景。旨在通过标准化审核流程,保证合同条款合规、权责清晰、风险可控,同时明确各部门职责分工,提升合同管理效率,保障企业合法权益。
二、审核流程操作步骤详解
(一)合同发起与资料准备
发起主体:销售部门业务人员(如经理、专员)根据客户需求拟定合同初稿。
必备资料:需同步提交以下材料,保证信息完整:
客方主体资格证明(如营业执照复印件、法人证件号码明);
产品/服务报价单(含规格、数量、单价、总价);
特殊条款说明(如定制需求、交付周期、质量标准);
历史合作记录(如有)。
系统录入:通过企业合同管理系统创建合同档案,填写合同基本信息(编号、名称、双方主体、金额等),并附件资料。
(二)初步审核(销售部门内部)
审核人:销售部门负责人(如总监)。
审核重点:
合同内容是否与客户沟通一致(如产品型号、数量、交付时间);
价格条款是否符合公司定价政策,是否完成内部审批(如折扣权限);
客户信息准确性(名称、地址、联系人、联系方式);
付款方式、交货条款等商业条款是否合理。
输出结果:
审核通过:流转至法务部门;
需修改:标注具体意见退回销售部门调整,调整后重新提交;
不通过:说明原因终止流程(如客户资质不达标)。
(三)法务合规审核
审核人:法务部门专员(如法务经理)。
审核重点:
合同主体是否具备完全民事行为能力,授权委托是否有效;
条款是否符合《民法典》《合同法》等法律法规,是否存在法律歧义;
违约责任、争议解决方式(如管辖法院、仲裁条款)是否明确且公平;
知识产权、保密条款等特殊约定是否完整;
是否存在公司禁止性条款(如“无条件接受客户所有要求”)。
输出结果:
合规:流转至财务部门;
需调整:出具《法务审核意见书》,列明修改建议(如“违约责任不对等,建议补充乙方违约上限”);
重大风险:标注“高风险”并提交管理层专题审议。
(四)财务风险审核
审核人:财务部门专员(如财务主管)。
审核重点:
合同金额是否与财务预算一致,超出预算部分是否完成审批;
付款条件(如预付款比例、到账节点)是否符合公司资金政策;
税费承担方式是否明确(如增值税税率、发票类型);
信用条款(如账期、授信额度)是否符合客户信用评级;
是否存在潜在财务风险(如“验收后30日内付款”可能影响现金流)。
输出结果:
无风险:流转至最终审批人;
需优化:提出财务建议(如“预付款比例建议从30%降至20%”);
重大财务风险:暂缓流程并反馈至管理层。
(五)最终审批与签署
审批权限:根据合同金额分级审批,示例:
金额≤10万元:销售总监审批;
10万元<金额≤50万元:分管副总审批;
金额>50万元:总经理审批。
审批内容:确认整体条款合理性、业务必要性及风险可控性。
签署流程:
审批通过后,由销售部门打印正式合同(加盖骑缝章);
双方法定代表人或授权代表签字,加盖公司公章及合同专用章;
签署后3个工作日内,原件归档至档案室,电子版同步更新至合同管理系统。
(六)合同履行与归档管理
履行跟踪:销售部门负责按合同约定跟踪交付、验收、回款进度,及时同步至法务、财务部门。
归档要求:
合同文本正本、附件、审批记录、签署页等资料统一归档;
归档档案标注“合同编号-年份-序号”,便于检索;
保管期限:一般合同不少于5年,重大合同不少于10年。
三、销售合同审核流程记录表
合同编号
合同名称
甲方(客户)
乙方(我方)
合同金额(元)
签订日期
销售负责人
法务审核人
财务审核人
最终审批人
审核状态
备注
□通过□修改□驳回
审核意见记录栏
审核阶段
审核部门
审核人
审核意见
审核时间
初步审核
销售部
*总监
“价格条款已确认折扣权限,交付时间与生产部一致,同意流转。”
2023–
法务审核
法务部
*法务经理
“争议解决条款建议明确由我方所在地法院管辖,修改后重新提交。”
2023–
财务审核
财务部
*财务主管
“预付款比例调整为20%,剩余款项验收后付清,同意提交审批。”
2023–
最终审批
总经理办
*总经理
“整体条款合规,同意签署。”
2023–
四、审核关键要点与风险提示
(一)条款完整性审核
必备条款不可遗漏:合同主体、标的、数量、质量、价款、履行期限、地点方式、违约责任、争议解决方式等核心要素需明确;
附件完整性:报价单、技术参数、交付标准等附件需与一致,并作为合同组成部分。
(二)客户资质核验
新客户需核实营业执照(是否在有效期内)、经营范围(是否包含合同业务)、信用记录(是否涉及重大诉讼);
老客户需定期更新资质信息,避免因主体变更导致合同无效。
(三)风险前置排查
法律风险:避免“霸王条款”(如“最终解释权归甲方所有
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