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生产组长质量管理知识竞赛题集
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在质量管理中,PDCA循环代表什么?
A.计划-执行-检查-处理
B.生产-设计-检验-销售
C.标准-测量-分析-改进
D.市场-研发-制造-服务
2.某零件尺寸要求为50±0.5mm,实际测量值为49.8mm,该零件是否合格?
A.合格
B.不合格
C.需复检
D.无法判断
3.六西格玛管理中,目标缺陷率应控制在多少以下?
A.3.4%
B.5%
C.1%
D.10%
4.在生产过程中,发现某批次产品缺陷率突然上升,应优先采取什么措施?
A.加大检验力度
B.暂停生产
C.分析根本原因
D.报告上级
5.5S管理中,最后一个“S”代表什么?
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.素养
6.以下哪项不是质量成本的主要构成?
A.预防成本
B.检验成本
C.外部失败成本
D.生产成本
7.ISO9001质量管理体系的核心思想是什么?
A.以客户为中心
B.以产品为中心
C.以成本为中心
D.以技术为中心
8.在生产现场,发现某设备运行异常,应首先怎么做?
A.继续生产观察
B.自行修理
C.停机并上报
D.更换零件
9.抽样检验的主要目的是什么?
A.检验所有产品
B.以少量样本推断整体质量
C.减少检验时间
D.提高产品合格率
10.某产品标准规定尺寸公差为±0.3mm,若实际尺寸为50.2mm,该产品属于什么状态?
A.严重不合格
B.轻微不合格
C.合格
D.需返修
二、多选题(每题3分,共10题)
1.质量管理体系的基本要求包括哪些?
A.文件化
B.过程控制
C.持续改进
D.客户满意度
E.成本控制
2.根本原因分析常用的工具有哪些?
A.5Why法
B.鱼骨图
C.直方图
D.流程图
E.因果图
3.质量成本主要包括哪些部分?
A.预防成本
B.检验成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
E.维护成本
4.生产现场常见的“7种浪费”包括哪些?
A.过量生产
B.等待时间
C.不合理搬运
D.过度加工
E.不合格品
5.六西格玛管理的核心原则有哪些?
A.数据驱动
B.流程改进
C.减少变异
D.客户导向
E.持续优化
6.抽样检验的适用场景包括哪些?
A.产品易损品
B.大批量生产
C.成本敏感型产品
D.危险品
E.小批量定制
7.质量认证的主要作用是什么?
A.提升客户信任
B.增强市场竞争力
C.规范生产过程
D.降低生产成本
E.符合法规要求
8.5S管理的具体内容有哪些?
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
9.质量改进常用的方法有哪些?
A.DMAIC模型
B.Kaizen活动
C.FMEA分析
D.SPC控制
E.价值流图
10.生产组长在质量管理中的职责包括哪些?
A.执行质量标准
B.培训员工
C.监控过程质量
D.处理质量异常
E.提交质量报告
三、判断题(每题1分,共20题)
1.质量管理只关注产品质量,与生产效率无关。(×)
2.ISO9001是强制性标准,所有企业必须认证。(×)
3.六西格玛管理以减少变异为目标,提高过程稳定性。(√)
4.抽样检验的样本量越大,结果越准确。(√)
5.5S管理能直接提高生产效率。(√)
6.质量成本中,预防成本通常最高。(×)
7.根本原因分析只需找到第一个原因即可。(×)
8.生产组长不需要参与质量改进活动。(×)
9.不合格品只能返修,不能降级使用。(×)
10.质量认证有效期通常为3年。(√)
11.SPC控制主要用于监控过程变异。(√)
12.客户满意度是质量管理的最终目标。(√)
13.过度加工属于生产浪费。(√)
14.抽样检验不能用于危险品。(√)
15.质量改进需要全员参与。(√)
16.根本原因分析可以用“头痛医头”的方式解决。(×)
17.质量成本中,外部失败成本通常最低。(×)
18.生产组长不需要审核质量文件。(×)
19.不合格品处理需要记录并存档。(√)
20.六西格玛管理只适用于制造业。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述PDCA循环在质量管理中的应用。
答案:PDCA循环指计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Act),通过不断循环改进质量:
-计划:制定质量目标和改进方案;
-执行:实施计划,收集数据;
-检查:分析数据,评估效果;
-处理:将成功经验标准化,问题纳入下一循环。
2.解释根本原因
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