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2025物业服务管理承包合同

本合同由以下双方于年月日在(城市/地区)签订:

甲方(发包方):

名称:

地址:

法定代表人:

联系方式:

乙方(承包方):

名称:

地址:

法定代表人:

联系方式:

鉴于甲方需要对其物业进行专业化、规范化的物业服务与管理,乙方具备相应的物业服务资质和管理能力,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,经友好协商,就物业服务管理承包事宜达成如下合同:

第一章合同主体

1.1甲方委托乙方为其位于(物业地址)的物业提供物业服务管理承包服务。乙方同意接受甲方的委托,并按照合同约定履行相关义务。

1.2本合同中的“物业服务”是指乙方为甲方的物业提供包括但不限于清洁、绿化、秩序维护、设备维护、客户服务等在内的综合管理服务。

第二章承包范围和内容

2.1承包范围:

乙方负责甲方物业的(具体物业区域或建筑名称),包括但不限于(如:办公区域、商业区域、公共区域、停车场等),并提供相应的物业服务。

2.2服务内容:

(1)清洁服务:物业区域内的日常清洁维护,包括但不限于公共区域、办公区域、走廊、洗手间、垃圾处理等。

(2)绿化服务:物业区域内的绿化养护,包括但不限于草坪修剪、花卉种植、树木维护等。

(3)秩序维护:物业区域内的安全保卫工作,包括但不限于门岗服务、巡逻、车辆管理等。

(4)设备维护:物业区域内公共设施设备的日常维护和维修,包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设备等。

(5)客户服务:提供24小时物业服务热线,及时处理业主或使用人的投诉和需求。

(6)其他服务:甲方根据需要要求乙方提供的其他物业服务。

第三章服务标准和要求

3.1乙方应当按照甲方的要求和行业标准提供物业服务,并确保服务质量符合以下要求:

(1)清洁服务:公共区域每天至少进行次全面清洁,电梯轿厢、大厅、走廊等重点区域保持整洁光亮;

(2)绿化服务:绿化植物定期修剪,保持美观,季节性植物更换及时;

(3)秩序维护:保安人员24小时在岗,确保物业区域的安全,车辆停放有序,访客登记管理规范;

(4)设备维护:公共设施设备定期检查,及时维修,确保正常运行,记录完整;

(5)客户服务:服务人员态度热情,响应及时,投诉处理率不低于%。

3.2乙方应当建立完善的物业服务管理体系,配备专业的物业服务人员,并定期对服务人员进行培训,确保服务质量和管理水平。

第四章费用及支付方式

4.1物业服务费:

甲方向乙方支付物业服务费,标准为元/平方米/月,总建筑面积为平方米,合计每月物业服务费为元。

如遇政策性调整或服务范围、内容发生变化,双方可在协商一致后调整物业服务费。

4.2支付方式:

甲方应于每月日前以银行转账方式支付当月物业服务费至乙方指定账户。

账户信息如下:

开户行:

账户名称:

账号:

4.3发票:

乙方应向甲方提供合法有效的增值税发票,甲方凭发票进行报销和支付。

第五章双方权利和义务

5.1甲方权利和义务:

(1)甲方有权监督乙方的物业服务工作,并提出合理建议和要求;

(2)甲方应按时支付物业服务费,不得无故拖欠;

(3)甲方应配合乙方进行物业服务工作,为乙方提供必要的协助和支持;

(4)甲方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方,如需变更,应提前通知乙方并协商一致。

5.2乙方权利和义务:

(1)乙方有权要求甲方按时支付物业服务费;

(2)乙方应严格按照合同约定提供物业服务,确保服务质量达到约定标准;

(3)乙方应定期向甲方提交物业服务工作报告,并接受甲方的监督和检查;

(4)乙方在服务过程中应遵守相关法律法规,确保物业区域的安全和秩序;

(5)乙方不得将本合同项下的全部或部分义务转包给第三方,如确需分包,需经甲方书面同意。

第六章合同的变更、解除和终止

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