质量控制基础手册.docxVIP

目录

26161_WPSOffice_Level1第9章质量管理 1

27082_WPSOffice_Level29.1质量管理目标 1

19639_WPSOffice_Level29.2质量管理职责 1

5170_WPSOffice_Level29.3项目质量策划 2

12527_WPSOffice_Level29.4质量控制 3

30043_WPSOffice_Level29.5计量器具管理 5

15264_WPSOffice_Level29.6检验与试验 6

17379_WPSOffice_Level29.7质量分析与改进 6

6353_WPSOffice_Level29.8成品保护 9

5138_WPSOffice_Level29.9质量验收 9

10910_WPSOffice_Level29.10质量创优 9

第9章质量管理

9.1质量管理目标

9.11企业质量目标

完工工程一次性交验合格率100%

用户满意度90%以上

重大质量事故为零

依据企业发展需要争创市优、省优、部优工程

9.12项目经理部质量目标

项目经理部总体目标

依据协议要求确定项目经理部总体质量目标,必需符合企业质量目标要协议质量目标要求。并在项目目标责任协议中明确。

项目经理部阶段性质量目标

依据项目总体质量目标,确定质量目标分解,确保每个检验批、分项、分部、单位工程质量目标实现。

9.2质量管理职责

9.21企业主管部门质量职责：项目管理各部门

落实落实国家、行业、地方相关质量法律法规、标准、规范和上级相关质量管理规章制度和要求；

建立和完善企业质量管理体系和质量管理规章制度；

负责完成工程项目质量管理策划，和项目部一起完成质量计划编制，审核工程项目标质量计划；

对项目标质量确保体系运行情况进行指导、监督和落实；

依据企业要求建立内部质量监理制度，立即掌控项目部质量动态；

根据企业质量管理体系要求定时对各工程项目标质量进行审核检验，参与项目管理检验中工程项目标质量评选；

组织和参与对项目质量事故和质量投诉处理；

定时对自己管辖范围内质检员进行培训、考评；

指导项目标创优工作，确保工程项目质量创优目标实现。

9.22项目部质量职责

落实落实质量管理规章制度，建立项目质量确保体系，正常运行；

建立和完善工程项目标质量管理控制方法，在工程项目实施过程中落实；

参与工程项目标质量管理策划，负责编制工程项目标质量计划，质量计划和质量创优计划经企业审核同意后实施，确保质量目标实现；

对进场原材料质量负责；

对施工过程中施工工艺质量负责；

组织工程项目质量检验批检验；

将专业分包质量管理纳入项目部质量管理体系中，并进行监督管理。

根据质量奖罚要求落实对相关人员和专业分包质量奖罚。

组织定时对项目作业现场质量进行检验，形成检验统计对于质量问题和缺点进行分析，提出预防方法，促进工程项目质量得以连续改善和提升。

建立不合格品台帐，并向企业上报不合格汇报。

搜集和整理工程项目标质量管理资料，为工程分部分项验收和完工验收做好资料准备。

上报工程项目标质量事故，参与和帮助企业质量事故调查和处理。

对确定工程创优项目，实施创优工作，确保工程项目质量创优目标实现。

9.3项目质量策划

9.3.1项目协议签署后，企业项目管理部门围绕协议质量目标，在项目进场后15天内，组织部门和项目部编制完成质量策划书（含创优策划），报企业分管领导审批后实施。

9.3.2质量策划关键内容：质量目标和质量内控标正确实定、分解；质量风险、关键工序、特殊工序、质量关键控制点识别；深化设计和施工组织设计、施工方案统筹安排；质量成本控制方法；工程创奖可行性分析，创优亮点策划等。

9.3.3质量策划实施

项目部依据项目协议条款和企业相关制度要求，落实分解质量策划各项任务。

质量策划应实施动态管理，并在各阶段实施前向全部劳务及专业分包进行沟通和交底。

项目部定时开展质量检验工作，落实并反馈质量策划实施情况，发觉偏差，立即进行整改和纠正。

9.4质量控制

9.4.1质量控制基础要求：

项目质量控制应坚持“PDCA”方法,不停改善过程控制。

项目质量控制应满足工程施工技术标准和协议要求。

项目质量控制必需实施样板制。

项目部应建立各岗位质量责任制和考评评价措施，并成立以项目经理为首质量管理领导小组。项目经理应对项目质量控制负责。过程质量控制应由每一道工序和岗位责任人负责。

施工过程均应按要求进行自检、专检和交接检，未经检验或已检定为不合格工序严禁转入下道工序。

9.4.2原材料质量控制：严格物资进货检验和试验，确保试验合格物资。9.4.3机械设备质量控制应符合下列要