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2025年物业管理师考试历年练习题常考点试题带答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《物业管理条例》，建设单位应当在物业交付使用前与选聘的物业服务企业完成物业承接查验，承接查验的备案机关是（）。

A.业主委员会

B.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门

C.街道办事处

D.社区居民委员会

答案：B

解析：《物业管理条例》第四十条规定，物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将物业管理资料移交给业主委员会；第二十八条明确，物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验结果需向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

2.某小区业主大会拟表决“使用住宅专项维修资金维修电梯”事项，该小区共有业主300户，专有部分总面积3万平方米。根据《民法典》，需至少（）业主同意方可通过。

A.专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，其中参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数

B.专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，其中参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上

C.专有部分面积过半数且人数过半数的业主同意

D.全体业主一致同意

答案：A

解析：《民法典》第二百七十八条规定，使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

3.物业服务企业在日常管理中发现某业主将住宅改为经营性棋牌室，未办理相关手续。根据《物业管理条例》，正确的处理方式是（）。

A.直接拆除棋牌室设备

B.要求业主恢复原状并罚款

C.及时制止并报告有关行政主管部门

D.与业主协商收取额外管理费

答案：C

解析：《物业管理条例》第五十条规定，业主、物业服务企业不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途；业主确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当依法办理有关手续，并告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。发现违规行为，物业服务企业应及时制止并报告相关部门。

4.某小区物业服务合同约定“物业服务费按建筑面积每月2.5元/㎡收取”，业主王某房屋建筑面积120㎡，2023年1-6月未缴纳物业费。若物业服务企业起诉王某，主张的欠费金额应为（）。

A.120×2.5×6=1800元

B.120×2.5×6×（1+滞纳金比例）

C.120×2.5×6×（1-折扣比例）

D.需扣除未享受服务部分的费用

答案：A

解析：根据《物业服务收费管理办法》第十五条，业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用；业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。物业费计算以合同约定的单价和房屋建筑面积为依据，滞纳金需合同明确约定方可主张，题干未提及折扣或未服务部分，故欠费金额为120×2.5×6=1800元。

5.某小区电梯因故障停运，物业服务企业未在24小时内修复，导致部分业主投诉。根据《物业管理服务标准》（一级），电梯故障修复的时限要求是（）。

A.接到故障通知后30分钟内到达现场，24小时内修复

B.接到故障通知后1小时内到达现场，48小时内修复

C.接到故障通知后2小时内到达现场，72小时内修复

D.无明确时限，需尽力修复

答案：A

解析：《住宅物业服务等级规范（一级）》规定，电梯运行维护要求：电梯24小时正常运行；接到故障通知后30分钟内到达现场，专业维修人员2小时内到达，一般故障24小时内修复，复杂故障书面告知预计修复时间。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于物业服务企业义务的有（）。

A.定期公布物业服务资金的收支情况

B.对物业管理区域内的安全防范工作负责

C.制止业主违规装修行为

D.保管业主个人隐私信息

E.决定住宅专项维修资金的使用

答案：ABCD

解析：《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务；第四十条规定，物业服务企业应当公开物业服务事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等信息；第四十五条规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行