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无锡市滨湖区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中，发现某小区内存在私自搭建的违章建筑，首先应该（）

A.自行拆除违章建筑

B.与违建者协商让其自行拆除

C.拍照记录并及时上报相关部门

D.召集居民共同抵制违建行为

答案：C。网格员没有执法权，不能自行拆除违章建筑，A选项错误；与违建者协商不是首要步骤，应先上报，B选项错误；召集居民共同抵制可能会引发不必要的冲突，C选项正确做法是拍照记录并及时上报相关部门。

2.以下不属于网格员职责范围的是（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展执法行动

D.排查安全隐患

答案：C。网格员主要负责信息采集、纠纷调解、隐患排查等工作，没有执法权，不能开展执法行动，C选项符合题意。

3.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，应该（）

A.直接对扰民者进行处罚

B.立即联系环保部门处理

C.先到现场了解情况并进行调解

D.让居民自行解决

答案：C。网格员没有处罚权，A选项错误；应先自行了解情况调解，而不是直接联系环保部门，B选项错误；不能让居民自行解决，D选项错误；先到现场了解情况并进行调解是正确做法，C选项正确。

4.滨湖区某社区要举办一场大型文艺活动，网格员在活动筹备阶段的主要工作是（）

A.负责表演节目

B.筹集活动资金

C.协助做好安全保障和秩序维护的准备工作

D.邀请明星嘉宾

答案：C。网格员的职责是协助社区做好各项工作，在活动筹备阶段主要协助做好安全保障和秩序维护的准备工作，C选项正确；网格员不负责表演节目、筹集资金和邀请明星嘉宾，A、B、D选项错误。

5.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。采集居民信息要保证真实性、保密性和完整性，不能随意采集，C选项符合题意。

6.滨湖区某老旧小区存在消防通道被占用的情况，网格员应该（）

A.视而不见

B.自己清理通道

C.及时上报并督促整改

D.要求居民自行清理

答案：C。网格员不能视而不见，A选项错误；网格员没有清理通道的能力和权力，B选项错误；不能只要求居民自行清理，应及时上报并督促整改，C选项正确。

7.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）

A.小区内的路灯损坏

B.楼道内堆放易燃物品

C.电梯运行正常

D.消防设施损坏

答案：C。路灯损坏可能导致居民出行不便和安全问题，楼道内堆放易燃物品、消防设施损坏都存在安全隐患，需要重点关注；电梯运行正常不属于安全隐患，C选项符合题意。

8.网格员在调解邻里纠纷时，首先要做的是（）

A.直接给出解决方案

B.了解纠纷的起因和经过

C.偏袒一方

D.要求双方停止争吵

答案：B。调解纠纷首先要了解纠纷的起因和经过，不能直接给出解决方案，也不能偏袒一方，要求双方停止争吵是后续步骤，B选项正确。

9.滨湖区某社区要进行垃圾分类宣传活动，网格员的工作不包括（）

A.发放宣传资料

B.讲解垃圾分类知识

C.制定垃圾分类政策

D.引导居民正确分类投放垃圾

答案：C。网格员可以发放宣传资料、讲解知识、引导居民分类投放垃圾，但制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责，C选项符合题意。

10.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应该（）

A.立即冲进传销窝点制止

B.悄悄离开，装作没看见

C.及时向公安机关报告

D.自己进行调查取证

答案：C。网格员没有执法权，不能冲进传销窝点制止，A选项错误；不能装作没看见，B选项错误；也不应该自己进行调查取证，应及时向公安机关报告，C选项正确。

11.网格员在日常工作中，与居民沟通时应注意（）

A.态度傲慢

B.使用专业术语，让居民觉得自己很专业

C.耐心倾听居民的诉求

D.打断居民说话

答案：C。与居民沟通要态度和蔼，不能傲慢，A选项错误；应使用通俗易懂的语言，而不是专业术语，B选项错误；不能打断居民说话，要耐心倾听居民的诉求，C选项正确。

12.滨湖区某小区的环境卫生较差，网格员应该（）

A.责怪居民素质低

B.组织居民开展环境卫生整治活动

C.等待环卫部门来清理

D.向居民收取卫生费用

答案：B。责怪居民不能解决问题，A选项错误；不能只等待环卫部门，应积极组织居民开展整治活动，B选项正确；向居民收取卫生费用不是网格员的职责，D选项错误。

13.以下关于网格员工作方法的描述，错误的是（）

A.定期巡查社区

B.只关注重点区域，其他区域可以忽略

C.与居民建立良好的沟通关系

D.及时记录和反馈工作情