廊坊市安次区2025年网格员招聘笔试题库含答案.docxVIP

廊坊市安次区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理杂物并联系物业

B.拍照记录并立即上报社区居委会

C.通知业主自行清理，无需上报

D.联系消防部门直接强制清除

答案：B

解析：网格员需遵循“发现-记录-上报-跟踪”的工作流程，楼道堆物属安全隐患，应先记录并上报社区，由社区协调处理，不可擅自行动。

2.根据《河北省社区网格化服务管理条例》，网格员的主要职责不包括（）。

A.采集基础信息

B.参与治安巡逻

C.办理居民户口迁移

D.协助解决邻里纠纷

答案：C

解析：户口迁移属公安户籍业务，网格员无权限办理，其职责为信息采集、矛盾调解、协助公共服务等。

3.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应首先（）。

A.联系专业维修人员上门

B.告知张奶奶自行联系物业

C.现场查看情况并记录

D.上报街道应急管理部门

答案：C

解析：网格员需先核实情况，确认漏水位置、严重程度等信息，再根据实际协调资源，避免盲目行动。

4.社区开展“垃圾分类宣传”活动时，网格员需重点向居民解释（）。

A.垃圾处理厂的运营模式

B.不同垃圾的具体分类标准

C.垃圾分类的政策制定背景

D.其他城市的垃圾分类案例

答案：B

解析：宣传活动核心是让居民掌握操作方法，因此需重点讲解可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的具体分类标准。

5.某租户因欠缴物业费与物业发生争执，网格员介入调解时应优先（）。

A.明确指出租户违约

B.倾听双方陈述诉求

C.要求物业减免费用

D.建议通过法律诉讼解决

答案：B

解析：调解需遵循“先倾听、后沟通”原则，了解双方矛盾点后再引导协商，避免主观判断。

6.网格员在信息采集中发现某出租屋未按规定登记承租人信息，正确做法是（）。

A.直接对房东罚款

B.口头提醒房东补登

C.记录信息并上报公安部门

D.要求承租人立即搬离

答案：C

解析：出租屋登记属治安管理范畴，网格员应采集信息后上报公安，由职能部门处理。

7.社区内某商铺占道经营影响居民通行，网格员应联系（）处理。

A.市场监督管理局

B.城市管理综合行政执法局

C.消防救援大队

D.自然资源和规划局

答案：B

解析：占道经营属城市管理问题，由城管部门负责执法。

8.以下哪类人群不属于网格员重点关注的“特殊群体”？（）

A.80岁以上独居老人

B.失业三个月的青年

C.肢体残疾的低保户

D.刚转学的小学生

答案：D

解析：特殊群体通常指需长期关怀的弱势人群（如独居老人、残疾人、困难家庭），转学小学生属临时动态，非重点关注对象。

9.网格员使用“社区管理信息系统”录入数据时，应确保（）。

A.只录入新增信息，无需更新旧数据

B.数据与纸质台账一致，无需核对

C.敏感信息（如身份证号）加密存储

D.所有居民信息向社区公开查询

答案：C

解析：需保护居民隐私，敏感信息需加密；数据需定期更新并与纸质台账核对；居民信息不可随意公开。

10.社区计划组织“老年健康讲座”，网格员在前期筹备中应优先（）。

A.确定讲座场地和时间

B.统计辖区老年人参与意愿

C.联系医院专家主讲

D.制作宣传海报并张贴

答案：B

解析：活动需以居民需求为导向，先统计参与意愿，再根据人数协调场地、讲师等资源。

11.某居民反映小区路灯损坏，网格员实地核查后应（）。

A.自行购买灯泡更换

B.记录位置、数量并上报物业

C.告知居民等待市政部门维修

D.在业主群批评物业不作为

答案：B

解析：网格员负责信息上报，由物业（小区公共设施管理主体）处理维修，不可越权操作或激化矛盾。

12.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应归（）所有。

A.物业公司

B.业主共有

C.社区居委会

D.广告投放方

答案：B

解析：《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有。

13.网格员在巡查中发现某餐饮店排油烟管道老化漏油，存在火灾隐患，应立即（）。

A.要求店铺停业整改

B.拍照取证并上报消防部门

C.联系环保部门检测油