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温州市鹿城区2025年网格员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.网格员在日常巡查中发现的安全隐患，应首先（）。

A.自行处理

B.记录下来并及时上报

C.通知附近居民

D.等待上级安排处理

答案：B。网格员对于发现的安全隐患，自身可能不具备处理能力，应先记录并及时上报，以便相关部门采取措施，而不是自行处理或等待上级安排才行动，通知附近居民不能从根本上解决隐患问题。

2.鹿城区某社区发生火灾，网格员到达现场后，首要任务是（）。

A.参与灭火

B.疏散群众

C.调查火灾原因

D.统计财产损失

答案：B。在火灾现场，保障群众生命安全是首要任务，所以网格员应先组织疏散群众。参与灭火通常由专业消防人员进行，调查火灾原因和统计财产损失是后续工作。

3.网格员在走访居民时，得知某户居民家中存在家庭矛盾，网格员应该（）。

A.当作没听见，继续走访其他居民

B.立即进行调解，不管效果如何

C.了解情况，视情况进行调解或引导至相关调解机构

D.要求居民自行解决

答案：C。网格员面对居民家庭矛盾，不能不闻不问，也不能盲目调解，应先了解情况，根据矛盾的复杂程度进行调解或引导至相关专业调解机构。

4.鹿城区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.代替居民进行垃圾分类

B.监督居民是否正确分类，对不正确分类的居民进行罚款

C.宣传垃圾分类知识，提高居民分类意识

D.收集居民家中的垃圾

答案：C。网格员的职责是宣传引导，提高居民对垃圾分类的认识和意识，而不是代替居民分类、收集垃圾，网格员也没有罚款的权力。

5.网格员在巡查中发现某店铺存在占道经营现象，正确的做法是（）。

A.直接与店主发生冲突，要求其整改

B.记录情况并及时联系城管部门

C.自行将占道物品搬走

D.不管不问

答案：B。网格员没有执法权，发现占道经营应记录情况并及时联系城管部门，而不是直接与店主冲突或自行处理，不管不问也是失职行为。

6.鹿城区某社区要进行老旧小区改造，网格员的工作重点是（）。

A.负责改造工程的施工

B.向居民宣传改造政策，收集居民意见

C.决定改造的具体方案

D.监督施工单位的财务收支

答案：B。网格员主要起到沟通桥梁的作用，向居民宣传改造政策，收集居民意见，施工由专业施工单位负责，改造方案由相关部门制定，监督施工单位财务收支不是网格员的职责。

7.网格员在信息采集过程中，应确保信息的（）。

A.随意性

B.保密性

C.片面性

D.虚假性

答案：B。信息采集要确保信息的保密性，不能随意泄露居民等相关信息，随意性、片面性和虚假性都会影响信息的质量和后续工作的开展。

8.当网格员发现社区内有流浪动物时，应该（）。

A.立即捕杀

B.驱赶出社区

C.联系动物保护相关部门

D.视而不见

答案：C。捕杀和驱赶都不是合适的处理方式，网格员应联系动物保护相关部门进行专业处理，视而不见也不符合职责要求。

9.鹿城区某社区举办文化活动，网格员的工作之一是（）。

A.表演节目

B.负责活动的所有策划

C.组织居民参与活动

D.提供活动所需的全部资金

答案：C。网格员可以组织居民参与社区文化活动，表演节目、活动策划和提供资金通常不是网格员的主要工作内容。

10.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应（）。

A.自己动手修理

B.等待居民反映后再处理

C.记录位置并上报相关部门

D.认为这不是自己的职责范围

答案：C。网格员不具备路灯修理的专业技能，应记录路灯损坏位置并上报相关部门，而不是自己修理或等待居民反映，路灯问题属于社区公共设施问题，是网格员巡查的职责范围。

11.鹿城区某小区发生盗窃事件，网格员应（）。

A.封锁现场，自行调查嫌疑人

B.保护现场并及时报警

C.要求小区居民自行防范

D.对小区居民进行批评教育

答案：B。网格员没有调查案件的权力，应保护好现场并及时报警，让专业的公安部门进行处理，要求居民自行防范和批评教育居民都不能解决当前的盗窃问题。

12.网格员在收集社区居民就业信息时，应重点关注（）。

A.居民的兴趣爱好

B.居民的就业需求和技能情况

C.居民的家庭收入

D.居民的社交圈子

答案：B。收集就业信息主要是为了帮助居民解决就业问题，所以应重点关注居民的就业需求和技能情况，兴趣爱好、家庭收入和社交圈子与就业信息收集的关联性不大。

13.鹿城区某社区要举办志愿者活动，网格员需要做的是（）。

A.强制居民参加

B.招募志愿者并做好组织协调工作

C.独自完成活动的所有任务

D.不参与活动组织

答案：B。网格员应招募志愿者并做好组织协调工作，不能强制居民参加，也