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网格员考试题库2025(附答案)
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.社区网格划分的基本依据不包括以下哪项?()
A.社区规模
B.人口数量
C.行政区划边界
D.居民收入水平
答案:D
2.网格员在信息采集中发现某出租屋未进行流动人口登记,正确的处理流程是?()
A.直接联系房东罚款
B.记录信息并上报社区警务室
C.要求租客立即搬离
D.自行补充登记信息
答案:B
3.以下哪类群体不属于网格员重点关注的特殊人群?()
A.独居老人
B.企业高管
C.残障人士
D.社区矫正人员
答案:B
4.社区内发生邻里因噪音纠纷报警,网格员到达现场后首先应做的是?()
A.直接判定责任方
B.记录双方诉求并安抚情绪
C.联系物业强制处理
D.建议双方去法院诉讼
答案:B
5.关于网格巡查频率,正确的规定是?()
A.每月至少1次
B.每周至少2次
C.每工作日至少1次
D.每季度至少1次
答案:C
6.网格员在巡查中发现消防通道被电动车占用,应采取的措施是?()
A.拍照记录后联系消防部门
B.自行将电动车移走
C.张贴警示标语后离开
D.要求物业24小时内处理
答案:A
7.社区居民咨询城乡居民医保缴费时间,网格员应依据哪类信息准确回答?()
A.个人经验
B.当年政府发布的缴费通知
C.社区微信群传言
D.去年缴费时间推算
答案:B
8.以下哪项不属于网格员的信息采集内容?()
A.居民婚姻状况
B.商铺营业执照编号
C.小区电梯维护记录
D.公共区域垃圾桶数量
答案:B
9.处理社区矛盾时,应遵循的首要原则是?()
A.快速解决
B.依法依规
C.偏袒弱势方
D.维护自身权威
答案:B
10.网格员在录入人口信息时,发现某居民身份证号与系统不一致,正确做法是?()
A.按照系统原有信息录入
B.联系居民核对后修正
C.忽略差异继续录入
D.上报街道民政科处理
答案:B
11.社区举办反诈宣传活动,网格员的核心任务是?()
A.统计参与人数
B.确保宣传覆盖所有居民
C.拍摄活动照片
D.完成上级要求的签到表
答案:B
12.某独居老人反映家中水管漏水,网格员应首先?()
A.联系专业维修人员
B.自行尝试修理
C.告知老人自行联系物业
D.记录问题并上报社区
答案:A
13.网格内某企业排放刺鼻气体,网格员的正确处理流程是?()
A.进入企业检查设备
B.拍照取证并联系环保部门
C.要求企业立即停产
D.在业主群谴责企业行为
答案:B
14.以下哪项属于网格员的日常工作台账内容?()
A.个人考勤记录
B.网格内商铺销售数据
C.巡查发现问题及处理结果
D.居民家庭收入明细
答案:C
15.社区开展垃圾分类宣传,网格员需重点向居民解释的内容是?()
A.垃圾处理厂位置
B.分类标准及投放时间
C.垃圾运输路线
D.垃圾处理费用
答案:B
16.网格员在信息系统中更新数据时,应遵循的原则是?()
A.每日批量更新
B.发现变动及时更新
C.月底集中更新
D.上级检查前更新
答案:B
17.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生,网格员到达现场后应优先?()
A.联系消防和公安
B.劝说居民冷静
C.通知其家属
D.搭建临时防护设施
答案:B
18.网格内某商铺未悬挂营业执照,网格员应?()
A.记录信息并上报市场监管部门
B.要求商铺立即停业
C.拍照留存后无后续处理
D.告知居民不要在此消费
答案:A
19.关于网格事件上报,正确的流程是?()
A.自行处理→无法解决→上报
B.直接上报→等待反馈→处理
C.观察24小时→无变化→上报
D.发现问题→初步判断→分类上报
答案:D
20.社区组织疫苗接种宣传,网格员的主要工作是?()
A.统计已接种人数
B.向未接种居民解释接种必要性
C.收取接种费用
D.安排接种车辆
答案:B
21.网格员在巡查中发现未成年人在公共区域燃放鞭炮,应?()
A.批评教育并联系其监
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