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网格员试题练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.社区网格员的主要工作对象是()。
A.社区内所有居民及企事业单位
B.仅户籍人口
C.60岁以上老年人
D.流动人口
2.根据《社区网格管理规范》,网格员对网格内重点人群(如独居老人、残疾人)的走访频率应不低于()。
A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次
3.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物,正确的处理流程是()。
A.直接要求商铺立即整改
B.拍照记录并上报社区或相关职能部门
C.联系城管部门现场处罚
D.通知物业处理后不再跟进
4.以下哪项不属于网格员信息采集的主要内容?()
A.居民家庭人口结构
B.商铺营业执照编号
C.社区公共设施损坏情况
D.居民宗教信仰
5.社区内某住户因楼上漏水导致天花板损坏,双方协商未果,网格员介入调解时首先应()。
A.判定责任方并要求赔偿
B.分别倾听双方诉求,了解具体情况
C.联系物业公司强行维修
D.建议通过法律诉讼解决
6.网格员在录入人口信息时,发现某租户未进行居住登记,正确的做法是()。
A.直接记录为“未登记”并上报派出所
B.告知租户需在3日内到派出所办理登记
C.要求租户立即提供身份证原件留存
D.以“信息缺失”为由标记该户为异常
7.社区开展垃圾分类宣传活动,网格员的主要职责是()。
A.设计宣传方案并组织实施
B.协助发放宣传资料,解答居民疑问
C.检查居民垃圾桶并处罚违规行为
D.统计活动参与人数并撰写总结报告
8.某网格内发生一起宠物犬咬伤儿童事件,网格员到达现场后首先应()。
A.拍摄现场照片并记录目击者信息
B.查看儿童伤情,协助联系家长和120
C.指责犬主未尽到看管责任
D.要求犬主立即赔偿医疗费
9.根据《社区应急管理办法》,网格员在台风预警期间的核心任务是()。
A.参与应急物资采购
B.转移网格内所有居民至安置点
C.排查危旧房屋、广告牌等安全隐患
D.协调消防、公安等部门现场值守
10.网格员在日常工作中需使用“社区管理信息系统”,以下操作规范错误的是()。
A.定期备份个人账号下的信息数据
B.将账号密码告知同事以便协助录入
C.录入信息前核对原始资料真实性
D.发现系统故障及时联系技术支持
11.社区某独居老人连续3天未出门,网格员通过邻居了解到老人近日身体不适,正确的处理方式是()。
A.联系老人子女确认情况,若无法联系则联系社区工作人员上门查看
B.直接撬门查看老人状况
C.记录“老人未出门”后不再跟进
D.通知物业切断老人水电以强制其联系外界
12.某商铺因噪音扰民被居民多次投诉,网格员实地核查时应重点收集()。
A.商铺营业执照复印件
B.噪音产生的时间段、分贝值等证据
C.商铺负责人的个人联系方式
D.居民投诉的书面签名
13.网格员在整理网格档案时,应遵循的原则是()。
A.只保留纸质档案,无需电子备份
B.按“户-人-事”分类,确保信息可追溯
C.随意堆放,使用时再整理
D.仅记录问题事项,忽略正常信息
14.社区组织“反诈宣传进网格”活动,网格员的主要工作是()。
A.制作反诈宣传视频并在网络发布
B.入户发放宣传手册,讲解常见诈骗手段
C.统计社区内电信诈骗案件数量
D.要求居民签署“不参与诈骗”承诺书
15.某网格内有一名精神障碍患者,近期家属反映其情绪不稳定,网格员应()。
A.建议家属将患者送医治疗,否则上报公安
B.定期走访了解患者状态,联系社区医生跟进
C.组织邻居开会讨论如何限制患者活动
D.以“安全隐患”为由要求患者搬离社区
16.网格员在巡查中发现小区绿化带被居民私自开垦种菜,正确的处理流程是()。
A.直接铲除菜地并恢复绿化
B.张贴通知要求3日内自行清理,逾期上报城管
C.联系社区民警对居民进行治安处罚
D.拍摄照片后标记为“已处理”,无需跟进
17.以下哪项不属于网格员“六必访”的内容?()
A.困难家庭必访
B.新入住居民必访
C.矛盾纠纷户必访
D.党员家庭必访
18.网格员在录入出租屋信息时,需重点登记的内容不包括()。
A.承租人身
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