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2025年初级社会工作者社会工作实务

老年社会工作实务

案例分析

在2025年，社区里有一位75岁的张大爷，他退休后一直独居，子女都在外地工作，很少有时间回来看望他。张大爷身体状况一般，患有高血压和关节炎，行动不太方便。由于长期独居，他的社交圈子越来越小，情绪也变得越来越低落，常常感到孤独和无助。

需求评估

1.生理需求：张大爷需要定期的医疗护理和健康监测，以控制高血压和关节炎的病情。他行动不便，需要有人协助他进行日常生活活动，如购物、做饭、打扫卫生等。

2.心理需求：长期独居导致张大爷感到孤独和无助，他需要有人陪伴和倾听，以缓解心理压力，增强自信心和安全感。

3.社交需求：张大爷的社交圈子越来越小，他需要有机会参加社交活动，结交新朋友，丰富自己的生活。

服务计划

1.医疗护理服务：联系社区卫生服务中心，为张大爷建立健康档案，定期上门为他进行体检和健康监测。安排专业的护理人员，为张大爷提供日常的医疗护理服务，如测量血压、服药指导等。

2.生活照料服务：组织志愿者为张大爷提供日常生活照料服务，如购物、做饭、打扫卫生等。根据张大爷的需求，为他提供送餐服务，确保他能够按时吃到营养丰富的饭菜。

3.心理支持服务：安排心理咨询师定期上门为张大爷进行心理疏导，帮助他缓解孤独和无助的情绪。组织志愿者陪伴张大爷聊天、散步、下棋等，丰富他的精神生活。

4.社交活动服务：组织张大爷参加社区组织的各种社交活动，如老年文艺表演、书法绘画展览、健康讲座等。鼓励张大爷加入社区老年俱乐部，结交新朋友，扩大社交圈子。

服务实施

1.医疗护理服务：社区卫生服务中心的医生和护士定期上门为张大爷进行体检和健康监测，为他提供专业的医疗建议和治疗方案。护理人员按照服务计划为张大爷提供日常的医疗护理服务，确保他的病情得到有效控制。

2.生活照料服务：志愿者们按照排班表为张大爷提供日常生活照料服务，帮助他解决生活中的实际困难。送餐服务人员按时为张大爷送餐，确保他能够按时吃到营养丰富的饭菜。

3.心理支持服务：心理咨询师定期上门为张大爷进行心理疏导，帮助他缓解孤独和无助的情绪。志愿者们陪伴张大爷聊天、散步、下棋等，让他感受到社会的关爱和温暖。

4.社交活动服务：社区组织了丰富多彩的社交活动，张大爷积极参加了这些活动，结交了很多新朋友。他还加入了社区老年俱乐部，经常参加俱乐部组织的各种活动，生活变得更加充实和有意义。

服务评估

1.生理指标评估：通过定期的体检和健康监测，张大爷的血压和关节炎病情得到了有效控制，身体状况有所改善。

2.心理状态评估：通过心理咨询师的评估和观察，张大爷的孤独和无助情绪得到了明显缓解，自信心和安全感有所增强。

3.社交活动参与度评估：通过社区活动记录和张大爷的反馈，他积极参加了各种社交活动，结交了很多新朋友，社交圈子得到了扩大。

儿童社会工作实务

案例分析

在2025年，某小学有一位10岁的学生小李，他父母离异，跟随父亲生活。父亲工作繁忙，很少有时间照顾他，导致他在学习和生活上都遇到了很多困难。小李在学校表现不佳，成绩落后，经常与同学发生冲突，情绪也比较低落。

需求评估

1.学习需求：小李在学习上遇到了很多困难，需要有人帮助他提高学习成绩，培养良好的学习习惯。

2.心理需求：父母离异对小李造成了很大的心理伤害，他需要有人倾听和理解他的感受，帮助他缓解心理压力，增强自信心和安全感。

3.社交需求：小李在学校经常与同学发生冲突，说明他在社交方面存在问题，需要有人帮助他提高社交能力，学会与他人友好相处。

服务计划

1.学习辅导服务：联系学校老师，了解小李的学习情况和问题，为他制定个性化的学习辅导计划。安排志愿者为小李提供课后学习辅导服务，帮助他提高学习成绩。

2.心理支持服务：安排心理咨询师定期为小李进行心理辅导，帮助他缓解心理压力，处理父母离异带来的负面情绪。组织志愿者陪伴小李参加各种活动，让他感受到社会的关爱和温暖。

3.社交技能培训服务：组织社交技能培训小组，邀请小李参加，帮助他学习社交技巧，提高社交能力。鼓励小李参加学校组织的各种社团活动，结交新朋友，扩大社交圈子。

服务实施

1.学习辅导服务：志愿者按照学习辅导计划为小李提供课后学习辅导服务，帮助他解决学习上的问题。学校老师也给予了小李更多的关注和指导，帮助他提高学习成绩。

2.心理支持服务：心理咨询师定期为小李进行心理辅导，帮助他缓解心理压力，处理父母离异带来的负面情绪。志愿者们陪伴小李参加各种活动，如看电影、参观博物馆等，让他感受到社会的关爱和温暖。

3.社交技能培训服务：社交技能培训小组定期开展活动，邀请小李参加。在小组活动中，小李学习了很多社交技巧，如如何与人沟通、如何表达自己的感受等。他还积极参加学校组织的各种社团活动，结交