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第1篇
一、培训目的
为确保冬季降雪期间小区内道路、公共区域的安全畅通，提高物业员工的除雪工作效率，降低除雪作业中的安全风险，特举办本次除雪培训。通过本次培训，使全体员工掌握除雪工作的基本知识和技能，提高应急处置能力，确保小区居民的生活秩序不受影响。
二、培训对象
小区物业全体员工，包括保洁员、保安员、维修工等。
三、培训内容
1.除雪应急预案
（1）了解应急预案的编制原则和流程；
（2）熟悉小区内主要道路、公共区域的除雪责任区域；
（3）掌握除雪过程中的安全注意事项；
（4）了解应急响应流程和措施。
2.除雪工具及材料的使用
（1）认识常用除雪工具，如铲雪板、除雪车、融雪剂等；
（2）掌
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