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通信设备维护技术规范

一、引言

1.1目的与意义

为保障通信网络的持续、稳定、高效运行，规范通信设备的日常维护工作，提高设备运行质量，降低故障发生率，延长设备使用寿命，特制定本技术规范。本规范旨在为通信设备维护人员提供统一、科学的技术指导，确保维护工作的标准化和规范化，从而提升整体网络服务质量。

1.2适用范围

本规范适用于各类通信网络中的核心网设备、接入网设备、传输设备、数据通信设备、移动通信基站设备及配套电源、空调等辅助设施的日常维护、故障处理及预防性维护工作。本规范所指维护人员包括但不限于网络维护工程师、技术支持人员及相关协作单位技术人员。

1.3基本原则

通信设备维护工作应遵循以下基本原则：

*预防性维护为主，故障修复为辅：通过定期检查、测试和保养，及时发现并排除潜在隐患，减少故障发生。

*安全性原则：严格遵守安全操作规程，确保人身安全和设备安全。

*规范性原则：维护工作必须严格按照本规范及相关设备技术手册执行。

*及时性原则：对发现的故障或隐患，应及时响应、快速处理，最大限度缩短故障历时。

*记录完整性原则：详细记录维护过程、测试数据、故障现象及处理结果，为后续分析和优化提供依据。

二、维护准备与安全规程

2.1维护人员资质与技能要求

维护人员必须经过专业培训，熟悉所维护设备的原理、性能及操作方法，具备相应的故障判断和处理能力。特种作业人员（如高压电工）需持有有效的特种作业操作资格证书。

2.2维护工具与仪表

维护人员应配备合格的常用工具、专用工具及测试仪表。工具仪表应定期进行校准和维护，确保其精度和可靠性。常用工具包括螺丝刀、扳手、剥线钳等；测试仪表包括光功率计、万用表、频谱分析仪等。

2.3维护资料准备

维护前应准备齐全相关的技术资料，包括设备安装手册、维护手册、原理图、配置数据、历史故障记录等，以便维护工作顺利开展。

2.4安全操作规程

*人身安全：进入机房必须穿工作服、防静电鞋；严禁在机房内吸烟、饮食；高空作业时必须使用合格的登高工具，并有人监护。

*设备安全：操作前应确认设备型号及操作对象，防止误操作；带电操作时需使用绝缘工具，严禁触摸裸露导体；插拔模块时应遵循设备规定的操作顺序，防止静电损坏。

*电源安全：进行电源操作时，应严格遵守“先断后通，先负荷后电源”的原则；雷雨天气应尽量避免进行室外电源操作。

*数据安全：对设备配置进行修改前，必须做好数据备份；重要操作应双人复核，确保数据修改的准确性。

三、日常维护与巡检

3.1机房环境检查

*温湿度：每日检查机房温湿度计，确保温度、湿度在设备运行要求范围内。超出范围时，应及时检查空调系统并进行调节。

*清洁度：定期对机房地面、设备表面、通风口进行清洁，保持机房环境整洁，防止灰尘积聚。

*照明与消防设施：检查机房照明是否正常，应急照明系统是否完好；消防器材是否在有效期内，压力是否正常，摆放位置是否便于取用。

*门窗与安防：检查机房门窗是否完好，门锁是否正常；安防系统（如门禁、监控）是否运行正常。

3.2电源系统维护

*交流配电：检查输入电压、电流是否正常，各开关、保险是否完好，有无过热、异响现象。

*直流配电：检查输出电压、电流是否稳定，正负极有无接地现象，电池组电压、单体电池电压是否在正常范围。

*蓄电池：定期检查蓄电池外观有无鼓包、漏液，极柱有无腐蚀；定期进行核对性放电试验，确保蓄电池容量满足要求；保持电池室通风良好。

*UPS系统：检查UPS输入、输出电压、电流、频率是否正常，逆变器、旁路工作状态是否正确，有无告警信息；定期进行UPS切换试验。

3.3传输设备维护

*设备状态：通过设备面板指示灯、网管系统，检查设备运行状态是否正常，有无告警信息。

*光接口与光纤：检查光接口清洁度，定期清洁；检查光纤连接是否牢固，标签是否清晰完整；通过光功率计测试收发光功率，确保在正常范围。

*电缆连接：检查设备间电缆连接是否紧固，有无松动、破损，标签是否清晰。

*时钟同步：检查设备时钟源状态，同步精度是否满足要求，有无时钟告警。

3.4数据通信设备维护

*设备状态：检查路由器、交换机等设备运行指示灯是否正常，网管系统有无异常告警。

*端口状态：检查各业务端口连接是否正常，端口速率、双工模式是否匹配，有无错包、丢包现象。

*路由与协议：通过网管或命令行方式，检查路由表是否正确，动态路由协议运行是否稳定。

*系统资源：定期检查设备CPU利用率、内存占用率、存储空间等系统资源，避免因资源不足影响设备性能。

3.5无线通信设备维护（基站）

*基站主设备：检查BBU、RRU运行状态指示灯，有无告警；检查设