医院功能任务、科室设置与服务模式.pptVIP

2.1.4转诊服务【B-2】能提供上级医院预约挂号服务。卫生院与上级医院之间开通经由信息系统或电话等预约挂号服务。评价方式方法：现场演示。2.1.4转诊服务【B-3】有转诊信息系统。转诊信息系统可实现区域医疗机构的病人互转、就医信息共享、远程预约挂号、病人院后管理等功能。评价方式方法：现场演示。2.1.4转诊服务【A】符合“B”，并能提供上级医院预约检查、预约住院服务。评价方式方法：现场演示。2.1.5远程医疗服务★【意义】远程医疗服务是优化医疗资源配置、促进优质医疗资源下沉、提高医疗服务质量和水平、建立分级诊疗制度和解决群众看病就医问题的重要手段。到2020年，远程医疗要覆盖医联体内的基层医疗卫生服务机构。2.1.5远程医疗服务★【C-1】建立远程医疗协作网络；【C-2】配备远程医疗的设施设备，能开展远程医疗服务；【C-3】有专（兼）职人员负责远程医疗服务；【B-1】不断完善和及时改进设施设备、信息技术；【B-2】通信网络和诊疗装置维护完好，常态化运行并有记录；【A】相关职能部门定期进行评价，有记录，对存在的问题有改进措施及成效评价。2.1.5远程医疗服务★【C-1】建立远程医疗协作网络由牵头单位与卫生院构建远程医疗协作网络。牵头单位设计不同的远程医疗项目，包括影像诊断、病理诊断、远程会诊、远程查房、病例讨论，以及针对危重症病人的移动医疗。卫生院与远程协作医院有协作机制和方案。评价方式方法：现场查看协作机制和方案文件。2.1.5远程医疗服务★【C-2】配备远程医疗的设施设备，能开展远程医疗服务。有与开展远程医疗服务相适应的诊疗科目及相应的设备、设施条件，能够开展远程医疗服务。评价方式方法：现场查看。2.1.5远程医疗服务★【C-3】有专（兼）职人员负责远程医疗服务。指定专（兼）职人员负责远程医疗服务仪器、设备、设施、信息系统管理。评价方式方法：现场查看工作记录。2.1.5远程医疗服务★【B-1】不断完善和及时改进设施设备、信息技术。卫生院有完善的信息化技术保障措施，做好远程医疗设备的日常维护。评价方式方法：现场查看信息系统维护记录。2.1.5远程医疗服务★【B-2】通信网络和诊疗装置维护完好，常态化运行并有记录。通信网络和重要设备应当有不间断电源，确保远程医疗服务信息系统（硬件和软件）处于正常运行状态，并做好相关记录。评价方式方法：现场查看信息系统维护记录和远程医疗服务记录。2.1.5远程医疗服务★【A】相关职能部门定期进行评价，有记录，对存在的问题有改进措施及成效评价。-地方各级卫生健康行政部门在监督检查过程中发现存在远程医疗服务相关的医疗质量安全隐患或者接到相关报告时，要及时组织对卫生院远程医疗服务条件的论证。-要及时保存相关评价记录，对相关职能部门提出的问题，要及时采取整改措施，并进行成效评价-评价方式方法：现场查看评价结果。2.1.5远程医疗服务★【中心能力标准不同点说明】【B-3】能开展远程教学、远程培训等服务。评价方式方法：现场查看远程教学记录、培训记录。卫生院：不做要求2.1.6出诊服务★【意义】出诊服务是家庭医生服务的必要补充和延续，可以使行动不便的患者得到及时、便利的诊疗服务，减轻患者家庭的出行负担，增进社区医务人员与居民的沟通与信任，有利于建立新型医患关系。国家相关政策文件鼓励社区卫生服务机构开展上门医疗服务。注：卫生院无此项要求。【C】制定有出诊服务标准或规范；【B】针对居民健康状况和需求，提供不同类型的出诊服务，有记录；【A】定期对出诊服务情况进行总结分析，持续改进。2.1.6出诊服务★2.1.2住院服务【B-2】有部门负责协调双向转诊。有双向转诊的制度，有部门间协调机制，有部门负责协调转诊。评价方式方法：现场查看转诊制度。2.1.2住院服务【B-3】有部门或专（兼）职人员负责出院病人随访。有专（兼）职人员负责协调转诊和出院病人随访，并按相应规范填写转诊和出院病人随访登记本，记录工作情况评价方式方法：现场查看工作记录。2.1.2住院服务【B-4】至少有1名主治及以上职称的执业医师。评价方式方法：现场查看。2.1.2住院服务【A】职能部门对住院诊疗情况有分析评价，持续改进住院诊疗质量。职能部门每季度对住院诊疗情况进行分析评价，找出问题所在，提出杜绝重大医疗差错、事故发生的具体措施以及减少或杜绝各种医疗投诉、纠纷等整改建议，做到合理检查、合理治疗、合理用药，以推动住院诊疗质量的持续改进。评价方式方法：现场查看分析评价结果和持续改进措施。【卫生院、中心能力标准不同点说明】2.1.2住院服务档次