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晋中市太谷区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.晋中市太谷区社区网格划分的基本依据是：

A.户籍人口数量

B.实际服务管理人口、地域范围、居住集散程度

C.社区工作人员数量

D.行政级别

答案：B

2.网格职员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是：

A.立即自行清理

B.拍照记录后联系消防部门，同时告知物业督促整改

C.通知居民自行处理，无需跟进

D.上报街道应急管理办公室后不再干预

答案：B

3.根据《太谷区城乡社区网格化服务管理办法》，网格职员信息采集的主要方式不包括：

A.入户走访

B.物业台账比对

C.调取居民通话记录

D.社区活动中动态更新

答案：C

4.太谷区某网格内一位独居老人反映近期经常头晕，网格职员应优先采取的措施是：

A.建议老人自行去医院检查

B.联系社区卫生服务中心安排家庭医生上门问诊

C.记录后纳入下月重点关注清单

D.告知老人子女，由子女负责处理

答案：B

5.网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格职员调解时应遵循的首要原则是：

A.偏袒弱势方

B.依据《民法典》相邻权规定明确责任

C.要求双方各退一步，避免激化矛盾

D.直接上报街道司法部门

答案：B

6.太谷区推行“网格+”融合服务模式，以下不属于融合范畴的是：

A.网格+新时代文明实践站

B.网格+快递驿站

C.网格+养老服务中心

D.网格+农产品电商服务点

答案：B

7.网格职员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是：

A.当场批评教育并罚款

B.告知其15日内到派出所办理，同时记录上报

C.联系派出所直接上门查处

D.忽略该信息，不影响网格考核

答案：B

8.太谷区某农村网格内发生耕地边界纠纷，网格职员应首先联系的协调主体是：

A.村委会

B.区农业农村局

C.乡镇司法所

D.村民小组组长

答案：A

9.网格内某商铺违规占用公共区域经营，网格职员巡查发现后，应首先：

A.拍摄照片留存证据

B.口头警告并要求立即整改

C.联系城管部门现场处理

D.上报街道综合执法队

答案：B

10.网格职员在疫情防控常态化期间的主要职责不包括：

A.核实重点地区返太人员信息

B.宣传疫苗接种政策

C.强制未接种疫苗居民接种

D.协助开展核酸检测组织工作

答案：C

11.太谷区网格信息平台中，“事件上报”模块的信息应包含：

①事件地点②事件描述③现场照片④处理建议

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

答案：D

12.网格内一位居民反映自来水水压过低，网格职员正确的处理流程是：

A.联系区自来水公司，提交居民诉求

B.告知居民自行联系供水部门

C.记录后等待月度集中处理

D.联合物业检查小区内部水管

答案：A

13.太谷区农村网格职员在秋收季节的重点工作是：

A.统计秋粮种植面积

B.排查秸秆焚烧隐患

C.协助联系农产品收购商

D.以上都是

答案：D

14.网格内某老人去世，其子女因遗产分配产生矛盾，网格职员应：

A.直接参与财产分割协商

B.引导通过人民调解委员会或法律途径解决

C.召集家族长辈主持公道

D.上报后不再介入

答案：B

15.网格职员进行“敲门行动”时，应避免的行为是：

A.提前与楼长沟通走访时间

B.主动出示工作证件

C.询问居民收入、婚姻状况等隐私信息

D.记录居民对社区服务的建议

答案：C

16.太谷区网格考核指标中，“事件办结率”是指：

A.网格内自行处理事件数/总事件数

B.上报街道后办结事件数/总事件数

C.按时限要求完成处理的事件数/总事件数

D.居民满意的事件数/总事件数

答案：C

17.网格内某企业排放刺激性气味气体，网格职员应立即上报的部门是：

A.区生态环境局

B.区市场监管局

C.区应急管理局

D.区工信局

答案：A

18.网格职员在调解家庭矛盾时，正确的沟通技巧是：

A.打断当事人陈述，直接给出解决方案

B.分别倾听双方诉求，不偏不倚

C.强调“家丑不可外扬”，要求双方忍耐

D.联合社区干部