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软件升级协议2025年升级条款

鉴于：

一方为【软件供应商全称】，以下简称“供应商”（以下简称“供应商”）；

另一方为【用户全称】，以下简称“用户”（以下简称“用户”）。

根据双方此前签订的《软件升级协议》，为进一步明确2025年度软件升级相关事宜，经双方友好协商，达成如下协议条款，作为《软件升级协议》的补充：

第一条升级范围与内容

1.1供应商同意向用户提供【软件全称】的2025年度升级版本，版本号为：【具体版本号，例如：V3.1】。

1.2本次升级包含以下主要内容：

(1)新增功能：【详细列出新增功能模块或功能点，例如：增加数据导出功能，支持Excel格式导出；增加报表分析模块，支持多维度数据统计等】。

(2)功能改进：【详细列出改进的功能点，例如：优化用户登录流程，提升登录速度；改进搜索功能，提高搜索准确率等】。

(3)性能优化：【详细列出优化的性能方面，例如：提升软件运行效率，减少内存占用；优化数据库查询，提高数据处理速度等】。

(4)其他升级内容：【例如：修复已知bug，提升软件稳定性；兼容性改进，支持新的操作系统版本等】。

1.3升级涉及的软件组件包括：【列出升级涉及的软件组件、补丁、驱动程序等，例如：核心引擎组件、数据库接口组件、客户端安装包等】。

1.4供应商承诺本次升级与用户现有硬件配置（包括但不限于CPU、内存、硬盘等）、操作系统版本（包括但不限于Windows10、Linux等）、网络环境（包括但不限于带宽、防火墙设置等）以及用户已安装的【列出可能存在兼容性问题的其他软件，例如：其他同类软件、安全软件等】兼容。若因用户环境原因导致升级问题，供应商不承担责任。

第二条升级方式与时间

2.1本次升级采用【在线升级/离线升级/光盘升级】方式。具体升级操作流程如下：【详细说明升级操作流程，例如：用户通过软件内置升级功能选择升级包进行安装；或由供应商提供升级包，用户手动进行安装等】。

2.2升级时间安排如下：

(1)升级准备阶段：2025年【起始月份】【起始日期】至2025年【结束月份】【结束日期】。

(2)升级实施阶段：2025年【起始月份】【起始日期】至2025年【结束月份】【结束日期】。在此期间，供应商将通过【邮件/短信/软件内通知】等方式通知用户进行升级。

2.3若需分阶段进行升级，具体阶段划分及时间安排如下：

【阶段一：】【具体时间安排及内容】

【阶段二：】【具体时间安排及内容】

以此类推。

第三条费用与支付方式

3.1本次软件升级【收费/免费】。若收费，升级费用为人民币【金额】元整（大写：【金额大写】）。

3.2支付方式：【银行转账/在线支付等】。用户应在【支付时间节点，例如：升级前/升级后】将升级费用支付至供应商指定账户。

3.3供应商指定收款账户信息如下：

账户名称：【账户名称】

开户银行：【开户银行】

银行账号：【银行账号】

第四条双方权利与义务

4.1供应商的权利与义务：

(1)按时、按质、按量提供本协议约定的升级版本和内容。

(2)在升级过程中提供必要的技术支持，包括但不限于解答用户疑问、指导用户操作等。

(3)保证升级软件不存在侵犯任何第三方知识产权的情况。

(4)对升级过程进行监控，确保升级顺利进行。如遇升级失败，应及时与用户沟通并采取补救措施。

4.2用户的权利与义务：

(1)有权要求供应商按照本协议约定提供升级服务。

(2)按时足额支付升级费用（若适用）。

(3)按照供应商提供的指引和时间进行升级操作。

(4)提供必要的升级环境，包括但不限于稳定的网络连接、足够的硬盘空间等。

(5)配合供应商完成升级过程中的问题排查和解决。

(6)升级前自行备份重要数据，并自行承担因升级可能导致的数据丢失风险。

第五条知识产权

5.1本次升级软件的著作权及其他知识产权归供应商所有。

5.2用户仅获得升级软件在授权范围内的使用权，不得对升级软件进行反向工程、反编译、破解、修改、删除或添加任何内容，不得将升级软件用于任何商业目的，不得向任何第三方转让、出租、出借、转售或以其他方式许可他人使用升级软件。

第六条保密条款

6.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密，包括但不限于本协议内容、升级软件的技术信息、用户信息等。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。

6.2本保密义务不因本协议的终止而失效。

第七条违约责任

7.1若供应商未能按时提供符合约定的升级版本和内容，应向用户支付违约金人民币【金额】