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关于中级潜水指导员团队管理能力的面试题

一、单选题（每题2分，共10题）

说明：请根据题目要求，选择最符合情境的选项。

1.情境题：在红海进行团队潜水教学时，一名学员因水温较低出现轻微失温症状。作为团队管理者，你的首要行动是？

A.立即停止教学并启动急救程序

B.让学员继续潜水并观察后续反应

C.调整潜水计划以避免进一步失温风险

D.告知学员自行保暖并继续教学

2.决策题：团队中有两名潜水员对同一潜水点的路线选择产生分歧，且双方均经验丰富。作为管理者，你会？

A.支持经验更丰富的潜水员

B.让双方各自执行并记录结果

C.组织团队讨论并投票决定

D.强制选择最安全的路线

3.沟通题：一名新加入的潜水教练对团队规则不熟悉，导致操作流程混乱。你会如何处理？

A.直接批评并要求其立即改正

B.安排一对一辅导并制定学习计划

C.召开团队会议强调规则重要性

D.忽略问题等待其自行适应

4.应急题：在印尼海域进行夜间潜水时，团队突然遭遇强流。你会采取以下哪种措施？

A.立即返航并报告情况

B.保持原计划并调整浮力控制

C.指派一名潜水员探路寻找避难点

D.分散行动以减少单点风险

5.团队建设题：长期合作的潜水团队出现内部矛盾，影响整体效率。你会如何缓解？

A.调整团队分工以避免冲突

B.组织团队建设活动增强凝聚力

C.安排新成员平衡团队结构

D.强调潜水安全以转移注意力

6.资源分配题：某潜水中心因设备不足，需要优先分配有限的潜水艇资源。你会考虑？

A.按会员等级分配

B.按团队绩效分配

C.根据教学需求分配

D.随机分配以避免争议

7.培训管理题：一名潜水学员因身体原因无法完成高难度潜水课程，你会如何处理？

A.强制其继续训练

B.建议其调整课程难度

C.提供替代训练方案

D.宣布其不合格并要求重考

8.跨文化管理题：团队中有来自不同国家的潜水员，因语言和文化差异导致沟通不畅。你会？

A.使用通用语言简化指令

B.安排翻译协助沟通

C.组织文化适应培训

D.忽略差异等待其自行解决

9.风险管理题：在澳大利亚大堡礁进行潜水活动时，团队发现珊瑚受损。你会？

A.立即停止活动并上报情况

B.继续潜水但提醒学员注意保护

C.安排团队清理受损珊瑚

D.忽略问题以完成行程

10.领导力题：团队面临突发天气变化，部分潜水员情绪紧张。你会？

A.保持冷静并安抚团队

B.强调潜水纪律以维持秩序

C.安排休息时间缓解压力

D.推卸责任给其他教练

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：请根据题目要求，选择所有符合情境的选项。

1.团队冲突处理：潜水团队中两名成员因操作风格不同产生争执，你会如何调解？

A.安排私下沟通

B.组织公开讨论

C.强制执行统一标准

D.引入第三方仲裁

2.安全评估：在菲律宾进行暗流潜水前，你会重点评估哪些风险？

A.潜水员技能水平

B.设备完好性

C.水文条件变化

D.饮用水供应

3.教学计划制定：为提高团队协作能力，你会设计哪些训练内容？

A.互救演练

B.联合搜救

C.沟通模拟

D.设备检查

4.应急响应：团队中一人遭遇减压病，你会采取哪些措施？

A.立即停止潜水并评估症状

B.启动急救程序并联系医疗救助

C.安排其他成员继续任务

D.记录事件并事后复盘

5.跨部门合作：与酒店、码头等合作方沟通时，需要注意哪些事项？

A.明确责任分工

B.提前确认日程

C.保持专业态度

D.准备备用方案

6.团队激励：如何提升潜水团队的工作积极性？

A.设定明确目标

B.提供晋升机会

C.营造轻松氛围

D.实施奖惩制度

7.设备维护：定期检查潜水装备时，重点关注？

A.气瓶压力

B.呼吸器密封性

C.照明设备电量

D.防水包装完整性

8.法规遵守：在特定海域潜水时，必须遵守哪些规定？

A.潜水深度限制

B.保护海洋生物

C.禁止拍照记录

D.配备向导

9.团队培训：如何提高新教练的团队管理能力？

A.分配观察任务

B.提供理论培训

C.安排实战演练

D.设立导师制度

10.文化差异应对：带领国际团队潜水时，如何处理不同文化背景？

A.尊重当地习俗

B.统一行为规范

C.鼓励文化交流

D.忽略文化差异

三、简答题（每题5分，共6题）

说明：请结合实际案例，简述你的处理方法或管理策略。

1.情境描述：团队在南非进行洞穴潜水时，突然发现光线不足，一名潜水员出现恐慌情绪。你会如何安抚并确保安全？

2.问题分析：某次潜水活动因天气突变取消，导致团队不满。你会如何解释并改进后续计划？

3.管理策略：如何平衡