不合格品处理作业流程考试试题及答案.docxVIP

不合格品处理作业流程考试试题及答案

一、单项选择题

1.在不合格品处理作业流程中，发现不合格品后首先要做的是（）

A.隔离不合格品

B.记录不合格品信息

C.通知相关部门

D.分析不合格原因

答案：A解析：发现不合格品后，为防止其混入合格品中继续流转，首先要做的就是将其隔离，所以选项A正确。记录信息、通知相关部门和分析原因都是后续步骤。

2.以下哪种情况不属于不合格品（）

A.产品外观有轻微划痕

B.产品性能符合标准但包装破损

C.产品完全符合设计要求

D.产品尺寸超出公差范围

答案：C解析：不合格品是指不符合规定要求的产品，产品完全符合设计要求属于合格品，而外观有划痕、包装破损、尺寸超出公差范围都不符合相关规定，属于不合格品，所以选项C正确。

3.对于不合格原材料，通常首先采取的处理方式是（）

A.降级使用

B.返工

C.退货

D.报废

答案：C解析：对于不合格原材料，由于其本身质量不达标，无法满足生产要求，通常首先考虑退货给供应商，以减少企业损失，所以选项C正确。降级使用、返工和报废一般在其他情况下才会考虑。

4.在不合格品处理流程中，质量部门的主要职责是（）

A.提出处理建议

B.执行处理措施

C.采购替代产品

D.安排生产计划

答案：A解析：质量部门凭借其专业知识和检测手段，对不合格品进行评估并提出处理建议，执行处理措施一般由生产等部门负责，采购替代产品是采购部门的工作，安排生产计划是生产计划部门的职责，所以选项A正确。

5.当不合格品数量较少且不影响产品主要性能时，可采取的处理方式是（）

A.让步接收

B.返工

C.报废

D.召回

答案：A解析：当不合格品数量较少且不影响产品主要性能时，为了减少成本和时间浪费，可以考虑让步接收，继续使用该产品，所以选项A正确。返工适用于可以通过修复达到合格标准的情况，报废适用于无法修复的严重不合格品，召回一般针对已流入市场的产品。

6.不合格品处理记录应保存的时间为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.视企业规定而定

答案：D解析：不合格品处理记录的保存时间没有统一的固定标准，不同企业会根据自身情况和相关法规要求来规定保存时间，所以选项D正确。

7.以下不属于不合格品处理流程中需要考虑的因素是（）

A.处理成本

B.处理时间

C.员工情绪

D.对后续生产的影响

答案：C解析：在不合格品处理流程中，需要考虑处理成本、处理时间以及对后续生产的影响等因素，以确保处理方式的合理性和有效性。而员工情绪通常不是直接影响不合格品处理流程的关键因素，所以选项C正确。

8.对不合格品进行返工后，必须进行（）

A.再次检验

B.直接入库

C.重新包装

D.发放给客户

答案：A解析：返工后的产品是否合格需要再次检验来确定，只有检验合格后才能进行后续的入库等操作，所以选项A正确。直接入库、重新包装和发放给客户都应该在检验合格之后进行。

9.在不合格品处理流程中，生产部门的主要工作是（）

A.检测不合格品

B.提出处理方案

C.执行处理措施

D.统计不合格品数量

答案：C解析：生产部门负责按照既定的处理方案对不合格品执行具体的处理措施，检测不合格品是质量部门的工作，提出处理方案通常由质量等多部门共同完成，统计不合格品数量可以由质量或相关统计部门负责，所以选项C正确。

10.对于因设计问题导致的不合格品，应该（）

A.立即报废

B.与设计部门沟通改进

C.继续生产等待设计变更

D.对生产员工进行处罚

答案：B解析：因设计问题导致的不合格品，关键是要与设计部门沟通，对设计进行改进，从根源上解决问题，而不是立即报废、继续生产等待变更或处罚生产员工，所以选项B正确。

二、多项选择题

1.不合格品处理作业流程包括以下哪些环节（）

A.发现不合格品

B.隔离不合格品

C.分析不合格原因

D.选择处理方式

E.执行处理措施

答案：ABCDE解析：不合格品处理作业流程通常包括发现不合格品、将其隔离、分析不合格原因、根据原因和实际情况选择合适的处理方式，最后执行处理措施，所以选项ABCDE都正确。

2.不合格品的处理方式有（）

A.返工

B.降级使用

C.让步接收

D.退货

E.报废

答案：ABCDE解析：返工可以使不合格品达到合格标准；降级使用适用于有一定使用价值但不符合原等级要求的产品；让步接收在特定情况下可减少损失；退货针对不合格原材料等；报废则用于无法修复的严重不合格品，所以选项ABCDE都是常见的不合格品处理方式。

3.在分析不合格原因时，可能涉及的方面有（）

A.原材料质量

B.生产工艺

C.设备状况

D.人员操作

E.环境因素