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2025年大学《旅游管理-旅游管理概论》考试模拟试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.旅游管理概论的研究对象主要是（）

A.旅游资源开发技术

B.旅游企业经营管理

C.旅游目的地形象塑造

D.旅游活动规律与管理方法

答案：D

解析：旅游管理概论是旅游管理专业的入门课程，主要研究旅游活动的基本规律以及相应的管理方法，涵盖了旅游业的各个方面。选项A、B、C分别属于旅游开发、旅游企业管理和旅游营销等具体领域的范畴，不是旅游管理概论的主要研究对象。

2.世界上第一部旅游管理相关著作是（）

A.《旅游管理原理》

B.《旅游社会学》

C.《现代旅游管理》

D.《旅游概论》

答案：A

解析：世界上第一部旅游管理相关著作是《旅游管理原理》，由英国学者托马斯·科特在1904年出版。这本书奠定了旅游管理学科的基础，对后续的旅游管理研究产生了深远影响。

3.旅游管理的核心目标是（）

A.提高旅游收入

B.保障旅游安全

C.促进旅游可持续发展

D.完善旅游基础设施

答案：C

解析：旅游管理的核心目标是促进旅游可持续发展，即在满足当代人旅游需求的同时，不损害后代人满足其旅游需求的能力。提高旅游收入、保障旅游安全和完善旅游基础设施都是实现可持续发展的具体手段，而不是核心目标。

4.旅游管理的基本职能不包括（）

A.计划与决策

B.组织与协调

C.监督与控制

D.市场推广

答案：D

解析：旅游管理的基本职能包括计划与决策、组织与协调、监督与控制等，而市场推广属于旅游企业营销的范畴，不是旅游管理的基本职能。

5.旅游管理的主体是（）

A.旅游者

B.旅游企业

C.政府部门

D.旅游行业协会

答案：C

解析：旅游管理的主体是政府部门，政府部门通过制定政策法规、进行行业监管等方式对旅游业进行管理。旅游企业、旅游行业协会和旅游者都是旅游管理的对象。

6.旅游管理中常用的激励方法是（）

A.行政命令

B.物质奖励

C.严格惩罚

D.强制加班

答案：B

解析：旅游管理中常用的激励方法是物质奖励，通过奖金、提成等方式激励员工提高工作效率和服务质量。行政命令、严格惩罚和强制加班都属于负激励方法，不利于员工的积极性和创造性的发挥。

7.旅游管理中的“服务”理念主要强调（）

A.服务态度

B.服务效率

C.服务质量

D.服务创新

答案：C

解析：旅游管理中的“服务”理念主要强调服务质量，即通过提供优质的服务来满足旅游者的需求，提升旅游者的满意度。服务态度、服务效率和service创新都是提升服务质量的具体表现。

8.旅游目的地管理的核心是（）

A.资源开发

B.产业规划

C.环境保护

D.综合管理

答案：D

解析：旅游目的地管理的核心是综合管理，即对旅游目的地的资源、环境、社会、经济等方面进行全面的管理，以实现旅游目的地的可持续发展。

9.旅游管理中的“可持续发展”理念最早由哪个组织提出（）

A.联合国

B.世界旅游组织

C.世界自然基金会

D.国际旅游联盟

答案：A

解析：旅游管理中的“可持续发展”理念最早由联合国提出，在1987年的《我们共同的未来》报告中首次提出，后经世界旅游组织等国际组织的推广，成为旅游管理的重要理念。

10.旅游管理中的“游客行为分析”主要研究（）

A.游客的消费习惯

B.游客的旅游动机

C.游客的满意度

D.游客的投诉处理

答案：B

解析：旅游管理中的“游客行为分析”主要研究游客的旅游动机，即游客为什么要旅游，旅游者的需求是什么，以便旅游管理者更好地满足游客的需求，提高游客的满意度。游客的消费习惯、游客的满意度和游客的投诉处理都是游客行为的具体表现，但不是游客行为分析的主要研究内容。

11.旅游管理概论属于（）

A.应用科学

B.基础科学

C.社会科学

D.自然科学

答案：C

解析：旅游管理概论主要研究旅游活动的基本规律和管理方法，涉及社会、经济、文化等多个方面，属于社会科学范畴。应用科学注重实际应用，基础科学注重理论研究，自然科学研究自然现象，而社会科学研究人类社会现象。

12.旅游管理学科产生于（）

A.20世纪初

B.20世纪中叶

C.20世纪末

D.21世纪初

答案：A

解析：旅游管理作为一门学科，产生于20世纪初。随着旅游业的兴起，人们开始对旅游活动进行系统性的研究和管理，旅游管理学科逐渐形成。

13.旅游管理的本质是（）

A.人与资源的协调

B.经济利益的最大化

C.政府的强制性管理

D.市场需求的满足

答案：A

解析：旅游管理的本质是人与资源的协调，即如何协调旅游者、旅游企业、政府部门等各方利益，以及如何协调旅