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医院食品卫生安全管理制度

一、严格执行《食品卫生法》，食堂工作人员应树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯。

二、膳食工作要坚持为我院干部职工及患者生活服务的宗旨，以“管理育人”、“服务育人”为目的，开展各种形式的经营服务活动，坚持优质服务，讲究职业道德。

三、食堂工作人员必须持有效的健康证和卫生知识培训合格证方可上岗。上班时间要穿工作服，戴帽、口罩等；出售直接入口食品时，必须使用售货工具。

四、采购验收食品应当无毒、无害，符合食品卫生标准和营养要求，且有良好的感官形状。

五、加工烹饪食品的营养要搭配合理，要符合职工及患者的健康需求。

六、注意内外环境卫生，做到地面清洁、桌椅摆放整齐且清洁，后堂大厅的卫生要随时打扫，定期消毒，不留死角。

七、餐具和盛放直接入口食品、容器，使用前必须洗净消毒；炊具用具用后清洗干净,保持清洁。

八、食品的洗切、加工必须采取“一洗、二浸、三烫、四炒”的烹饪程序，加工好的食品要彻底符合卫生要求，保证不受污染。

九、物资进仓要保持清洁卫生，存放要生熟分开，包装食品要离地存放，散装食品应用容器加盖存放，注意保质、保鲜。

十、加强思想政治工作，做好食堂工作人员的职业道德教育，防止食物中毒等方面知识的教育，杜绝食物中毒。

十一、对出现违反安全、卫生规定，出现火灾或食物中毒的食堂，视情节轻重，追究当事人和领导者的责任，处以罚款，情节严重的追究法律责任。

精神科封闭病区安全管理制度

一、严格执行交接班制度，认真清点病人数，对有自杀、自伤、出走等倾向的患者及危重患者应重点交接、重点看护。

二、加强对陪住和探视人员的管理，防止危险品带入病区。

三、患者出入病区时，要有专人陪伴，并认真交接。

四、加强巡视，患者去厕所时间过长要及时查看，夜间勿让患者蒙头睡觉，以免发生意外。

五、患者洗澡时，浴室内要有护理人员照顾，防止患者烫伤、跌伤。

六、病区的钥匙、刀剪、体温计、保护带等应有固定数目和存放地点，认真清点交接，如有丢失，及时查找。

七、药品柜内，内服药和外用药要分开放置，标识明确，定期检查药品质量，如发现过期、沉淀、变质、标签不清者，应停止使用。

八、定期检查急救物品和药品的管理，处于备用状态。

九、定期检查病区危险物品和安全设施情况，如电器设备、门窗、玻璃、床和锁等，发现损坏，及时上报修理。

十、空病室及时上锁，治疗室、配餐室、办公室、抢救室等，无人时随时锁门。

十一、保持安全通道通畅，消防设施完好齐全。禁止吸烟。

十二、发生不良事件时积极采取补救措施，按《医疗安全（不良）事件上报制度》执行。

医院收款票据管理制度

为了加强收费票据的管理和监督，保障医院各项收入纳入财务统一管理的轨道，堵塞漏洞，防患于未然，维护医院经济秩序，特制定本制度。

一、收费票据的购置、领用登记、核销

1.财务科设有专人持《财政票据购领卡》向财政局票据管理中心购领票据，并由专人负责验收、保管、核销。

2.建立登记簿，发放要有经手人签字，收回要有监销人签字。必须按编号顺序使用，不得中断或间断。凡作废的票证须加盖“作废”戳记，并简单说明作废原因。

3.领用有价票证有专人发放，没有及时核销的要及时督促核销，销号时必须以存根联(或记账联)及日报表为依据，具体依据如下：

(1)门诊收费收据：以审核后的收费员门诊收费个人日报表(经确认已缴款，下同)中的收款收据区间号码为依据。

(2)住院收费收据：以审核后的收费员住院个人日报表中的收款收据区间号码为依据。

(3)挂号收据：以审核后的收费员挂号个人日报表中的收款收据区间号码为依据。

(4)行政事业单位非税收入统一收据、往来款票据：以领用人交回的存根联为依据，并与记账联金额逐张核对。

(5)对发生退费、作废票据等情况，核销人员应逐张逐项审查、核对，确保收款的正确性。

4.收费票据退费、作废：须收回原收据、相关科室出具退费凭证、盖有“收费章”的交款凭证，作为退费凭证附件，要求病人姓名、收费项目、金额相符，并把附件粘附于所退票据后，若出现部分退费的情况，操作流程如上，把原收据作全额退费处理，并重开实收收据。退费票据连同收款日报表交财务科复核。

二、收费票据的种类及使用范围

行政事业性收费票据分为统一票据和专用票据两大类。

1.统一票据是指能够适应一般的收款需要，具有通用性的收款票据。包括：行政事业性非税收入统一票据、往来款票据。

2.专用票据是指统一票据不能满足收费的特殊需要，根据收费特点，特别制作的票据。包括：挂号收据，门诊、住院收款收据，住院预交款收据等。

三、收费票据的管理

1.收费票据由财务科指定专人负责验收、保管、核销，工作变动时须做好交接手续。出纳不得兼保管或核销。

2.必须严格按照财政票据监管机构核准的使用范围开具资金往来结算票据，不得超范围使用资金往来结算票据。

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