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公共交通客运安全应急手册

第一章：总则4

1.1应急手册目的4

1.2应急手册适用范用4

1.3应急组织结构4

3.1应急领导机构4

3.2应急挥中心4

3.3应急救援队伍5

3.4应急物资和设备保障5

第二章：预防与预警5

2.1预防措施5

2.1.1完善安全管理制度5

2.1.2强化驾驶员培训5

2.1.3加强车辆维护保养6

2.1.4实施动态监控6

2.1.5落实安全责任6

2.2预警信号识别6

2.2.1人为因素预警信号6

2.2.2车辆因素预警信号6

2.2.3环境因素预警信号6

2.2.4社会因素预警信号6

2.3预警响应流程6

2.3.1预警信息收集与评估6

2.3.2预警信息发布6

2.3.3预警响应措施6

2.3.4预警响应效果评估7

2.3.5预警解除与总结7

第三章：火灾应急处理7

3.1火灾应对原则7

3.1.1快速反应，及时报警7

3.1.2切断电源，防止火势蔓延7

3.1.3组织疏散，保证人员安全7

3.1.4现场扑救，降低火灾损失7

3.2火灾逃生方法7

3.2.1保持冷静，遵循疏散示7

3.2.2利用安全出口、紧急疏散通道7

3.2.3沿疏散示标志方向逃生7

3.2.4避免使用电梯，选择楼梯逃生8

3.3火灾紧急救援8

3.3.1设立临时挥所，协调救援力量8

3.3.2救援人员穿戴防护装备，进入火灾现场8

3.3.3拯救受困人员，提供紧急区疗救护8

3.3.4搜集火灾相关信息，为后续调查提供依据8

第四章：交通应急处理8

4.1交通处理流程8

4.1.1立即报警8

4.1.2现场勘查8

4.1.3救援及疏导交通8

4.1.4责任认定9

4.1.5处理善后事宜9

4.2交通现场保护9

4.2.1设置警示标志9

4.2.2保护现场证据9

4.2.3避免二次9

4.3交通受伤人员救治9

4.3.1紧急救治9

4.3.2转运受伤人员9

4.3.3陪同就医9

第五章：恐怖袭击应急处理9

5.1恐怖袭击应对措施9

5.1.1信息收集与预警9

5.1.2紧急疏散10

5.1.3安全防护10

5.1.4应急通讯10

5.2恐怖袭击现场处置10

5.2.1现场救援10

5.2.2现场勘杳10

5.2.3信息发布10

5.3恐怖袭击后续处理10

5.3.1心理疏导10

5.3.2恢复运营10

5.3.3总结经验11

第六章：自然灾害应急处理11

6.1地震应急处理11

6.1.1应急响应11

6.1.2应急处置11

6.2洪水应急处理11

6.2.1应急响应11

6.2.2应急处置12

6.3台风应急处理12

6.3.1应急响应12

6.3.2应急处置12

第七章：公共卫生事件应急处理12

7.1疫情防控措施12

7.1.1建立健全疫情防控组织体系12

7.1.2制定疫情防控应急预案12

7.1.3加