2025年AI客服系统测试服务协议.docx

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2025年AI客服系统测试服务协议

鉴于甲方拥有或正在开发AI客服系统(以下简称“系统”),并需要专业的测试服务以确保其质量、性能和用户体验;

鉴于甲方具备提供AI系统测试服务的专业能力、经验和资源;

基于平等互利原则,双方经友好协商,就甲方为乙方提供系统测试服务事宜,达成如下协议:

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供系统的测试服务,具体包括但不限于:

(1)测试计划制定:根据乙方提供的系统需求文档和测试目标,制定详细的测试计划,并通过乙方评审。

(2)测试用例设计:设计覆盖系统主要功能、性能、稳定性、安全性及用户体验等方面的测试用例

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