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供应商管理面试题面向供应链总监级别
一、情景案例分析题（共3题，每题15分，共45分）
题目1（15分）
情景描述：某跨国电子制造企业在中国设有生产基地，主要供应商来自珠三角和长三角地区。2023年第三季度，由于全球芯片短缺和疫情影响，多家核心供应商出现交期延迟超过20%的情况，导致公司部分产品线产能不足。作为供应链总监，你需要制定解决方案，并协调相关部门执行。
问题：
1.分析造成供应商交期延迟的主要原因（至少列出三点）。
2.提出至少三种应对措施，并说明具体执行步骤。
3.如何建立长效机制，预防类似问题再次发生？
题目2（15分）
情景描述：某汽车零部件供应商突然宣布因环保检查不通过而暂时停产，该供应商提供的零部件占公司总采购量的15%。公司紧急寻找替代供应商时发现，市场上合格供应商数量有限，且价格普遍上涨30%以上。
问题：
1.简述在此情况下，你会如何评估和选择替代供应商。
2.描述与现有供应商谈判争取更多时间的策略和要点。
3.如何平衡采购成本和供应链稳定性之间的关系？
题目3（15分）
情景描述：某零售企业发现其东南亚地区的主要服装供应商因当地政治动荡导致生产停滞。同时，公司电商平台订单量激增40%，对库存周转率要求提高20%。作为供应链总监，需要在两周内恢复供应链并满足销售需求。
问题：
1.列出至少三种短期应对措施。
2.说明如何评估供应商的长期风险和稳定性。
3.描述建立多区域供应商网络的必要性及实施要点。
二、战略规划题（共2题，每题20分，共40分）
题目4（20分）
背景：某家电企业计划进入东南亚市场，需要在当地建立供应链体系。你作为供应链总监，需要制定供应商选择和管理的战略规划。
问题：
1.描述在东南亚选择供应商的关键考量因素（至少五点）。
2.制定供应商分类管理策略，并说明不同类别供应商的管理重点。
3.如何评估供应商的本地化能力和长期合作价值？
题目5（20分）
背景：某快消品公司面临环保法规日益严格和可持续发展要求提高的挑战。作为供应链总监，需要制定供应商可持续管理战略。
问题：
1.描述可持续供应商管理的核心要素（至少四点）。
2.设计一个供应商可持续评估体系，包括关键指标和评估方法。
3.如何将可持续管理要求转化为供应商合作策略，并平衡成本与合规性？
三、运营管理题（共4题，每题10分，共40分）
题目6（10分）
情景：某医疗设备公司发现其核心零部件供应商B的来料质量合格率从98%下降到92%，且不良品类型集中。作为供应链总监，需要制定改进计划。
问题：请提出至少三种提升供应商来料质量的措施，并说明实施要点。
题目7（10分）
情景：某食品加工企业需要优化其冷链物流供应商网络，目前平均运输成本占产品总成本的15%，且配送时效不稳定。作为供应链总监，如何改进？
问题：请设计冷链物流供应商评估的关键指标，并提出至少两种优化方案。
题目8（10分）
情景：某汽车制造商发现其电池供应商C的交付准时率持续低于行业平均水平，影响生产线稳定运行。作为供应链总监，如何处理？
问题：请提出至少三种改善供应商交付准时率的措施，并说明实施难点。
题目9（10分）
情景：某服装品牌公司需要调整其供应商组合，目前过度依赖少数几家大型供应商，存在供应链脆弱风险。作为供应链总监，如何优化？
问题：请描述供应商组合优化的步骤和关键考虑因素。
答案与解析
情景案例分析题答案与解析
题目1答案与解析（15分）
1.原因分析（至少三点，每点3分）：
-全球芯片短缺：半导体是电子产品的核心部件，全球芯片短缺导致供应商生产能力受限。
-疫情影响：疫情导致供应商工厂停工、物流受阻、人力短缺等问题。
-产能规划不足：供应商可能未充分预估市场需求变化，导致产能储备不足。
-原材料价格上涨：关键原材料成本上升，挤压供应商利润空间，影响交期承诺。
-运输瓶颈：港口拥堵、运输限制导致货物无法按时到达。
2.应对措施及执行步骤（每点5分）：
-建立供应商支持计划：
-步骤：①评估受影响供应商的困境程度；②提供紧急资金支持或信用额度；③协调内部资源协助供应商解决生产难题；④建立定期沟通机制，及时传递需求变化。
-开发替代供应商：
-步骤：①梳理核心物料替代供应商清单；②对潜在替代供应商进行评估；③签订小批量试订单；④逐步增加采购比例，同时监控质量稳定性。
-调整内部需求计划：
-步骤：①与销售部门协同，优化订单排程；②实施VMI（供应商管理库存）模式；③推动产品设计简化，减少物料种类；④建立需求预测模型，提高预测准确性。
3.长效机制建设（5分）：
-建立供应商风险分级管理体系，定期进行风险评估。
-实施供应商绩效评估，将交付准时率作为
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