达美乐 披萨定制，满足个性化需求.pptxVIP

达美乐披萨定制：满足个性化需求走进中国消费者餐饮新时代，个性化定制正在彻底改变传统披萨体验。达美乐带您探索专属口味的无限可能。汇报人：墨卷生香

个性化定制：新餐饮潮流千禧一代引领85%千禧一代消费者偏爱可定制餐饮选择。他们追求个性化体验，拒绝标准化产品。推动行业创新个性化需求促使餐饮品牌不断创新。定制化已成为市场扩张的关键驱动力。消费新趋势消费者越来越重视独特体验。个性化定制正成为餐饮业的主流发展方向。

达美乐品牌简介全球影响力遍布85+国家，拥有超过17,000家门店。领先的国际披萨外送品牌。市场表现2023年全球销售额超168亿美元。持续多年保持行业领先地位。创新精神不断推动产品创新和服务升级。致力于提供卓越的餐饮体验。

什么是披萨定制？个人专属创造只属于你的独特味道全面自选从面饼、酱料到配料完全自主需求满足贴合个人口味与健康需求

我的披萨定制服务亮点官网自助用户可在官网轻松选择所有配料组合丰富组合超过100种可能的搭配方式唯一性每一份定制披萨都独一无二

定制菜单覆盖面广经典意式传统意大利风味，原汁原味创新食材融合当地特色与国际美食元素素食选择丰富蔬果搭配，健康营养肉食诱惑多样肉类选择，满足味蕾享受

达美乐定制流程简介选择基础口味从经典意式、纽约风格或芝加哥厚底等多种基础披萨中选择。每种口味都有独特特点。配置主料与辅料自由添加喜爱的芝士、肉类和蔬菜。可根据个人喜好调整配料分量。确认下单系统实时预览定制成品。一键确认后即可享受专属美味。

自选配料与口味演示创意面饼香草松软饼底芝心脆边全麦健康选择多样酱料传统番茄奶油白酱烧烤风味特色配料香脆培根甜蜜菠萝墨西哥辣椒

个性披萨图示案例辣味香肠+双芝士已成为用户定制热销新品。顾客可上传DIY照片参与每月评选活动，赢取丰厚奖励。

定制化带来的消费升级突破标准局限传统披萨提供有限选择。固定搭配无法满足个性化需求。掌握主动权定制服务让消费者完全掌控口味选择。满足个人独特偏好。提升满意度研究表明，参与定制过程的消费者满意度更高。品牌忠诚度显著提升。

满足特殊饮食偏好素食主义者丰富的蔬菜选择，可完全不含肉类。满足严格素食需求。乳糖不耐提供无芝士选项。特殊替代品确保口感不受影响。营养追踪实时显示营养成分。帮助消费者做出健康选择。

达美乐定制与传统披萨对比维度传统披萨达美乐定制配料选择固定搭配完全自选订单灵活性较低极高满足特殊需求限制多全面覆盖体验乐趣较单一创意十足

定制体验全流程展示选择下单线上线下体验一致化。智能引导完成定制过程。专业制作厨师根据定制要求精心制作。严格把控每一道工序。追踪配送全程实时追踪配送状态。确保新鲜送达。享用反馈品尝专属美味。分享体验获取积分奖励。

技术赋能：智能点餐系统交互友好简洁直观的用户界面设计。拖拽操作轻松完成定制。智能推荐基于用户画像的个性化推荐。提供最适合的搭配建议。数据驱动大数据分析热销组合。持续优化产品和服务。

手机APP定制亮点实时预览所见即所得的定制成品展示历史追踪一键重复历史喜好组合互动体验芝士拉丝动画增强趣味性

便捷支付与高效配送8+支付方式微信、支付宝、银联等多种支付选择30分钟平均配送行业领先的配送速度98%准时率超高的准时送达比例

供应链支撑定制效率统一分发系统中央厨房预处理核心食材。标准化操作确保品质一致。智能物流体系支持快速补货。避免原料短缺影响体验。本地化供应网络与当地供应商紧密合作。确保新鲜度和可持续发展。减少食材浪费，提高成本效益。环保理念贯穿全流程。

促销与用户激励定制专享优惠定制披萨享满减优惠首次定制额外折扣会员专属配料免费升级社交分享奖励分享定制作品获积分好友推荐双方获利热门组合创意者获奖定制之星活动月度最佳定制评选获奖作品入选正式菜单获得专属定制师头衔

数据案例：定制用户画像定制忠实粉偶尔尝鲜族健康定制派经典固定党新客体验者

用户好评实例王小姐，上海终于能拒绝洋葱！达美乐定制让我完全按自己喜好选择。再也不用挑食了！李先生，北京我的芝士永远多一倍！每次都能吃到拉丝完美的披萨，点赞超过一万次了！张同学，广州作为素食主义者，很感谢有这么多蔬菜选择。朋友聚会不再尴尬。

剖析行业趋势

与主流外卖对比达美乐100%全流程定制面饼、酱料、配料全可选个性化推荐系统竞争对手A65%部分定制仅配料可调整基础款式固定竞争对手B50%简单定制加料/减料功能无完整定制体系竞争对手C30%基础定制仅提供简单选项无定制专属服务4

定制化，助力品牌忠诚度提升定制用户满意度普通用户满意度

年轻客群互动方式DIY视频号挑战年轻用户拍摄创意披萨视频。参与标签话题互动赢大奖。校园快闪活动定制披萨日走进大学校园。学生现场体验披萨制作乐趣。VR定制体验线下门店引入虚拟现实技术。沉浸式披萨定制游戏吸引年轻人。

线上线下联动策略店内专享到店取餐享限时配料选择。专属店内体验