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零售商会员管理协议2025

甲方：[零售商名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并运营的零售商，其注册地址为[零售商地址]。

乙方：[会员姓名/名称]，一位希望成为甲方会员的个人/企业，其联系地址为[会员地址]。

本协议由甲乙双方于2025年签署，旨在规范双方之间的会员关系，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，促进甲方会员管理工作的顺利进行。

第一条会员定义及类型

本协议所称“会员”是指根据本协议约定，向甲方支付会员费用（如有），并享受甲方提供的会员权益的个人或企业。

甲方可根据经营需要设立不同类型的会员，例如：普通会员、高级会员、VIP会员等。甲方可根据实际情况调整会员类型及权益，但应提前通知乙方。

第二条会员注册及资格获取

乙方可通过甲方提供的线上或线下渠道进行会员注册，注册方式包括但不限于：甲方官方网站、甲方移动应用程序、甲方门店、其他甲方指定的注册渠道。

乙方在注册时需提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、地址等。乙方有义务保证所提供信息的真实性，如因信息不实导致的一切后果由乙方自行承担。

乙方完成注册并满足甲方相关条件的，可获得甲方授予的会员资格。

第三条会员权益

普通会员享受以下权益：

[具体权益，例如：享受甲方提供的商品或服务]

[具体权益，例如：参与甲方组织的促销活动]

[具体权益，例如：获得甲方提供的会员信息]

在普通会员权益的基础上，高级会员还享受以下权益：

[具体权益，例如：享受更低的商品或服务价格]

[具体权益，例如：享受更多的积分或返利]

[具体权益，例如：优先参与甲方组织的贵宾活动]

在高级会员权益的基础上，VIP会员还享受以下权益：

[具体权益，例如：享受最高的商品或服务价格优惠]

[具体权益，例如：享受最高的积分或返利比例]

[具体权益，例如：享受甲方提供的专属服务]

[具体权益，例如：获得甲方提供的特殊礼品或福利]

甲方可根据实际情况调整会员类型及权益，但应提前通知乙方。

第四条会员费用

甲方可根据会员类型设定不同的会员费用，具体费用标准如下：

普通会员：[是否收费，如不收费则填写“免费”]

高级会员：[具体费用金额或支付方式]

VIP会员：[具体费用金额或支付方式]

乙方应在规定时间内支付会员费用。支付方式包括但不限于：在线支付、线下支付、其他甲方指定的支付方式。

甲方可根据实际情况对特定会员或特定情况提供费用减免，但需提前通知乙方。

第五条会员卡/账号管理

甲将为乙方提供会员卡/账号，作为乙方享受会员权益的凭证。

乙方应妥善保管会员卡/账号，并对其下的所有行为负责。

乙方若发现会员卡/账号遗失或被盗，应及时通知甲方进行挂失。

乙方若不再需要会员资格，可申请注销会员卡/账号。甲方将在收到乙方申请后[具体时间]内完成注销手续。

第六条积分管理

乙方通过在甲方消费、参与活动等方式获取积分。

甲方将制定积分获取和使用的规则，并提前通知乙方。

积分有效期按照甲方制定的规则执行。

乙方可以使用积分兑换商品、服务或其他福利。

第七条信息披露与隐私保护

甲方有权向乙方提供与会员相关的信息，包括但不限于会员权益、促销活动、商品信息等。

甲方将严格保护乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

第八条协议的变更、解除和终止

甲方有权根据实际情况变更协议内容，但应提前通知乙方。乙方在收到通知后[具体时间]内未提出异议的，视为同意变更。

乙方有下列情形之一的，甲方有权解除协议：

乙方提供虚假注册信息

乙方违反协议约定

乙方盗用他人会员卡/账号

协议因以下原因终止：

乙方主动申请注销会员资格

甲方主动取消乙方会员资格

协议期满且双方未续签

协议约定的其他终止条件

第九条违约责任

甲方未履行协议约定的义务，应承担相应的违约责任。

乙方未履行协议约定的义务，应承担相应的违约责任。

第十条争议解决

双方应友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁或向[法院名称]提起诉讼。

第十一条法律适用

本协议适用中华人民共和国法律。

第十二条其他

双方之间的通知应以书面形式进行，并送达至本协议约定的地址。

本协议构成双方之间的完整协议，取代双方之前达成的任何口头或书面协议。

本协议任何条款的无效不影响其他条款的效力。

本协议的修订需经双方书面同意。

甲方（盖章）：[零售商名称]

法定代表人/授权代表（签字）：

乙方（签字/盖章）：

日期：2025年[日期]