荣誉见证，拼搏精神——年会汇报.pptxVIP

荣誉见证，拼搏精神——2024年会汇报尊敬的各位领导、同事们，欢迎参加2024年度公司年会！今年我们将共同回顾过去一年的拼搏历程，见证每一份荣誉背后的故事。让我们一起分享成功喜悦，展望未来发展！汇报人：墨卷生香

年会引言总经理致辞感谢每一位员工的辛勤付出，正是你们的拼搏精神，铸就了公司今年的辉煌成就！本年度关键词创新、突破、协作、坚持展望未来拼搏不止，荣誉更多，明年我们将迎来更大挑战与机遇！

回顾：2024大事记13月：启动云智能重大战略项目投资1.5亿元，打造行业领先智能平台25月：荣获中国科技创新企业100强在全国科技创新大会上获此殊荣38月：完成B轮融资3亿元引入战略投资者，加速业务扩张411月：国际业务部成立正式进军全球市场，开启国际化战略

集团整体业绩概览12亿年度营收较去年增长18%2500+客户总数净增长率22%15%净利润率行业领先水平8新市场数全球业务扩张

市场业务突破市场领先地位行业市场份额提升至23%新业务增长新板块收入增长26%全球化布局进入8个新国家市场

技术创新与研发成果创新理念提出5项行业新标准技术研发投入研发经费1.8亿元成果转化获得3项国家发明专利AI落地智能决策系统投入使用

客户满意与服务提升服务升级建立24小时应急响应机制效率提升问题解决时间缩短35%满意度飙升客户满意度达92%合作共赢客户续约率达95%

精准管理提升数字化转型管理平台全员上线，覆盖率100%实时数据共享，决策效率提升28%项目管理优化项目交付效率提升15%资源调配时间缩短40%流程再造关键业务流程精简30%审批环节减少50%，提升工作效率

拼搏精神的定义热情对工作充满激情，不断挑战自我目标明确方向，坚定不移地前进协作团结一心，共同攻克难关坚持面对困难永不放弃

拼搏故事（一）：突破极限挑战出现大客户投标仅剩72小时团队集结市场部15人全力以赴成功突破签下亿元大单创造历史

拼搏故事（二）：创新驱动难题浮现关键算法性能瓶颈严重影响产品交付昼夜攻关技术团队连续工作18天，测试超过50种方案灵感突破首席科学家凌晨3点提出创新方案完美解决性能提升300%，获得技术专利

拼搏故事（三）：无惧挑战危机来临春节期间，核心客户系统突发故障影响全国30家分支机构正常运营舍家为公客服团队8名成员主动放弃休假连续36小时在线支持完美解决成功修复系统，挽回客户损失1200万元获得客户特别感谢信

拼搏故事（四）：协作共赢复杂项目跨三大技术领域，涉及五个部门协作资源整合创建跨部门专项小组，共享核心资源默契配合每日协调会，实时同步进度与问题圆满完成提前10天交付，客户评价超出预期

团队风采展示（一）：市场精英李明辉-年度签单王大客户部总监，年度签单额突破3亿独创三步法客户开发模式张颖-最佳市场拓展成功开发5个全新行业市场带领团队突破关键行业壁垒西南区团队-突破之星区域收入同比增长65%创造单季度最高签单记录

团队风采展示（二）：技术先锋这些技术精英们通过不懈努力，引领公司技术创新，突破关键技术瓶颈，奠定行业领先地位。

团队风采展示（三）：管理标杆王丽娜-卓越项目经理成功管理公司史上最大规模项目团队满意度和客户评价双料第一张宏远-运营管理专家优化核心业务流程，提升效率30%创新管理方法获集团推广赵明-团队建设能手部门员工保留率高达95%创建星火计划人才培养体系

团队风采展示（四）：服务之星陈佳琪-客户最爱服务专员获得15封客户感谢信，问题解决率100%刘强-技术支持专家解决36个技术难题，平均响应时间低于行业标准50%客户成功部-最佳服务团队客户续约率创新高，满意度评分9.6分（满分10分）

荣誉榜（一）：企业荣誉中国最佳雇主连续三年获此殊荣人才发展战略获权威认可行业创新领军企业在全国创新大会上获奖技术创新能力获专家肯定ESG优秀企业可持续发展实践入选典范案例绿色发展战略获广泛认可最佳客户体验奖客户服务体系被评为行业标杆创新服务模式获专业肯定

荣誉榜（二）：项目荣誉智慧城市项目获评全国Top10示范工程工业互联网平台行业协会年度优秀案例云服务解决方案数字化转型标杆项目信息安全体系网络安全优秀实践奖

荣誉榜（三）：个人荣誉李晓华省级科技创新人才1王磊行业技术专家委员会委员2张明城市青年创业领袖3刘芳最美奋斗者4赵强年度拼搏人物5

数据见证成长收入(亿元)利润(亿元)客户数(百家)

拼搏精神的团队氛围团队凝聚力员工满意度提升8%，达历史新高互助文化创建15个知识共享社区荣誉体系年度内部表彰30人次

文化建设与企业责任企业文化活动季度团建活动全覆盖文化俱乐部成立6个员工关怀计划实施公益与责任组织3次公益日活动志愿服务时长累计480小时捐赠教育基金50万元

体系建设与安全保障质量体系通过ISO9001质量管理体系认证信息安全获得