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2025年护理品管圈题目及答案推荐

单项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪项不属于护理品管圈活动中常用的工具？（）

A.鱼骨图

B.甘特图

C.检查表

D.排列图

答案：B

答案解析：鱼骨图用于分析问题的原因；检查表用于收集数据；排列图用于找出主要问题；而甘特图主要用于项目进度管理，不是护理品管圈活动常用工具。举一反三：在护理质量管理中，要根据不同目的选择合适工具，如用鱼骨图分析护理差错原因，用检查表统计患者满意度调查数据等。

2.护理品管圈活动的第一步是（）

A.设定目标

B.现状把握

C.主题选定

D.拟定计划

答案：C

答案解析：护理品管圈活动首先要选定合适的主题，明确活动方向，之后才依次进行现状把握、设定目标、拟定计划等步骤。举一反三：主题选定要结合临床实际需求和存在的问题，比如降低患者压疮发生率、提高护理操作合格率等主题。

3.一个护理品管圈小组的人数一般以多少为宜？（）

A.3-5人

B.5-12人

C.12-15人

D.15人以上

答案：B

答案解析：5-12人的小组规模有利于成员之间充分沟通、发挥各自优势，共同完成品管圈活动任务。人数过少可能资源和思路有限，人数过多可能导致沟通效率降低。举一反三：在组建品管圈小组时，要综合考虑成员的专业背景、技能水平等，确保小组有足够能力解决问题。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.护理品管圈活动中，目标设定的依据包括（）

A.现状调查的数据

B.圈员的期望

C.医院的政策要求

D.同行业的水平

E.患者的需求

答案：ACDE

答案解析：目标设定要基于现状调查的数据，了解问题严重程度；参考同行业水平，明确自身差距；遵循医院政策要求，符合整体发展方向；同时满足患者需求，体现护理服务宗旨。圈员期望可作为一定参考，但不是主要依据。举一反三：在设定降低患者跌倒发生率的目标时，要分析现有跌倒数据、其他医院相关指标、医院对安全管理的要求以及患者对安全的需求。

2.以下属于护理品管圈活动效果评价指标的有（）

A.护理质量指标

B.患者满意度

C.圈员能力提升

D.成本效益

E.工作效率

答案：ABCDE

答案解析：护理质量指标反映活动对护理工作质量的影响；患者满意度体现患者对护理服务的认可程度；圈员能力提升是活动对团队成员的积极作用；成本效益可衡量活动是否经济有效；工作效率变化也是活动效果的一方面。举一反三：不同主题的品管圈活动，重点关注的效果评价指标会有所不同，如以优化护理流程为主题，更注重工作效率提升。

3.护理品管圈活动中，在拟定对策阶段可以采用的方法有（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.5W2H法

D.PDCA循环

E.SWOT分析

答案：ABC

答案解析：头脑风暴法可激发圈员创造性思维，集思广益提出对策；德尔菲法通过多轮专家咨询获取专业意见；5W2H法从多个维度分析问题，有助于制定具体对策。PDCA循环是质量管理的基本方法，用于对策实施和持续改进；SWOT分析主要用于分析内部优势、劣势以及外部机会、威胁，一般不在拟定对策阶段使用。举一反三：在降低静脉炎发生率的对策拟定中，可用头脑风暴法让圈员提出各种预防措施，再用德尔菲法请专家进一步论证。

判断题（每题5分，共4题）

1.护理品管圈活动只需要护士参与，不需要其他科室人员配合。（）

答案：错误

答案解析：护理品管圈活动涉及多方面工作，很多时候需要其他科室人员配合，比如与药房协作优化药品管理流程，与后勤部门合作改善病房环境等。举一反三：在开展提高患者标本送检及时率的品管圈活动时，就需要与检验科等部门沟通协作。

2.护理品管圈活动结束后，成果不需要进行标准化。（）

答案：错误

答案解析：将护理品管圈活动成果标准化，能使有效的方法和措施得以持续应用，巩固活动效果，避免问题再次出现。举一反三：如在降低患者换药感染率的活动取得成效后，要将新的换药流程标准化并推广。

3.绘制鱼骨图时，一个问题只能有一个主要原因。（）

答案：错误

答案解析：一个问题往往有多个主要原因，鱼骨图就是要尽可能全面地找出导致问题的各种原因，包括人、机、料、法、环等方面。举一反三：分析患者跌倒原因时，可能有患者自身身体状况、病房环境布局、护理人员宣教不到位等多个主要原因。

4.护理品管圈活动中，只要圈长能力强就可以，对圈员没有要求。（）

答案：错误

答案解析：护理品管圈活动强调团队协作，每个圈员都发挥着重要作用，圈员应具备积极参与、沟通协作、专业知识等