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电商平台运营数据监测协议
甲方(委托方):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
名称:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
鉴于甲方在电商平台运营过程中,需要对运营数据进行监测分析,以优化运营策略、提升运营效果,乙方具备专业的数据监测能力和经验,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方为甲方提供电商平台运营数据监测服务事宜达成如下协议:
服务内容
1.数据监测范围:乙方负责对甲方在[电商平台名称]上的店铺运营数据进行监测,包括但不限于商品浏览量、销售量、访客来源、转化率、客户评价等数据指标。
2.数据监测频率:乙方按照[具体时间周期,如每日、每周]对数据进行监测,并生成详细的数据报告。
3.数据分析与报告:乙方不仅要收集数据,还需对监测到的数据进行深入分析,通过数据挖掘、对比等方法,为甲方提供具有针对性的数据分析结论和运营建议,以报告形式呈现。报告内容应包括数据图表、文字分析、改进措施建议等,确保甲方能够清晰了解运营状况及问题所在。
双方权利与义务
甲方权利与义务
1.提供必要信息:甲方应向乙方提供开展数据监测服务所需的相关信息,包括但不限于店铺账号信息、运营策略等,并确保所提供信息的真实性、完整性和合法性。
2.支付服务费用:按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。
3.合理使用数据报告:甲方有权根据乙方提供的数据报告进行内部运营决策和优化,但不得将报告内容泄露给第三方或用于非本协议约定的其他商业目的。
乙方权利与义务
1.专业服务:乙方应按照行业公认的专业标准和规范,以专业、谨慎、负责的态度为甲方提供数据监测服务,保证数据监测的准确性、及时性和数据分析的科学性。
2.数据保密:乙方对在服务过程中获取的甲方商业秘密、店铺数据等信息负有严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本协议履行期间及协议终止后[具体保密期限时长]年。
3.技术支持与维护:乙方应确保数据监测系统的稳定运行,及时处理数据监测过程中出现的技术问题。如因技术故障导致数据监测中断或数据不准确,乙方应采取有效措施尽快恢复,并承担相应的补救责任。
4.配合甲方要求:根据甲方的合理要求,对数据监测的范围、频率等进行适当调整,确保服务能够满足甲方的运营需求。
服务费用及支付方式
1.服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。此费用包含乙方提供数据监测、分析及报告等服务的所有费用,除非另有书面约定,甲方无需向乙方支付其他额外费用。
2.支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3.发票提供:乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[具体开票期限]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。
数据安全与风险承担
1.数据安全措施:乙方应采取合理有效的技术和管理措施,保障数据的安全存储和传输,防止数据泄露、丢失、篡改等安全事件的发生。如因乙方原因导致数据安全问题,乙方应承担相应的法律责任,并负责采取措施恢复数据原状或赔偿甲方因此遭受的损失。
2.风险承担:若因不可抗力、电商平台政策调整、第三方技术故障等不可预见、不可避免的原因导致数据监测服务无法正常开展或数据不准确,乙方不承担责任,但应及时通知甲方并提供相关证明,同时尽力采取措施减少影响。
协议变更与终止
1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。
2.协议终止:
-经双方协商一致,可以提前终止本协议。
-若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前[具体通知期限]天书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
-本协议履行期限届满,双方未续签的,协议自动终止。
违约责任
1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]天的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,并可解除本协议,要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。
2.乙方违约责任:
-若乙方未按照本协议约定的时间和质量提供数据监测服务或数据报告,每逾期一次,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致数据报告错误或不准确,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
-若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
争议解决
如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友
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