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县级AI新闻用户画像师高级情景面试题及应对策略

一、情景模拟题（共3题，每题10分，总计30分）

题型说明：结合县级AI新闻传播特点，设计实际工作场景，考察应聘者问题解决能力、用户洞察力及实操能力。

1.情景模拟题（10分）

题目：

某县级融媒体中心近期发现，其AI生成的本地新闻在短视频平台（如抖音、快手）的完播率较低，用户评论以“看不懂”“信息不实用”为主。作为AI新闻用户画像师，你需要通过数据分析、用户调研等方式，找出问题原因，并提出优化方案。请详细描述你的工作思路及具体措施。

答案及解析：

工作思路：

1.数据诊断：

-分析短视频平台后台数据，筛选完播率低于行业平均值的视频，对比高完播率视频的共性（如时长、节奏、内容类型）。

-关注用户互动数据，统计完播率低视频的点赞、评论、转发率，识别用户流失的关键节点。

2.用户调研：

-通过线上问卷、线下访谈（如随机抽取县域居民）收集用户反馈，了解用户对AI新闻的认知程度及偏好。

-设计“新闻场景假设题”（如“如果一条新闻用动画+方言解说，你会更愿意看吗？”），量化用户行为倾向。

3.竞品分析：

-研究县级同行或其他地方台的短视频新闻策略，学习其吸引用户的亮点（如本地热点结合、方言元素）。

优化方案：

-内容分层：针对完播率低的问题，将AI新闻分为“快讯+重点解读”“深度报道”“生活服务”三类，匹配不同用户的阅读习惯。

-技术优化：调整AI语音合成参数，降低语速，增加方言或背景音乐元素；优化字幕排版，确保关键信息醒目。

-互动设计：在视频结尾设置投票或提问环节，引导用户参与，提升黏性。

解析：此题考察应聘者能否结合县级传播实际，从数据、用户、竞品三维度分析问题，并提出可落地的优化方案。高分要点包括：明确数据诊断指标、用户调研的科学性（样本量、问题设计）、技术优化的针对性（方言、字幕等县级特色元素）。

2.情景模拟题（10分）

题目：

某县级AI新闻平台尝试推送“乡村振兴”主题内容，但数据显示用户点击率仅为3%，远低于娱乐类新闻。作为用户画像师，需设计一个用户激活方案，提升该主题的传播效果。请说明如何通过用户画像精准触达目标人群。

答案及解析：

工作思路：

1.画像拆解：

-对现有用户数据（年龄、职业、地域分布）进行交叉分析，识别对“乡村振兴”主题敏感的人群（如县域农民、返乡创业者、关注农业政策的学生群体）。

-通过聚类分析，将用户分为“政策关注者”“消费决策者”“情感共鸣者”三类。

2.场景化触达：

-政策关注者：推送AI生成的政策解读类短视频（如“补贴申请流程图解”），配合政务号矩阵扩散。

-消费决策者：结合本地农产品电商，推送“特色农产品溯源新闻”（如“XX村有机茶园如何通过AI技术提升产量”）。

-情感共鸣者：制作乡村生活故事类AI动画，植入方言、民俗元素，通过短视频平台情感营销。

3.反馈迭代：

-设置A/B测试，对比不同触达方式的点击率，持续优化画像标签与推送策略。

解析：高分关键在于：①画像拆解的颗粒度（细分到职业、情感需求）；②触达方式的地域适配性（如农产品电商、方言动画）；③数据驱动（A/B测试）。避免空泛的“加大宣传”，需具体到县级资源（如政务号、本地电商）。

3.情景模拟题（10分）

题目：

县级AI新闻平台计划在“两会”期间推出“政策速递”服务，但用户反馈“信息过载”“关键点抓不住”。作为用户画像师，如何设计一个简洁高效的推送机制？

答案及解析：

工作思路：

1.用户分层：

-将用户按“决策者”（如企业主、村干部）和“信息需求者”（如普通群众）分类，推送内容侧重不同。

-通过用户标签（如“关注教育”“关注医疗”）进一步精准匹配政策内容。

2.推送机制设计：

-决策者：每日推送“政策核心摘要”（如PDF版短报告），附关键词高亮；提供语音版“政策速点”，适配通勤场景。

-信息需求者：推送“政策与民生”系列短视频（如“医保报销比例调整如何影响你？”），用AI生成的方言口播增强亲和力。

-技术辅助：利用AI的文本摘要能力，自动生成“政策关键词云”，用户可点击查看详情。

3.反馈闭环：

-设置“一键反馈”功能，用户可标记“有用/无用”，AI根据反馈动态调整推送频率。

解析：高分要点：①分层逻辑的合理性（决策者vs信息需求者）；②技术工具的创造性应用（关键词云、方言口播）；③反馈机制的闭环设计。避免简单复制“全文推送”，需结合县级用户场景（如通勤时间利用）。

二、数据分析题（共3题，每题10分，总计30分）

题型说明：考察应聘者对县级AI新闻用户数据的处理能力，需结合实际案例提出解决方案。

1.数据分析题（10分）

题目：

某县级融媒体中心收集了