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2025年护理管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某三级医院护理部推行“基于患者需求的护理服务流程再造”，其核心目标是：

A.减少护理文书书写时间

B.提升患者满意度与护理质量

C.降低护士人力成本

D.优化科室空间布局

答案：B

2.护理质量控制中，“运用大数据分析近3年跌倒事件的高发时段、人群及环境因素”属于PDCA循环的哪个阶段？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：A（注：通过数据挖掘明确问题根源，为制定干预计划提供依据，属于计划阶段）

3.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于“激励因素”的是：

A.护士值班室空调维修

B.科室年度优秀护士评选

C.医院统一发放的季度奖金

D.护理部更新护理操作培训设备

答案：B（激励因素与工作本身的成就感、认可相关，而保健因素与工作环境、薪酬等相关）

4.某医院急诊科护士排班表显示：白班（8:00-16:00）配置4名护士，夜班（20:00-8:00）配置3名护士，但近3个月夜班投诉率较白班高2倍。最可能的原因是：

A.夜班护士年资较低

B.患者夜间病情变化更复杂

C.排班未考虑护理工作量动态变化

D.夜班护士未接受特殊培训

答案：C（护理排班需基于时段工作量评估，急诊科夜间就诊量可能与白班差异大，固定人力配置导致资源不足）

5.护理风险管理中，“对新入职护士进行‘用药错误预防’情景模拟培训”属于：

A.风险规避

B.风险降低

C.风险转移

D.风险接受

答案：B（通过培训提升护士风险识别能力，属于主动降低风险发生概率）

6.某科室实施“护士分层培训计划”，其中N2级护士（工作3-5年）的培训重点应为：

A.基础护理操作强化

B.危重症护理评估与应急处理

C.护理科研设计与论文撰写

D.科室管理与团队协作

答案：B（N2级护士需具备中级临床能力，重点提升专科护理与应急能力）

7.护理管理者运用“六西格玛管理法”优化静脉穿刺成功率，其关键步骤是：

A.设定目标（如成功率≥98%）

B.测量当前流程的缺陷率（如失败率3%）

C.分析失败原因（如血管评估不准确）

D.改进并控制新流程

答案：C（六西格玛强调通过数据驱动分析根本原因，而非仅设定目标）

8.某医院护理部制定《2025年护理信息化建设方案》，其中“建立护士电子绩效档案，实时采集护理操作数量、质量及患者反馈数据”的主要目的是：

A.减少纸质档案管理成本

B.为护士职称晋升提供客观依据

C.优化护理人力资源调配

D.提升护理文书书写效率

答案：B（电子绩效档案通过多维度数据记录，为护士职业发展评估提供客观、动态的依据）

9.护士长在晨会上发现护士小张未按规范佩戴口罩，正确的处理方式是：

A.当众批评并要求立即整改

B.会后单独沟通，了解原因并指导

C.记录为当月考核扣分项

D.要求小张在科室会上做检讨

答案：B（管理需兼顾制度刚性与人文关怀，单独沟通可保护护士自尊，同时明确规范）

10.护理伦理管理中，“尊重患者自主权”的核心体现是：

A.向患者详细解释护理措施的利弊

B.完全按照患者要求调整护理方案

C.隐瞒病情以避免患者焦虑

D.仅与患者家属沟通治疗决策

答案：A（尊重自主权需在充分知情基础上，而非无原则依从患者所有要求）

11.某社区卫生服务中心推行“家庭医生-护士-公卫医师”团队协作模式，护理管理者的关键职责是：

A.协调团队成员分工与沟通

B.单独完成患者居家护理

C.制定团队绩效考核标准

D.监督家庭医生诊疗行为

答案：A（跨专业团队管理的核心是促进协作，而非替代其他角色）

12.护理教学管理中，“采用翻转课堂模式开展护理安全培训”的优势是：

A.减少教师授课时间

B.增加师生互动与问题解决练习

C.降低培训成本

D.便于统一考核标准

答案：B（翻转课堂通过课前自主学习+课堂讨论，提升学习者参与度与应用能力）

13.根据《护士条例》，下列属于护士义务的是：

A.获得与其工作相适应的卫生防护用品

B.对医疗护理工作提出意见和建议

C.尊重患者的宗教信仰和风俗习惯

D.参加专业培训，从事学术研究

答案：C（其他选项为护士权利）

14.某医院ICU实施“护士-患者固定配对责任制护理”3个月后，护士离职率上升15%